投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 11:23:12
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他のお客様の忘れ物の紙袋がそのまま机の下に置いてありました。隅々まで清掃が行き届いていないのかなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月03日 07:24:37
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この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃につきまして、非常にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は二度とこのようなことが起こらないよう清掃およびお部屋のチェックを徹底して参ります。
大変身勝手ではございますが、またのご来館をご検討をいただければ幸いでございます。
フロント 中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 23:37:46
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安価なのに設備が豊富だと思いました。
お部屋ではテレビの他に動画サービスやミラーリングも使用できましたし、私は個室のシャワーを利用しましたが、大浴場もありました。
アパカレーがついてくるコースだったので、帰ってから食べるのも楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月30日 07:35:59
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この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 施設やプランにつきまして、お褒めの言葉をいただき事ができ、嬉しい限りでございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ セミダブル】
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:00:26
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アパホテルは2回目。前回チェックインに時間がかかったので、今回はアプリを使用しましたが、結局30分チェックインになってしまいました。
なにより、受付までの並び方がわかりにくいです。レーンにはアプリの看板があったのに、普通のチェックインの方と同じ列。。受付6台に対し、奥に女性スタッフ2名が固まった状態では明らかに対応が足りていなくて混雑してました。エラーが出てすぐ聞きましたが、「お待ちください」からスタッフ間での連携はなく、ひたすら待つ。。
お部屋自体は快適だったために残念です。
立地的にまた利用することになるかとは思うので、次回に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月23日 13:08:41
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この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在していただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフのご案内不足に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。整列の改善を図るとともに、再発防止に向け取り組んでいく所存でございます。この度はお時間をいただき、口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 07:59:53
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仕事で使わせて貰いました。立地もよく便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月22日 13:00:41
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この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館には大浴場やプールも併設しております。
大浴場は深夜2時までご利用可能でございますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 前川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 15:46:28
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フロントの対応がすごく良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月20日 16:12:31
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この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足してご利用いただけますよう施設設備やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント金礪
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備●「西新宿五丁目駅」徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 08:43:50
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夜暑くて寝苦しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年06月14日 10:13:10
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この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館はすべてのお部屋で窓を開けてのご利用が可能でございます。また、空調も現在冷房での対応でございますので、何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
フロント加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
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りちゃ7458さんの アパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ
下着のを盗まれました最低最悪のホテルです。
ランドリーで洗濯していたら出来上がってすぐとりにいかなかったためフロントに没収されていました(仕上がりから5分以内に取りに行きました)まずはそこで不信感でした何時間も放置しているならまだしも5分程です。人の洗濯物を平気で触る神経がわからない。挙げ句の果てに洗濯物の中から下着4枚全て盗まれた状態でした。流石に本当に気持ち悪い。事情を説明したがホテルの対応が最悪、らちがあかないので本社と話させてほしいと伝えたが本社は対応してないとのこと。意味不明。それとスタッフ言ってることとやってることが違う。自分が同じ立場になったらどう思うんですかね？？泊まってる間も恐怖でしかなかったです、セキュリティがばがは、ロック機能くらいつければ？普段はホテルで洗濯しないけど夏場で着替えが多く洋服がたりず、、こんなことになるなら洗濯しなければよかった洋服が盗まれたならここまで言わないが流石に下着だけは本当に不信感、、、仕事で疲れてるのにこれ以上不愉快にさせないでほしかった、仕事がら色々なホテル宿泊しますがこんな気持ち悪いホテル初めて、アパホテル幻滅した2度と使わない。女の人、1人で泊まっちゃだめ
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