この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

暖かいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はビジネスのお客様のみならずご家族みなさまでもご利用いただけるよう努めさせていただいております。
ぜひお客様のまたのご利用をお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
その後のお体の具合を私共スタッフも案じておりましたが、こうして口コミをいただいた事、大変嬉しく感じております。
またご家族の皆様に密なコミュニケーションでご協力いただいた事、改めて感謝申し上げます。
だんだんと寒さが染みてくる季節でございますので、どうぞお身体ご慈愛くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は東急ステイ高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただいたようで、大変嬉しく思います。
併設のカフェですがランチ営業もございますので、またご機会ございましたらお試しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

いつも東急ステイ高輪をご利用いただき誠に有難うございます。
今回は足元の悪い中でのご宿泊だったとのことでしたが、当館が泉岳寺駅から徒歩1分程度で本当に幸いに存じます。その後風邪などひかれていませんでしょうか。

また、バイキングにつきましてはお褒めのお言葉誠に有難うございます。これからも同じご料金でお客様が満足いただけるような新しいメニューも追加し、さらなる有意義なお時間をご提供してまいりますのでお楽しみにしていただければ幸いです。

季節の変わり目でございますのでご自愛いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント

いつも東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご不便・ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

インターネット環境におきましては海外よりお越しいただいておりますお客様も多くインターネット回線が込み合ってしまう事が原因と考えられます。
フロントではLANケーブルのお貸出も行っておりますのでそちらも併せてご利用頂ければと思います。

エアコンの水漏れに関しましてはロビーにございます吸気口にはカバーを取り付けました。
しかしながら客室内の水漏れに関しましては設備上誠に申し訳ございませんが
早急な対応は難しくなっております。
こちらに関しましてもWi-fiの件と共に今後の重点課題として検討させて頂きます。

またご滞在中のお客様への喫煙所のご案内と併せまして館内巡回も強化して参ります。

今後もお客様に気持ちよくご利用して頂ける様精進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

東急ステイ高輪
フロント

いつも東急ステイ高輪をご利用頂いているにも関わらず
今回のご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃるとおりカフェをご利用頂いている方々の前で行うことではないと
我々も思います。
早速レストランのスタッフには厳重注意し二度とこのようなことがないように致します。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同に努めてまいります。
この度はお客様の大切なお時間を当館のスタッフの行動により台無しにしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。


東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)
フロント

この度は、東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

当ホテルは、京急本線・都営地下鉄浅草線の泉岳寺駅のA2番出口から徒歩約１分、品川駅からも京急線で1駅と大変アクセスの良い立地でございます。


またお近くをお訪ねの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。


東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は今年の2月にオープンしたばかりでして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のロビーや客室階の廊下の照明は昼夜で色が変わり、一日の時間の流れが感じられるようになっております。
インテリアは夜明けと夕暮れをコンセプトに備え付けておりますので、そういったところもあわせて注目していただくと、さらにお楽しみいただけるかと思います。

今回頂きましたお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント

いつも東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、京急本線・都営地下鉄浅草線の泉岳寺駅のA2番出口から徒歩約１分、羽田空港まで電車で直通約18分と大変アクセスの良い立地でございます。

当ホテルの朝食は、和洋ビュッフェでマグロのだし茶漬けなどがございます。
是非次回ご利用時にお試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

また泉岳寺・高輪にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

東急ステイ高輪
スタッフ

いつも東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

東急ステイ高輪
スタッフ

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
レディースアメニティ（¥150）についてはフロントにて24時間販売しておりますのでご入用の際はお声掛けいただければ幸いでございます。
館内設備やお部屋のアメニティなど、お客様が快適にご滞在いただける環境づくりを今後とも提案しサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

当ホテルは、京急本線・都営地下鉄浅草線の泉岳寺駅のA2番出口から徒歩約１分、品川からも1駅と大変アクセスの良い立地でございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。


東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご家族でご利用いただき誠に有難うございます。

今回のご宿泊が満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当方朝ごはんですが毎朝手作り豆腐、マグロ漬け
丼など趣向を凝らした一品が皆様にご愛顧いただいている要因の一つだと自負しております。

しかしながらユニットバス内の雑菌臭があったとのこと大変失礼致しました。

早速確認させていただきます。
貴重なご意見賜りまして有難うございます。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いて口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

当館、泉岳寺駅A2出口から徒歩約1分、品川駅から1駅とアクセス面でご好評いただいております。

また当館お部屋にはサンライズ、サンセット、
外観には月の満ち欠け、館内照明はサーカディアンリズムをコンセプトしておりお部屋のインテリアはすべて取り決めがございますが、時計についての貴重なご意見は当方で情報共有させていただき今度の参考とさせていただきます。


今後とも東急ステイ高輪にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
室内洗濯機がご滞在のお役にたてたようで、嬉しく思います。
いただいた数々のお褒めの言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、都営浅草線、京急線の最寄り駅の泉岳寺駅A2の出口より徒歩1～2分の所にございます。ご移動される際に大変便利な立地となっております。
今後もお客様に満足して頂ける様に努めて参ります。

またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも快適なご滞在になりますように、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋に洗濯乾燥機と電子レンジが備わっておりまして大変ご好評頂いております。

今後もお客様に快適にご滞在出来ますように努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、誠に御礼申し上げます。

今後もお客様のお言葉に恥じぬ様に努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、ご利用頂きましたお部屋はコンフォートダブルのお部屋となりまして、ソファーをメインに配置いたしております。
お一人様でもごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋となっております。

またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同