いつも東急ステイをご利用いただきましてありがとうございます。カミソリに関してのご意見、真摯に受け止めさせていただき、上長含め検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。


東急ステイ高輪　スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
バンブルビーカフェでの朝食にご満足いただけたようで安心いたしました。
バンブルビーカフェでは、朝食の他、ランチ、カフェのご提供もしております。
お近くにお越しの際は、是非こちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。

また、ドライヤーではご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
清掃でのチェック等行っていますが、もし何かございましたらいつでもフロントまでご連絡お願い致します。すぐに対応させていただきます。

この度は口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館では、全室に洗濯乾燥機を備え付けております。ぜひ今後もご利用いただけますと幸いでございます。

また、シャワーカーテンのにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は清掃スタッフ含め共有させていただきます。

この度は口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

バンブルビーカフェでのランチにご満足いただけたようで安心いたしました。
バンブルビーカフェでは、ランチの他、ご朝食、カフェのご提供もしております。
お近くにお越しの際は、是非こちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は、18㎡以上となっておりますので比較的ゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。
2018年の開業ということもありますがご利用頂いているお客様が綺麗に丁寧に客室をお使い頂けていることも全体の綺麗さに繋がっていると思われます。
皆様に御礼申し上げます。

またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食は通常時ですと和洋ビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますが、現在は新型コロナウィルス感染症拡大防止の為プレート形式にご変更させて頂いております。
ご利用のお客様にはご理解ご協力を賜りまして、誠に御礼申し上げます。
お褒めのお言葉も頂戴出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くのホテルがある中、日頃より東急ステイ高輪をお選び頂きご宿泊頂いていたにも関わらず、今後のご宿泊に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

お客様にまたご利用していただけるよう、万全の準備をして参ります。

お客様がまた当館にお越しくださるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは全室に電子レンジが設置されておりますので、温かいお食事が部屋で召しあがることができ喜んで頂けると思います。
お部屋の希望につきましては、稼働に余裕のある際は、できる限りの対応をさせて頂きます。
品川駅から徒歩約15分ですので、天気の良い日は散歩しながら来館頂くのもよろしいかと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪　フロント

この度は、東急ステイ高輪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは、全室に洗濯機、電子レンジが設置されておりビジネスのお客様はもちろん観光での利用にも適しております。
高輪ゲートウェイ駅も開業し、アクセスの幅も広がりました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ高輪　フロント

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様方には「また泊まりたくなるホテル」と思っていただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

ご滞在中に不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

今後もお客様にご満足していただけますよう、より良いサービス向上のため精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

今現在、緊急事態宣言に伴って時短営業されてる飲食店も多いですが、開発中の高輪ゲートウェイ駅周辺も今後ますます注目スポットとなります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しまして、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
リモートワークのため当館をご利用して頂いたにも関わらず、お客様に快適なご滞在をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に向け、回線の速度の見直し等を検討させて頂きます。

Wi-Fiの他にも、お部屋での不具合、不都合がございましたら、
お手数をお掛け致しますが、フロントにご連絡頂ければお部屋の交換も承っております。

まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように努める所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館は駅からのアクセスも良く、全室に洗濯乾燥機・電子レンジ・ズボンプレッサーをご用意しており、お客様方から好評をいただいております。ご希望がございましたらアイロンも貸し出しておりますのでフロントにお声掛け下さいませ。
今現在、緊急事態宣言に伴って時短営業されてる飲食店も多いですが、この状況が落ち着きましたら近辺のマップもお渡し致しますので、是非フロントにお声掛け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

このたびは東急ステイ高輪をご利用くださり誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機がお役にたてたようで、嬉しいです。
ミニキッチン付きのお部屋や広いツインのお部屋もございます。
プランも様々ご用意しておりますので、是非機会がございましたらお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、数あるホテルの中から当館をお気に入りのホテルにご指名頂き、大変嬉しく存じます。
この度、ご利用を頂きましたモデレートダブルのお部屋はデスクが広めにとってありますので、作業をする際は大変便利な作りとなっております。

もしお時間がございましたら朝食も当日フロントにて¥1530－にて販売いたしておりますので、ご利用頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきありがとうございます。
高輪店は全室に洗濯機を設置しており、急な宿泊でも対応可能でございます。
電子レンジもお部屋に設置しておりますので、利用者様に好評頂いております。
ベッド幅も広い設定ですので、ゆっくりと快適にお過ごし頂けてたのではないかと思います。
部屋着につきましては、在庫数に限りがございますが大きいサイズのご用意もございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ高輪

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館は全室に洗濯乾燥機を備え付けており、お客様方には「また泊まりたくなるホテル」と思っていただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
フロントで柔軟剤もお一つ50円で販売しておりますので、機会がございましたら是非お買い求め下さいませ。
お忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館は全室洗濯乾燥機、電子レンジをご用意しており滞在しやすい環境を整えております。
立地に関しましても徒歩圏内に駅とコンビニがございますので、お客様方にはご満足いただいております。

よりよい環境を作れるようサービス面含めて向上して参りたいと思いますので、お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
お忙しい中、投稿いただきまして誠にありがとうございます。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変感謝申し上げます。
泉岳寺駅、高輪ゲートウェイ駅から徒歩圏内にあり立地の良さも好評をいただいております。
また当館は全室洗濯乾燥機をご用意しており、こちらもお客様方には好評をいただいております。洗剤は泊数分お渡ししておりますが、柔軟剤もお一つ50円で販売致しておりますので次回ご利用下さいませ。
レストランでは、感染予防対策としてビュッフェ式からプレート式に変更させていただいておりますが、お客様方には大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご協力のほどよろしくお願い致します。
メニューはお正月限定ではございますが、ご満足いただけました事大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同、お客様方に最高のくつろげる場所を提供できるようサービスの向上に努めさせていただきますので、またのご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中、投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

東急ステイ高輪
スタッフ一同