この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

当館では近隣の飲食店をご紹介しているグルメマップをフロントにてご用意しております。
是非こちらも併せてご利用いただければと思います。

喫煙所に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。全室禁煙ということもありフロア毎に喫煙所を設けられなく、すぐに対応は難しいのですが、今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館、昨年2月に開業した比較的新しいホテルとなっております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館は品川駅にも近く、出張やご旅行に最適な立地でございます。また、全部屋洗濯乾燥機が付いておりますので、お好きな時間にお洗濯していただけます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーカーテンの臭いの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
情報共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お煙草に関してもご協力ありがとうございます。
喫煙ができるお部屋がない当館にて、ご不便をおかけするかもしれませんが、それ以上に気に入っていただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
レストランではランチに加え、ディナーメニューも新しくはじまりました。
是非、次回お試しいただけたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館では、お一つ無料で差し上げている洗剤のほか、有料にはなりますが柔軟剤もフロントにてご用意しております。
こちらも併せてご利用いただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

フロントでお一つ差し上げている洗剤の他に、50円にて柔軟剤も販売しております。
是非、こちらも併せてご利用いただければと思います。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き、誠に有り難うございます。

フロントでお一つ無料で差し上げている洗剤のほか、有料ではございますが50円で柔軟剤も販売しております。　　

仰るとおり連泊されるお客様の中にはご出勤前にランニングをされお洗濯を回してご出勤される方も多くいらっしゃいます。

ぜひ有効活用して頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪　フロント

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら周辺飲食店がないとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございません。
引き続きレストラン情報など調査して参ります。フロントにてグルメマップもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪

この度は、東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはエレベーターはカードセンサー式となっており、ご宿泊者様のご利用階以外は反応しないシステムとなっております。
またエントランスも深夜24時から朝6時まではオートロックになっておりますので、こちらの点もご好評頂いてる点となっております。

今後もお客様が安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、泉岳寺駅が最寄りとなりまして品川や新橋、浅草、羽田空港などの移動にはお乗換え無しで行けますが、四谷や新宿方面となりますとお乗換えが必要となってしまいます。
東急ステイは都内各所にございますので、もし機会がございましたらご利用頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

遮光カーテンにつきましては、設備面の課題となりますので、今すぐ取り替えることは難しいのですが、今後運営していく中で検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

このたびは東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機につきましては全室に備え付けており、長期でお泊りのお客様やコンサートに参加されるお客様に大変ご好評いただいております。
おひとつ無料で小さな粉末洗剤をお渡ししておりますので、次回ご来館の際はぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。

東急ステイ高輪
フロント

　この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

　お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

　この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
　当館には今回お泊りいただいたお部屋以外にも広めのツインのお部屋やレジデンシャルダブルのお部屋がございます。是非こちらもあわせてご検討いただければ幸いです。

　お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

いつも東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も機会があればご利用頂けるとの旨、誠に御礼申し上げます。
当ホテルは、全室に洗濯乾燥機が付いておりますので、急なご宿泊でも便利と多くのお客様にご好評頂いております。

お褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の2月にオープンし、おかげさまで無事に1周年を迎えることができました。
今後も綺麗で快適なホテルと言っていただけるよう、フロント・清掃スタッフが一丸となって努めてまいりたいと思います。
当館の位置しております高輪は、今後ますます盛り上がる地域でございますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント　

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、昨年の2月にオープンいたしまして1周年を迎えることが出来ました。
まだ設備も新しい建物でございます。

お近くの飲食店をまとめたグルメマップが、当館にございますのでぜひ次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

通常であれば泊数に関わらず洗剤をお一つ無料で差し上げております。

また、朝食会場におきましても今後二度とそのようなことがないようオペレーションの見直しを図り再犯防止に努めて参ります。

より良いホテル作りのために今後も精進して参ります。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バンブルビーカフェでのお料理はご満足頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、椅子とテーブルの高さが合わず、またご相席となってしまいました事、申し訳ございません。このご意見につきましては、今後の参考にさせて頂きます。

泉岳寺駅周辺は現在開発が進むエリアのため、お客様にはご不便をおかけしておりますが、新駅の開通に向けて今後発展する見込みでございます。私共も引き続きレストラン情報など調査して参ります。

お部屋が暗く感じたとの事でございますが、備え付けの電気スタンド以外にも、フロントにて電気スタンドのお貸し出しをしておりますので、お申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は、最寄の「泉岳寺」駅から徒歩約１分と大変アクセスの良い立地でございます。

アメニティの場所でご不便な思いをおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

今後チェックイン時フロントでのご案内の再徹底など改善していきたいと思います。

また、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）
スタッフ一同