設備・アメニティ5
Shine Gさんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- Shine Gさん [40代/男性] 2024年04月14日 16:02:37
-
新宿都庁周辺へのアクセスが良いホテルの中では特にリーズナブルだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年04月15日 06:25:32
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地を気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。また近隣を訪れることございましたら是非当館をご利用くださいませ。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 07:32:40
-
11月3日に宿泊しました。
立地もよく、清潔感もあり、気持ちよく過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年11月04日 10:47:00
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ セミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 23:59:05
-
クチコミ投稿のプランで、お安く泊まらせていただきました。部屋も綺麗で清潔で、ベッドも寝心地が良く朝までぐっすり眠れました。大浴場の混雑状況が部屋のテレビ画面から確認出来るのも便利でした。西新宿五丁目駅すぐの場所にあり、周りにはコンビニとドラッグストアもあるので立地も良い感じです。夜遅くに泊まりに行きましたが、宿泊者以外は地元住民が多く、治安も新宿駅方面に比べたら良く感じました。
また用事がある時には泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年11月03日 04:48:04
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に当館の最新システムをご堪能いただけましたこと大変嬉しく存じます。また、当館は新宿駅や主要駅にアクセスが良く、また閑静な場所にある為夜間でも静かにお過ごしいただける大変優れた立地にございます。
是非お近くへ御用の際は当館へお越し頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ5
レモンスカッシュ8226さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- レモンスカッシュ8226さん [50代/女性] 2023年10月20日 21:02:59
-
やっぱり綺麗で安心できました。
感謝です。
また泊まりたいのですが、
かなりの値上がりが残念です。
前のように6000円ぐらい出したらもっと利用すると思います。
今年だけで3回目です。
カレーを初めてもらいました。
楽しみです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年10月21日 07:28:49
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で我々スタッフも嬉しく存じます。
またご利用していただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 10:18:34
-
新宿駅からも歩ける距離です。
女1人での宿泊でしたが安心して過ごせました。
大浴場があるので、館内の人の出入りは多く、エレベーターは誰かしら人がいる、乗ってくる。海外の観光客も多数いました。
食事はつけていませんが、近くにコンビニ、定食屋、ファーストフード、ドラッグストア等あるので困る事はありません。
新宿駅から少し離れてるからこそ(歌舞伎町とは反対側)ホテル周辺は静かで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年09月16日 15:34:06
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。また安心して過ごして頂けたようで嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□高層階シティビューシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 19:52:21
-
1秒チェックインが便利で利用させてもらってます。大浴場があるのも嬉しいです。エレベータで入浴以外のお客様と一緒になるとちょっと恥ずかしいですが…
お部屋もキレイで特に不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年09月10日 10:27:34
-
この度はアパホテル&リゾート西新宿五丁目駅タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。サービスや館内設備につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ5
mimi4068さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- mimi4068さん [50代/女性] 2023年07月08日 14:46:36
-
7月2日に宿泊しました。駅がら近くて大変便利でした。素泊まりでしたが近くにローソンとファミマがあったので助かりました。部屋は臭いもなく清潔で、鶴の折り紙が枕元にあり、ちょっとした心遣いだなと笑顔になれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月09日 06:24:00
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り当館近くにはいくつかコンビニエンスストアがございます。今後も、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 23:37:46
-
安価なのに設備が豊富だと思いました。
お部屋ではテレビの他に動画サービスやミラーリングも使用できましたし、私は個室のシャワーを利用しましたが、大浴場もありました。
アパカレーがついてくるコースだったので、帰ってから食べるのも楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月30日 07:35:59
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 施設やプランにつきまして、お褒めの言葉をいただき事ができ、嬉しい限りでございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ セミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 07:54:38
-
駅のすぐ近くで便利でした
大浴場は部屋着で行けるのが良かった。
また室内の風呂も、清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月28日 14:29:28
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館には大浴場もございます。また7月7日よりプールのご利用も可能なりますので是非またのご利用の機会がございましたらお楽しみくださいませ。この度はお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ5
TOMO812さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- TOMO812さん [50代/男性] 2023年06月23日 00:13:28
-
6/20に宿泊しました。インバウンドが戻ってるからでしょうか、平日にもかかわらず外国のお客様が多かった気がします。
立地は西新宿のど真ん中、都庁にもほど近く西新宿五丁目駅からすぐで便利な立地です。コンビニなども近くにあり大変便利です。
部屋はAPA特有のちょっと狭いお部屋ですがコンパクトにまとめられており使い勝手はいいです。
朝食はバイキングですが、あのお値段にしてはちょっと種類が少ないかも。和食は少なかったですね。味は美味しかったですが、フルーツやスイーツなど種類は少なくてもいいのであったら嬉しいです。
大浴場は露天風呂に陶器風呂もあり内湯も十分な広さです。しかし、リゾートという名がついているからには今人気のドライサウナやミストサウナがなかったのがちょっと残念。
チェックインはAPAアプリを入れてあるので、短時間ででき、いちいち紙に記入しなくていいのは楽ですね。フロントの対応は手短にしかし丁寧に大変好感が持てました。
アメニティはタオルや歯ブラシ、コップなどが色違いで用意されているのは便利です。同泊者がいると必ずどっちかわからなくなるので笑。
ただ、ボディタオルが使い捨ての紙の台拭きみたいな素材で体を洗うにはちょっと・・って感じでしたね。
それと、今回は喫煙ルームが取れたのでよかったのですが、ロビーなどには喫煙所はないのでしょうか??
