東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）のクチコミ･お客さまの声

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2018年2月15日にオープンしたばかりで浴室は他のお客さまからもご好評頂いております。
また全室内に設置いたしております洗濯乾燥機に関しましてもお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
お部屋では専任のエステティシャンやマッサージ師（別会社様）をお呼びいただきご利用頂くことが可能でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
東急ステイ高輪店　
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ホテルからのアクセスなどお客様へご案内させていただく情報に関してはスタッフ一同、知識等を深め、よりスムーズなご案内が出来るよう努力する所存でございます。
お忘れ物に関しましては基本的に全ての物を一定期間保管をさせていただき、ご配達等の希望がございましたら、着払いではございますがお送りさせていただいております。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。

東急ステイ高輪店　
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)にご滞在頂き誠にありがとうございました。

お客様のご感想より今回のご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉も頂戴しありがとうございました。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひ当ホテルへご来館くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)にご滞在頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中の不快な思い、ならびにお客様へご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様サービスへの細やかな配慮の徹底と、客室清掃及び備品類の清掃も今後徹底して参りたいと存じます。

ご指摘頂きました貴重なお言葉を今後のサービス向上に努めて参る所存でございますので、もしまたご機会ございましたら東急ステイ高輪をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）にご滞在いただき誠にありがとうございました。
最寄の泉岳寺駅は京急線と都営浅草線が乗り入れており都内各所より好アクセスでございます。
次回以降お越しいただいた際にもご満足いただけるよう精進して参ります。

またお近くにお越しになられる際には、東急ステイ高輪をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2月15日に開業したばかりでございますので、総合的に満足して頂いたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。

客室のトイレットペーパーホルダーに関しましては、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の声を反映し、今後の検討課題とさせていただきます。

当館は深夜0時から朝6時まで出入り口が施錠されますが、滞在の方はルームキーで解錠できる仕組みとなっており、セキュリティー面でも安心していただけるかと思います。
また近くにいらっしゃる機会がございましたら、東急ステイ高輪のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お部屋の清掃について様々な不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃についてスタッフには指導を徹底し、フロントスタッフともに客室の点検を強化いたします。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

最寄の泉岳寺駅は品川や羽田・成田空港から非常にアクセスの良い駅でございます。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ビジネスやご家族やご友人とご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりは当日中に限りまして、いつまでも可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、この度のご滞在、ゆっくりとお過ごし頂けたことスタッフ一同安心しております。

またお近くにお越しになられた際には、東急ステイ高輪店のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでございますが、泉岳寺駅のA2出口より歩いて約2分ほどにございまして大変便利な立地となっております。
また、お褒めのお言葉を賜ることが出来ました事、大変嬉しく感じております。
朝食は、お一人様1,500円の和洋ビュッフェでございまして毎朝6時30分より営業いたしております。もしお時間がございました際は、ご利用をお待ちしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、全室に洗濯乾燥機と電子レンジが付いておりまして、多くのお客様へ大変ご好評を頂いております。

お近くにお越しになられた際には、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪店へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのご感想を頂けましたことも、スタッフ一同とても大きな励みとなります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪店へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

チェックインにおきましてはお解りづらい点がございまして大変申し訳ございませんでした。
お客様を惑わせることがないよう、今後の運営を見直させていただき次回はスムーズにご案内できるよう努めさせていただきます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪店へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。

枕におきましてはお使いづらくお客様へご迷惑おかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
客室には硬さの違う2種類の枕をご用意させていただいておりますが、お客様によりましては満足いただけないこともあると思いますので今後の改善案として受け止めさせていただきます。

再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ高輪店へ起しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店　
スタッフ一同