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東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.56
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.24
  • 食事4.17
宿泊年月
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187件中 1~20件表示

総合5

クリス5682さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

クリス5682さん [40代/男性] 2019年07月16日 09:55:57

とても綺麗なホテルです。しかも部屋に洗濯機や乾燥機が設置されていて便利でした。泉岳寺駅から徒歩1分とアクセスも良かったです。食事は美味しかったですが、品数が少ないような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年07月16日 11:32:36

この度は、東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館、全客室に洗濯乾燥機と電子レンジがございます。
長期滞在のお客様をはじめ、1泊のお客様にも大変ご好評を頂いております。
朝食の品数につきましては、料金等今すぐのご対応が難しいですが、今後の検討課題として参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【★スーペリアツインルーム禁煙23平米(バストイレ別)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 14:54:25

駅から近くて便利です。
徒歩数分です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年07月10日 17:18:41

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は最寄の泉岳寺駅A2番出口より徒歩1分となっており、京急線・都営浅草線のご利用が大変便利な立地となっております。
近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

今後もお客様に御満足いただけるサービスをご提供できますよう努力してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★コンフォートダブルルーム禁煙18平米ソファー付き1名利用】

総合5

大宮ありすさんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

大宮ありすさん [20代/女性] 2019年07月09日 21:34:27

初めて利用させて頂きました。ホテルは駅からとても近く迷わず辿り着け、雨の日だったのですごく助かりました。
ホテルは全体的にとてもきれいで気持ちよく過ごすことが出来ました。
また利用したいなと思えるホテルでした。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年07月09日 22:41:50

 この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
 これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★広々ツインでまったりステイ~シングルユース~★(朝食無し)
ご利用のお部屋
【★スーペリアツインルーム禁煙23平米(バストイレ別)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 07:03:32

USB、コンセントがベッドの頭元にあるのが良かったです。USB端子が壊れていたのか、充電されなくフロントに電話したら、すぐ来てくれ部屋替えになりましたが、男性スタッフの対応の良さ!見ていて気持ち良かったです。

部屋の洗濯機もとってもいいです!汗かいてもすぐ洗濯できました。

もう少し冷蔵庫が冷えてくれたら、嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年07月05日 08:17:10

 この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆【連泊プラン】連泊でさらにお得!!《連泊特割プラン》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★スーペリアツインルーム禁煙23平米(バストイレ別)2名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 21:31:13

お部屋が非常に清潔でした。
アメニティも充実していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年07月02日 23:44:20

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ高輪スタッフ一同     

ご利用の宿泊プラン
☆【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 13:58:21

驚いたことは、部屋に立派なドラム式全自動乾燥機付きの洗濯機(大容量)が設置されている事。フロントで洗濯粉を貰ったので部屋に入って初めて理解できた。これは長期出張族にとって大変便利。全体に雰囲気も良く清潔。部屋のデスクも仕事をするにうってつけの構造で内装・グレードも良い。地下鉄駅そばで京急も入っているので交通便良く今後も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年07月02日 15:52:13

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
各部屋に備え付けの洗濯乾燥機は多くのお客様からご好評をいただいております。
少しでもお荷物を軽減しご負担無くご滞在いただくためのお手伝いになれば幸いでございます。
当館は、都営地下鉄浅草線・京急本線 「泉岳寺」駅よりA2出口から徒歩約1分。羽田空港や品川までのアクセスも良い立地となっております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念プラン】感謝を込めて!美容アメニティ特典付き(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 17:13:01

立地は泉岳寺駅から歩いてすぐになります。コンビニからやや遠いので4点。
それ以外は抜群です。特に室内の洗濯乾燥機には度肝を抜かれました。
室内の机とベッドも非常に綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月27日 20:30:36

この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠に有難うございます。
コンビニは近くに2店舗ございます。最寄のコンビニはホテルから1.2分程度の距離にございます。
洗濯乾燥機は長期滞在のお客様からも大変ご好評を頂いております。洗剤の他にも柔軟剤(1ヶ50円)もご用意ございますので、ぜひ次回ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【早割14】14日前までの予約が断然お得!≪Web限定早割プラン≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 00:31:58

清潔感があり気持ちよく利用できました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月27日 12:00:21

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館は、昨年の2月15日にオープン致しましてまだ設備も新しくご滞在いただけると思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 洗濯乾燥機付き♪ ビジネス、観光の拠点に♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 10:40:21

相変わらずクオリティは良い。東京出張の時は仕事の場所問わずまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月23日 11:25:40

いつも東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎度ご宿泊の度にお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。
東京にご用事がございます際は次回もぜひご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆【早割14】14日前までの予約が断然お得!≪Web限定早割プラン≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【★レジデンシャルダブルルーム禁煙21平米ミニキッチン1名利用】