どこにも案内がなかったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月23日 13:05:42
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。多くのご意見を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ホテル運営改善に向け、取り組んでいく所存でございます。
喫煙所は当館1階にございます。ご案内に不足があり、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】30種以上の朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
設備・アメニティ4
うふふ5475さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- うふふ5475さん [40代/男性] 2024年06月07日 12:06:56
-
良い!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年06月07日 13:38:27
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉へご宿泊頂きありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変嬉しく存じます。
今後も満足してご利用頂けます様施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
設備・アメニティ4
温野菜9051さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 温野菜9051さん [60代/男性] 2024年05月23日 09:00:15
-
エレベーターがたくさんあるのが嬉しいですq
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年05月23日 13:41:31
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも満足して頂けるようスタッフ一同精進をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ4
momoei512さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- momoei512さん [50代/男性] 2024年05月01日 09:59:16
-
お風呂もレストランも大きく、リゾート気分を味わうことができました。
駅からも近く、コンビニやドラックストアもあり便利です。
夜、レストランでは大きなモニターでスポーツを観戦しながら呑むこともできました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年05月02日 05:05:11
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のレストランを気に入って下さり大変嬉しく思います。
お客様のお声はレストランのスタッフにも共有をさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 22:07:46
-
アパホテルがとってもキレイで、もちろんお部屋もキレイでした。
立地もよく大変満足!
ただ大浴場の露天風呂の温度が低いのが残念なところでした。
全体的には大満足でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年04月27日 01:39:08
-
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このたびのご滞在にご満足いただけたようでたいへん嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 赤星
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 23:29:57
-
新宿近郊という立地にも関わらず、周囲は静かで良い環境。
なんといっても大浴場が良かったが、チェックイン時間が遅かった為、露天風呂が終了していたのが残念だった。
また使いたいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年02月16日 11:40:52
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また次の機会ございましたら是非露天風呂もご利用いただけたら幸いでございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 18:00:29
-
都庁までゆっくり歩いて20分弱でした。ホテル内はきれいで、スタッフの方々の対応も良かったです。
駅にも近いし、部屋は狭いですがビジネス利用であればオススメです。お風呂の混雑予想も部屋で確認できてありがたいです。大浴場で疲れがとれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年01月20日 19:29:54
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ホテルやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通りお部屋から大浴場の混雑状況をご確認頂くことが可能でございます。
大浴場の内湯は深夜2時まで、露天風呂は深夜0時まで営業しておりますので、ビジネス利用のお客様でもご利用いただけるかと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 片野坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 11:57:06
-
朝食バイキングの内容自体は大変良いが、席が使いづらい、しかし問題点はそこだけで、素晴らしいホテルだと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2024年01月11日 10:37:34
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉へご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の件につきまして、ご意見を頂き、ありがとうございます。改善に向け取り組んで参ります。
今後も満足してご利用頂けますよう施設設備の管理やサービス向上にも努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 13:10:19
-
12月8日から2泊利用しました。
駅から近く国立競技場へのアクセスも良く、天皇杯決勝観戦がイイ思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年12月15日 15:56:16
-
この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉へご宿泊頂きありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のご滞在中満足してご利用頂けた様子が伝わり大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り当ホテルは都営大江戸線西新宿五丁目駅より徒歩すぐとアクセス良好でございます。今後も満足してご利用頂けますよう施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】●大浴場完備 ●大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 19:19:34
-
1泊で利用しました。
立地は新宿から都心大江戸線で二駅ですのでアクセスは良いですが、ホテル周辺に飲食店があまりないのが少し不便です。
チェックインは受付の方が丁寧に教えてくれたので迷うことなく手続きできました。
ホテルの部屋は十分な広さで清潔感がありました。大浴場はそれなりの広さがあり、都心でこのようにくつろげる浴場に入れるのはありがたいです。
リーズナブルな値段で宿泊できたこともあり、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年11月20日 03:57:27
-
このたびは、アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、たいへん光栄に存じます。飲食店につきましてはご不便をおかけしておりますが、可能な限りお客様のご期待に応えられますようスタッフ一同ご案内の強化に努めてまいります。またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
このたびはお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 赤星
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
よく利用させてもらっています。こちらのホテルはフロントのスタッフの対応も丁寧だし、清掃も概ね行き届いているので、いつも満足しているのですが、今回の予約の際に、【喫煙可】の表記を見逃してしまい、(勝手に、基本的に禁煙だけど、喫煙も可能です、というような解釈をしてしまった)ひどいタバコの匂いの染みついた部屋に当たってしまい、こんなにも喫煙と禁煙は違うのかとガッカリしてしまいました。満室で部屋を交換してもらう事もできず、仕方ないのですが。禁煙の部屋であっても、もう少し消臭に気を遣って頂けたらと思いました。
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アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は喫煙のお部屋で不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有をさせていただき、喫煙のお部屋におきましても臭いにより一層気を使って清掃を行って参ります。
6月頃から全室禁煙に移行予定でございますので、禁煙の部屋におきましても今後とも清掃に気をつけて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 小尾