この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

フロントでは無料でお渡ししております洗剤の他、有料にはなりますが柔軟剤もご用意しております。ぜひこちらも併せてご利用いただければと思います。

また、お部屋の照明に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
数に限りがございますがフロントにて、電気スタンドのお貸出しを行っておりますのでこちらをご利用いただければと思います。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食器類に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
基本的にはお客様にはお部屋に備えております食器をご利用いただくことになっておりますが、レストランに確認の上在庫に余裕がありましたら追加でお皿をお貸出いたします。しかしご要望にお応えできない場合もございますので何卒ご了承ください。

この度は貴重なご意見をいだだきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の滞在が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルのベッド（ツインは除く）は、160cmとゆったりお寛ぎ頂けるサイズでございます。
また全室電子レンジと洗濯機が設置されておりますので、長期滞在でも快適にお過ごしいただけます。
京急泉岳寺駅をご利用の場合は、羽田空港から乗り換えなしでお越しいただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
「また泊まりたくなるホテル」と思っていただけるよう、日々精進して参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
各部屋に備え付けの洗濯乾燥機は多くのお客様からご好評をいただいております。
少しでもお荷物を軽減しご負担無くご滞在いただくためのお手伝いになれば幸いでございます。
清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせて
しまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃の徹底を心がける所存でございます。
また、お客様のお出かけの際やお戻りの際にお声掛けがないとの事、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様が快適に気持ちよくお過ごしできるようサービスの基本を見つめ直していく所存でございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪を是非ご利用いただきたくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ高輪
フロント一同

いつも東急ステイ高輪をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
客室のタイプがモデレートダブルのお部屋ですと、大きめのデスクがございまして机で作業する方にも便利でございます。
チェックインの件、申し訳ございません。
次回以降スムーズなご案内ができるようスタッフ間でも共有していきたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

いつも東急ステイ高輪をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ツインルームのみ、バス・トイレが別となっております。
洗剤は泊数分までは無料で差し上げますので、複数泊ご宿泊の際は必要数ご用命ください。
次回も西馬込にご用事がある際はぜひまたご利用ください。
この度はお忙しいところ口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

東急ステイ高輪
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コンビニは当館から徒歩2分ほどのの場所にございますが、ご説明やご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。

長期滞在のお客様にも快適にご利用いただけるよう電子レンジ、洗濯乾燥機は全室に備え付けでご用意しております。
長期でのご滞在の際もぜひ当館をご利用くださいませ。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠に有り難うございます。
当館は全客室に備え付けで乾燥機能付き洗濯機をご用意しております。また洗剤も無料で差し上げております。荷物がコンパクトで済むと、大変ご好評頂いております。
フロントにて近隣のレストランマップ等もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非お声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪　フロント

いつも東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
1名様で7泊以上ご宿泊のお客様には通常、チェックイン時、タオルは2セットお部屋に用意させていただくのですが、不備があり、1セットのみのご用意となってしまいました。
エアコンは定期的フィルター清掃を行っておりますが、シャワーカーテンの臭いを含め、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
それにも関わらず、またご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
以後、不備などでご迷惑をおかけしないよう気をつけて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

東急ステイ高輪
フロント一同

東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館、昨年2月に開業した比較的新しいホテルとなっております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館は品川駅にも近く、出張やご旅行に最適な立地でございます。また、全部屋洗濯乾燥機が付いておりますので、お好きな時間にお洗濯していただけます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き、誠に有り難うございます。

フロントでお一つ無料で差し上げている洗剤のほか、有料ではございますが50円で柔軟剤も販売しております。　　

仰るとおり連泊されるお客様の中にはご出勤前にランニングをされお洗濯を回してご出勤される方も多くいらっしゃいます。

ぜひ有効活用して頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪　フロント

　この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
　当館には今回お泊りいただいたお部屋以外にも広めのツインのお部屋やレジデンシャルダブルのお部屋がございます。是非こちらもあわせてご検討いただければ幸いです。

　お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の2月にオープンし、おかげさまで無事に1周年を迎えることができました。
今後も綺麗で快適なホテルと言っていただけるよう、フロント・清掃スタッフが一丸となって努めてまいりたいと思います。
当館の位置しております高輪は、今後ますます盛り上がる地域でございますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント　

いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

当ホテルは、都営地下鉄浅草線・京急本線　「泉岳寺」駅のA2出口から徒歩約1分の場所にございます。

羽田空港まで電車で約30分と大変交通の良い立地でございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

ぜひまた泉岳寺・高輪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。
ですがお食事処につきましてご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。

こちらのエリアは新駅が開通する予定でもあり、今後発展する見込みがあるところではございます。
私共も日ごろからお客様へご案内できるよう近隣のお店情報には引き続き調査してまいりますので今後もご贔屓にしていただけますと幸いでございます。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しあげております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は2018年2月15日にオープンさせていただき、そろそろ1年が経とうとしています。

お客さまより頂きました綺麗で泊まりやすいホテルを目指して今後も引き続き精進して参りますので今後とも当館をよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当ホテルは御連泊の際に少しでもお客様がご利用頂きやすいよう全室に洗濯乾燥機とズボンプレッサーは備えさせていただいており、ビジネスのお客様にも大変ご好評をいただいております。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいてるとの事で大変嬉しく思っております。

私共のホテルではすべての客室内に洗濯乾燥機を常備している店舗が多く、ビジネスのみならずレジャーのお客様からも大変ご好評を頂いております。

タオル追加につきましては大変心苦しいのですがすべてのお客様へ追加分はご徴収させて頂いております。
今後もお客様へより良いサービスを続けさせていただく為のご案内になりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。

またチェックイン時に初回分無料で洗濯洗剤もお渡ししておりますので合わせてご利用いただければ幸いでございます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同