総合5

nao070415さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

nao070415さん [60代/男性] 2019年06月18日 09:08:52

新築そのもの、清潔感とあり、本当に疲れを取れるホテルと思います。複数日滞在の清掃なしということがコストダウンの1施策と思いますが、このような方針を出しているホテルもありますが、コストに反映しているホテルはないかと思います。国内の店舗拡大をさらに進めてもらいたいと思います。また泉岳寺は本当にどこに行くにも便利の良い駅です。最低限のコンビニ、食べ物屋もあり大満足でした。今回5日滞在であり、洗濯機を利用しました。非常に便利、洗剤も無料で提供頂きました。家内も一緒に滞在、次の日は海外へ早朝の移動ということもあり、このホテルを選んで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月18日 14:03:19

いつも東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
泉岳寺駅は羽田、成田両空港へのアクセスや新幹線発着駅である品川へのアクセスも近く利便性の高さもご利用いただけるポイントかと思います。
高輪ゲートウェイ駅の開業も楽しみですね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 洗濯乾燥機付き♪ ビジネス、観光の拠点に♪ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【★コンフォートダブルルーム18平米ソファー付き2名利用】

総合5

nao070415さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

nao070415さん [60代/男性] 2019年06月18日 09:05:57

翌日の海外移動がないときは、必ずと言って良いほど、このホテルに宿泊することに決めています。この値段でバスとトイレ別のホテルを東京で見つけることはできません。新築そのもの、清潔感とあり、本当に疲れを取れるホテルと思います。複数日滞在の清掃なしということがコストダウンの1施策と思いますが、このような方針を出しているホテルもありますが、コストに反映しているホテルはないかと思います。国内の店舗拡大をさらに進めてもらいたいと思います。また泉岳寺は本当にどこに行くにも便利の良い駅です。最低限のコンビニ、食べ物屋もあり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月18日 13:45:54

いつも東急ステイ高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。国内の店舗拡大につきましては、大阪、高山、金沢、函館、沖縄への出店を今後予定しております。
今後とも東急ステイへの変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★広々ツインでまったりステイ~シングルユース~★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★スーペリアツインルーム禁煙23平米(バストイレ別)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 11:46:00

初めて利用させていただきましたが、HPにも記載があるように居心地がよくて”住みたい!”って思いました。部屋もゆったりしていて調度品類も木の素材感がとてもいいです。お風呂広くてとても清潔でした。また具合が悪くチェックアウトを30分延長していただき大変助かりました。ありがとうございました。今回は朝食をつけなかったので、今月利用させていただく際は朝食付きにしました。1階のカフェもゆったりしていておしゃれなので、朝食が楽しみです。品川駅から徒歩圏内なので新幹線を利用する際も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月09日 13:44:16

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。客室設備が充実しているとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご朝食は6時半から9時半までのお時間で和洋ビュッフェをご提供しております。是非次回ご利用の際はお試しくださいませ。
当館は品川駅から電車で一駅、徒歩では15分の距離で大変アクセスの良い立地になっております。
また近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★レジデンシャルダブルルーム禁煙21平米ミニキッチン2名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 05:45:57

洗濯乾燥機が部屋にあるのが良い。静音タイプで気にならないし、全部洗濯済ませて帰宅しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月08日 13:03:43

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
洗濯乾燥機をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
有料とはなりますが洗剤のほかにも柔軟剤(50円)のご用意もフロントにございます。
是非次回東京にお越しの際にも、当館をお選び頂ければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【連泊プラン】連泊でさらにお得!!《連泊特割プラン》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★コンフォートダブルルーム禁煙18平米ソファー付き1名利用】

総合5

FUMIO1014さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

FUMIO1014さん [60代/男性] 2019年06月05日 20:59:29

東京出張の際の定宿になっています。立地もよく部屋も広く、テレビも大きくて価格も手頃ということなしです
空港にも電車1本でいけるので、大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月05日 22:50:39

遠方からにも関わらず、いつも定宿としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、一番狭いお部屋でも18平米で、40インチのテレビを設置しております。
時刻にもよりますが、成田空港、羽田空港へ乗換えなしで向かうことも可能です。
次回、ご出張の際にもまた当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【早割28】28日前までの予約が断然お得!≪Web限定早割プラン≫ (朝食付)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

