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ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2023-08-30 21:03:30
3.0
投稿日：2023-07-01 22:29:27
4.0
投稿日：2022-12-05 06:22:31
5.0
投稿日：2022-10-08 16:50:45
4.0
投稿日：2022-09-13 04:35:48
総合4
Longlongjapanさんの 東急ステイ高輪（泉岳寺駅前） のクチコミ
長期出張のため、部屋に洗濯乾燥機があるこちらを選びました。
毎日時間を気にせず洗濯できたのはとても助かりました。
一方、備え付け食器は不十分に思いました。
平皿しかなかったので少し大きめの皿を貸してもらえないかとフロントに電話して相談しましたが、「備え付けのものが最大限です」と断られました。
しかし、朝食コーナーではサラダ用の深めの皿などがありましたので、それを１枚だけ貸し出してもらえれば済んだことだとです。それに気づいたときにはすでに皿を自前で買っていたので申し出ませんでしたが、今後の宿泊客には配慮してほしいと思います。
ソファ付の部屋ですが、ソファというには腰掛けが浅くてくつろげません。
いろいろ書きましたが総じて良い宿だと思います。３連泊以上の時にはまた利用します。
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この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食器類に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
基本的にはお客様にはお部屋に備えております食器をご利用いただくことになっておりますが、レストランに確認の上在庫に余裕がありましたら追加でお皿をお貸出いたします。しかしご要望にお応えできない場合もございますので何卒ご了承ください。
この度は貴重なご意見をいだだきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ高輪
スタッフ一同