この度は、アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館を選んでいただいたにもかかわらず、お客様にご不便・ご迷惑ををお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、同様の異常や不備が無いよう、確認の徹底を行って参ります。
ご宿泊者様皆様に快適なご宿泊を提供し、ご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前川