楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.54
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.92
  • 食事4.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

225件中 221~225件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 15:10:36

1泊2日で利用差せていただきました。

1日中歩き周り ほぼクタクタ状態でホテルに到着。
ホテルはとてもきれいて、特に
お風呂も広目で清潔感があり
ゆっくりと疲れを癒すことが
できました。

今回は、朝食はとってませんので
次回は、ぜひ朝食も
いただいてみたいです。

そして、お部屋には洗濯機もありましたし…次は3泊かなー?

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) 2018年05月31日 16:11:14

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想から快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館のご朝食は江戸東京野菜を使った料理やまぐろ漬け茶漬けなどのご用意がございます。
また日替わりのメニューなどもございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

洗濯乾燥機は全室に備え付けでございます。
洗剤のみではございますがチェックイン時におひとつ差し上げております。
二つ目以降30円で販売もしておりますので、ご連泊の際は是非ご利用ください。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4、5月宿泊のみ】《室数限定》2018.2.15開業記念スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォート【禁煙・ダブル・18平米・ソファー付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 12:59:15

できたばかりのホテルなので、とても綺麗です。
グループホテルなので、サービスも均一化されており、
チェックイン、アウトも楽です。
特に「これが売り」というものはないので、
値段と立地と比べて、ビジネスユース等で泊まりたい方、
特に綺麗(清潔)な部屋にとまりたい女性には良いのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) 2018年05月11日 17:13:20

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう引き続き努力してまいりますので、また近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【4、5月宿泊のみ】《室数限定》2018.2.15開業記念スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォート【禁煙・ダブル・18平米・ソファー付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 11:43:30

自販機の場所が分かりにくかったですが、総じて良かったですね。朝食バイキングは美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) 2018年04月18日 18:23:12

この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
自動販売機の場所が分かりにくいとのことで、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。サービスの改善など、お客様にご満足頂けますよう出来る限り努力する所存でございます。
ご朝食の和洋食のビュッフェはまぐろ漬け茶漬けや手作り豆腐、江戸東京野菜を使った料理などがあり、お客様よりご好評頂いております。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2、3月宿泊のみ】《室数限定》2018.2.15開業記念スペシャルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙・ダブル・18平米・デスク付・1名利用限定】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 18:58:43

5月24日から26日まで宿泊しました。

フロントの対応はとても良く気遣い頂きとても良かったです。

25日からトランプ大統領が来日されていた為、各駅のコインロッカーが使用出来ず、
26日のチェックアウト後にも関わらず快く荷物を預かって頂けました。
感動したのは、前日の25日にコインロッカーが使えないので、
翌日預かってもらえますか?と相談しただけなのにチェックアウト時には別の担当の方が、
荷物預かりますよと言って頂けたでの通常のビジネスホテルには無い対応をして頂きました。

連泊だった為、部屋の掃除やベッドメイクが無かったのですが、
軽くで良いのでベッドメイクして頂けると嬉しいと思いました。
通常使う分には

お風呂も広く換気扇、排水も良かったのですが、
シャワーの圧がもう少し強いかったら良いのにな。と思いました。

総合的にはセキュリティもしっかりしており大満足です。
機会があれば是非また泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) 2019年05月28日 09:49:40

この度は、東急ステイ高輪をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、当日中のお戻りでございましたらチェックアウト後も荷物をお預かりしております。
トランプ大統領の来日により警備が厳重体制になり、コインロッカーが使用できない状況に皆様大変だったとお察しします。
また、スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
ベッドメイクとシャワーの圧につきましては、ご不便をお掛け致しました。貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ高輪 
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆【連泊プラン】連泊でさらにお得!!《連泊特割プラン》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★コンフォートダブルルーム18平米ソファー付き2名利用】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 07:38:01

部屋がとてもきれいでした。
朝食の会場が建物入口あたりですが、入口への通路が別で騒がしくなく、またブッフェのラインナップも種類が多くないけど満足できました。ただアメニティが女性には残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ高輪(泉岳寺駅前) 2019年05月14日 08:34:26

この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠に有難うございます。
また、朝食もご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。

アメニティにつきましては貴重なご意見として今後のご参考とさせて頂きます。

これからもより良いホテル作りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント

ご利用の宿泊プラン
☆【早割14】14日前までの予約が断然お得!≪Web限定早割プラン≫ (朝食付)
ご利用のお部屋
【★コンフォートダブルルーム(ソファー付き)2名利用】

225件中 221~225件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