メタン1971さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

メタン1971さん [40代/男性] 2019年06月03日 13:16:16

品川まで都営浅草線で一駅の「泉岳寺」駅から歩いてすぐのところにあり、便利でした。コンビニも、駅を挟んで逆方向のところではありましたが、比較的近くにありました。部屋はきれいで、デスクが部屋の中央部分に張り出すような珍しい配置になっていましたが、意外と使い勝手が良く、感心しました。また、部屋に設置された洗濯乾燥機もありがたく使わせてもらいました。着替えの荷物を減らせるのはとてもありがたいです。朝食は和食・洋食のバイキングで、メニューにそれほどバラエティはありませんが、美味しくいただきました。また利用したいと思えたホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月03日 16:39:21

この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠に有難うございます。

また利用したいとのお言葉がスタッフ一同何よりの励みになります。これからもお客様に満足していただけるホテル作りに邁進していく所存です。
朝食メニューにつきましては貴重なご意見としましてぜひ参考にさせていただきます。

また近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適(朝食付)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 20:03:18

駅のエレベーターのある出口からすぐなため、スーツケースの時とても便利で、2回目の利用です。お部屋も新しく快適です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月01日 20:53:28

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館、開業から1年ほどでございまして、比較的新しいホテルでございます。
泉岳寺駅のA2の出口にはエレベーターもあり、っそこから徒歩2分とアクセスも良く、大変ご好評いただいております。
機会がございましたら次回もぜひご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【早割14】14日前までの予約が断然お得!≪Web限定早割プラン≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 11:38:14

ホテルとしては申し分ない。
夜食べるところが少なく困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年06月01日 16:57:12

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら周辺飲食店が少なかったとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございません。
引き続きレストラン情報など調査して参ります。フロントにてグルメマップもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 20:27:28

付近に食事のできる場所がほとんどないことが玉に瑕ですが、それ以外はパーフェクトです!
空いている時は大抵、お世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年05月28日 20:57:08

いつも東急ステイ高輪をご利用いただきありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お近くの飲食店をまとめたグルメマップが当館のフロントロビーにございます。
またフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ぜひ次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント

ご利用の宿泊プラン
☆【早割28】28日前までの予約が断然お得!≪Web限定早割プラン≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【★モデレートダブルルーム禁煙18平米(デスク付き)1名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:58:43

5月24日から26日まで宿泊しました。

フロントの対応はとても良く気遣い頂きとても良かったです。

25日からトランプ大統領が来日されていた為、各駅のコインロッカーが使用出来ず、
26日のチェックアウト後にも関わらず快く荷物を預かって頂けました。
感動したのは、前日の25日にコインロッカーが使えないので、
翌日預かってもらえますか?と相談しただけなのにチェックアウト時には別の担当の方が、
荷物預かりますよと言って頂けたでの通常のビジネスホテルには無い対応をして頂きました。

連泊だった為、部屋の掃除やベッドメイクが無かったのですが、
軽くで良いのでベッドメイクして頂けると嬉しいと思いました。
通常使う分には

お風呂も広く換気扇、排水も良かったのですが、
シャワーの圧がもう少し強いかったら良いのにな。と思いました。

総合的にはセキュリティもしっかりしており大満足です。
機会があれば是非また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年05月28日 09:49:40

この度は、東急ステイ高輪をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、当日中のお戻りでございましたらチェックアウト後も荷物をお預かりしております。
トランプ大統領の来日により警備が厳重体制になり、コインロッカーが使用できない状況に皆様大変だったとお察しします。
また、スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
ベッドメイクとシャワーの圧につきましては、ご不便をお掛け致しました。貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ高輪 
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【連泊プラン】連泊でさらにお得!!《連泊特割プラン》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★コンフォートダブルルーム18平米ソファー付き2名利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 12:06:26

5月に4泊しました。
全体的に大満足でした。一番良かった点は、部屋に乾燥機付きの洗濯機があったことでした。毎日毎日朝には洗濯乾燥ができあがっていたことが、とても嬉しかったので、機会があればまた同じホテルを利用したいです。
電子レンジは、最後の日にお惣菜を買ってきて部屋で夕食を食べるときのみ利用しましたが、これもきっと助かる設備だと思います。
扉の中に収納された冷蔵庫は、中が冷たくなかったのですが、収納の扉を開けっぱなしにしておくと、放熱もされて中がひんやりしました。これは、冷蔵庫の放熱を無視した収納だからでしょうか。
とはいえ、とにかく大満足なホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)(2018年2月15日オープン) 2019年05月20日 14:26:29

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は全客室内に洗濯乾燥機と電子レンジを備え付けており、他のご宿泊者様からも大変ご好評いただいております。
ツインルームは冷蔵庫を収納庫に格納しております。
我々の方でも試しに収納庫の扉を開けてしばらく様子を見ましたが、お客様の仰るとおり、格納庫の扉を開けていた方が冷えている感覚はございました。
4泊5日の長期のご滞在でお客様にとってご満足いただけるご滞在となり、我々も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
東急ステイ高輪
フロント

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