この度は東急ステイ高輪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご感想から快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
数々のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪へご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、今年2月15日に開業いたしました。お客様へ快適にお過ごし頂けるよう、今後も努めて参ります。
また、ご滞在が7泊以上となる場合は1週間に1度だけのお部屋の清掃となっておりますので、何卒ご理解ご協力を頂ければ幸いでございます。
有料とはなりますが、追加で清掃も承れますのでご希望がございましたらお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
バスタブはお客様のおっしゃるとおり、海外のゲスト様もご利用いただけやすいように少し広めでご用意しております。
ベッドも160cm幅とゆったりお寛ぎいただけるようなつくりになっておりますのでお気に召していただけて大変嬉しく思います。

ご朝食につきましてはメニューの選択肢を増やしてもらえるよう今後の参考ご意見としてレストランにお伝えさせていただきます。

また機会がございましたらスタッフ一同、ぜひお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館には４種類のお部屋のタイプがございまして、どのお部屋も18平米以上でございます。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館のシングルのお部屋の広さは18平米ございまして
ごゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。
また当館は品川駅の高輪口より徒歩15分ほどの所にございます。
お荷物が少ない場合やお食事をする際は品川駅ご利用頂くのも良いかと思いますが
雨の日やお荷物をお持ちの際は是非泉岳寺駅をご利用下さいませ。
A2出口より徒歩2分でございます。

また品川近郊にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちいたして降ります。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ですが、本来ゆっくりお休みいただくべきところをお客様へご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
日中・夜間とスタッフにて巡回は致しておりますが、今後は回数を増やす等検討させていただきお客様が今後も過ごしやすくなるよう努めさせて頂きます。

お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

モデレートダブルのお部屋はT字型の広めの机を備え付けており、お仕事でご利用されるお客様に大変ご好評を頂いております。
Wi-fiにつきましてはお部屋ではもちろん、１階にございます朝食会場兼ラウンジでも無料でご利用いただけます。
お時間がございましたらラウンジも併せてぜひご利用下さいませ。

当館の周辺には飲食店が品川駅等に比べて少ないのですが、フロントにて周辺の飲食店情報をご用意しておりますので、ぜひお声掛けいただければと思います。

お忙しい中お客様の声にご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは泉岳寺駅A2出口より徒歩2分ほどの所にございますのでスーツケースをお持ちのお客様もスムーズにご来館いただけるかと思います。
また全室に洗濯乾燥機を完備しておりますので暑くなるこれからの季節ぜひご活用下さいませ。

当館では様々なプランをご用意致しております。ご料金に変動はございますがお気軽にご宿泊いただけるお日にちもございますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの清掃は６泊以下の場合簡易清掃(タオル交換とゴミの回収)とさせていただいております。
有料ではございますがベットメイクを承ることも可能でございます。
清掃システムに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重な御意見いただきありがとうございます。

今後とも御満足していただけますよう、より一層努力して参ります。
また近隣にお越しの際はぜひまた東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きまことにありがとうございます。

施設面・接客面共に嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。
ですが、立地面ではお客様へ御不便おかけし申し訳ございませんでした。

私たちも日々周辺のお店などは歩き回り、少しでもお客様のご滞在をより良いものに出来るよう努めさせて頂いておりますが、品川駅も歩いて10分程でご到着できますのでそちらまでお店のご案内することも可能でございます。
また近隣にお越しの際はぜひまた東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルの入り口につきましてお解かりにくかったとのことでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでもお客様にもお解かりいただけるよう看板設置などの対応もさせて頂きましたが、ご案内方法を見直すなど今後とも改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

再度近隣にお越しの際はぜひまた東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは先月の2月15日に開業させて頂きまして多くのお客様におよろこびいただいており、お客様からも嬉しいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

ですが、ご朝食において貴重なお時間にも関わらず大変お待たせしてしまう事になり申し訳ございませんでした。
今後のお客様へのアテンド方法を工夫させていただき、次回ご利用の際には同じ事にならないよう努めさせて頂きます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでございますが、泉岳寺駅のA2出口より歩いて約2分ほどにございまして大変便利な立地となっております。
また、お褒めのお言葉を賜ることが出来ました事、大変嬉しく感じております。
朝食は、お一人様1,500円の和洋ビュッフェでございまして毎朝6時30分より営業いたしております。もしお時間がございました際は、ご利用をお待ちしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

いつも、東急ステイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。東急ステイの強みでもある洗濯乾燥機をご利用頂けたこと大変嬉しく存じます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪 スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪 スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、泉岳寺駅から徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅から徒歩5分の立地にございます。
今後も是非ご利用いただきやすい駅よりご来館いただけますと幸いです。

この度はクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館のダブルルームのお部屋には、160cmのベッドを設置しております。
そのため、自宅のようにゆっくりお過ごし頂けます。またその他にも、洗濯乾燥機も設置しておりますので、時間を有意義にご利用いただけます。
また、ぜひ近くにお越しの際には当館をご利用下さいませ。

東急ステイ高輪　スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

喫煙所につきまして、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の喫煙所では、常時換気扇を稼働させてはおりますが、建物、消防の観点より現在のスペースを広げることが難しくなっております。
しかし、今後もお客様に快適にお使いいただけるよう、お客様のお声は社内で共有させていただきたいと思います。

この度は、貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当館の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館では全室に洗濯乾燥機を備え付けております。洗剤も無料でご利用いただけますので、是非長期のご宿泊の際はご活用いただけますと幸いです。
また、洗濯機の他にも電子レンジやズボンプレッサーなどもお部屋に備え付けておりますので併せてご活用くださいませ。

この度は貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同