東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）のクチコミ･お客さまの声

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のご宿泊がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館は、お客様により快適な空間をご提供できますよう、シングルのご利用でもダブルベッドがある広めのお部屋をご用意しております。

これからもお客様にご満足いただける空間づくりに邁進してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスや客室に関しまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
スモークの窓でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当館、窓がスモークのお部屋が数多くありますが、わずかながらそうでないお部屋もございます。
今回お泊りいただいたコンフォートダブルのお部屋に関しましても、スモークでないお部屋がわずかにございますので、ご予約の際に備考コメントとしてご希望いただきましたら可能な限り対応させていただきますので、次回ご宿泊の機会がございましたらおっしゃってください。
但し、ご予約時点で確約は出来ず、当日のご予約状況により、お応えできかねる場合がございますこと、ご了承ください。
また、レストラン内のドリンクバーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討材料の1つとさせていただきます。

この度はお忙しいところ、クチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠に有難うございます。
当館はセキュリティー強化の観点からご利用階のみ停止するシステムとなっております。
その旨のご案内がチェックイン時に不足し、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたらご利用を心よりお待ち申しております。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
洗濯乾燥機をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
有料とはなりますが洗剤のほかにも柔軟剤(50円)のご用意もフロントにございます。
是非次回東京にお越しの際にも、当館をお選び頂ければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の2月にオープンし、おかげさまで無事に1周年を迎えることができました。
今後も綺麗で快適なホテルと言っていただけるよう、フロント・清掃スタッフが一丸となって努めてまいりたいと思います。
当館の位置しております高輪は、今後ますます盛り上がる地域でございますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント　

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館は今年2月15日に開業致しました。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

また品川近郊にお越しの際は是非当館をご利用頂ければと思います。

またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
バスタブはお客様のおっしゃるとおり、海外のゲスト様もご利用いただけやすいように少し広めでご用意しております。
ベッドも160cm幅とゆったりお寛ぎいただけるようなつくりになっておりますのでお気に召していただけて大変嬉しく思います。

ご朝食につきましてはメニューの選択肢を増やしてもらえるよう今後の参考ご意見としてレストランにお伝えさせていただきます。

また機会がございましたらスタッフ一同、ぜひお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

当ホテルは、京急本線・都営地下鉄浅草線の泉岳寺駅のA2番出口から徒歩約１分、品川からも1駅と大変アクセスの良い立地でございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。


東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは泉岳寺駅A2出口より徒歩2分ほどの所にございますのでスーツケースをお持ちのお客様もスムーズにご来館いただけるかと思います。
また全室に洗濯乾燥機を完備しておりますので暑くなるこれからの季節ぜひご活用下さいませ。

当館では様々なプランをご用意致しております。ご料金に変動はございますがお気軽にご宿泊いただけるお日にちもございますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう引き続き努力してまいりますので、また近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2018年2月15日にオープンしたばかりで浴室は他のお客さまからもご好評頂いております。
また全室内に設置いたしております洗濯乾燥機に関しましてもお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
お部屋では専任のエステティシャンやマッサージ師（別会社様）をお呼びいただきご利用頂くことが可能でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
東急ステイ高輪店　
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2月15日に開業したばかりでございますので、総合的に満足して頂いたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。

客室のトイレットペーパーホルダーに関しましては、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の声を反映し、今後の検討課題とさせていただきます。

当館は深夜0時から朝6時まで出入り口が施錠されますが、滞在の方はルームキーで解錠できる仕組みとなっており、セキュリティー面でも安心していただけるかと思います。
また近くにいらっしゃる機会がございましたら、東急ステイ高輪のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お部屋の清掃について様々な不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃についてスタッフには指導を徹底し、フロントスタッフともに客室の点検を強化いたします。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

最寄の泉岳寺駅は品川や羽田・成田空港から非常にアクセスの良い駅でございます。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ビジネスやご家族やご友人とご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪店へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

チェックインにおきましてはお解りづらい点がございまして大変申し訳ございませんでした。
お客様を惑わせることがないよう、今後の運営を見直させていただき次回はスムーズにご案内できるよう努めさせていただきます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪店
スタッフ一同