この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バンブルビーカフェでのお料理はご満足頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、椅子とテーブルの高さが合わず、またご相席となってしまいました事、申し訳ございません。このご意見につきましては、今後の参考にさせて頂きます。

泉岳寺駅周辺は現在開発が進むエリアのため、お客様にはご不便をおかけしておりますが、新駅の開通に向けて今後発展する見込みでございます。私共も引き続きレストラン情報など調査して参ります。

お部屋が暗く感じたとの事でございますが、備え付けの電気スタンド以外にも、フロントにて電気スタンドのお貸し出しをしておりますので、お申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は、最寄の「泉岳寺」駅から徒歩約１分と大変アクセスの良い立地でございます。

アメニティの場所でご不便な思いをおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

今後チェックイン時フロントでのご案内の再徹底など改善していきたいと思います。

また、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

客室内の乾燥機月洗濯機は長期滞在のお客様より大変ご好評を頂いております。

次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。

洗濯洗剤も最初のお一つを無料で差し上げており、柔軟剤も販売（1ヶ50円）がございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めの言葉を投稿いただきまして大変嬉しく思います。
当館品川駅から電車で一駅、徒歩では15分の距離で全てのお部屋に洗濯乾燥機を備え付けておりますのでビジネスでご利用されるお客様には大変好評でございます。
これからもお客様にお褒めの言葉頂けますよう、スタッフ一同頑張ります。

また近くにお越しの際はご利用お願い申し上げます。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。
当館は全室に洗濯乾燥機・電子レンジを備え付けており、特に長期でお泊りのお客様にご好評を頂いております。
当館の位置しております高輪エリアはJRの新駅ができることもあり、今後ますます発展していく地域でございます。
また是非お近くにお泊りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで
私共も大変嬉しく思います。

全室に洗濯乾燥機を備え付けておりますのが当館の特徴の一つでございます。

品川駅よりひとつ離れている泉岳寺駅周辺はとても静かなエリアとなっておりますのでのんびりとご滞在頂けます。
(第一京浜沿いにございますのでお部屋によっては多少音が気になってしまうこともあるかと思います。)

また羽田空港ご利用時や品川近郊へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
感想より、滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、お部屋内の洗濯乾燥機に関しましてもお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
また次の機会も東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂けます様、お待ち致しております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当館は全室18㎡以上のお部屋をご用意致しておりますので
ゆったりとおくつろぎいただけるかと思います。

お客様にまた泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指し努めて参ります。
また品川近郊にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

短い時間ながらも快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食は朝6時30分より9時30分のお時間でご提供いたしております。
お一人様¥1,500円にて当日の朝でもフロントにてご購入出来ますのでお時間がございましたらご利用頂ければと思います。

お近くにお越しになられた際にはまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
お褒め言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご感想から快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
数々のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪へご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は、スーペリアツインでございまして
こちらのお部屋は大通りと反対側に設置されております。
お近くのコンビニエンスストアは当ホテルから歩いて3分ほどにございます。
また、JRの新駅も近くに出来る予定でございますので交通の便なども大変便利となる予定でございます。

またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
バスタブはお客様のおっしゃるとおり、海外のゲスト様もご利用いただけやすいように少し広めでご用意しております。
ベッドも160cm幅とゆったりお寛ぎいただけるようなつくりになっておりますのでお気に召していただけて大変嬉しく思います。

ご朝食につきましてはメニューの選択肢を増やしてもらえるよう今後の参考ご意見としてレストランにお伝えさせていただきます。

また機会がございましたらスタッフ一同、ぜひお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

いつも東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご不便・ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

インターネット環境におきましては海外よりお越しいただいておりますお客様も多くインターネット回線が込み合ってしまう事が原因と考えられます。
フロントではLANケーブルのお貸出も行っておりますのでそちらも併せてご利用頂ければと思います。

エアコンの水漏れに関しましてはロビーにございます吸気口にはカバーを取り付けました。
しかしながら客室内の水漏れに関しましては設備上誠に申し訳ございませんが
早急な対応は難しくなっております。
こちらに関しましてもWi-fiの件と共に今後の重点課題として検討させて頂きます。

またご滞在中のお客様への喫煙所のご案内と併せまして館内巡回も強化して参ります。

今後もお客様に気持ちよくご利用して頂ける様精進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は今年の2月にオープンしたばかりでして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のロビーや客室階の廊下の照明は昼夜で色が変わり、一日の時間の流れが感じられるようになっております。
インテリアは夜明けと夕暮れをコンセプトに備え付けておりますので、そういったところもあわせて注目していただくと、さらにお楽しみいただけるかと思います。

今回頂きましたお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント

この度は、東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

当ホテルは、京急本線・都営地下鉄浅草線の泉岳寺駅のA2番出口から徒歩約１分、品川からも1駅と大変アクセスの良い立地でございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。


東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご家族でご利用いただき誠に有難うございます。

今回のご宿泊が満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当方朝ごはんですが毎朝手作り豆腐、マグロ漬け
丼など趣向を凝らした一品が皆様にご愛顧いただいている要因の一つだと自負しております。

しかしながらユニットバス内の雑菌臭があったとのこと大変失礼致しました。

早速確認させていただきます。
貴重なご意見賜りまして有難うございます。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも快適なご滞在になりますように、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きましてまことにありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共大変嬉しく思います。

ご料金につきましては日によってお安くご案内できることもございますのでまた是非ご利用頂ければと思います。

ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
フロント

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スーペリアツインのお部屋はトイレとお風呂場が分かれており、多くのお客様にご好評いただいております。
その他のタイプのお部屋はトイレとお風呂場は分かれておりませんが、洗濯乾燥機・電子レンジ・ズボンプレッサーは全室に備え付けております。
その他にも、ミニキッチンを備え付けているレジデンシャルダブルというお部屋もございますので、次回お泊りの際はあわせてご検討いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
フロント