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アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.34
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.15
  • 食事4.24
宿泊年月
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144件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 19:52:37

13時までリラックスして過ごせたのがよかったです。
ベットもふかふかで気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月24日 07:06:54

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室設備につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト■最大24時間滞在可能 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 22:25:45

大浴場は利用しませんでしたのて、評価してませんが、全体的にはキレイで落ち着けて、駅、バス停からの立地も良く、また利用したいと思います。
部屋に時計があり、細かい気配りを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月22日 08:04:06

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は都営大江戸線西新宿五丁目駅より徒歩1分とアクセス良好でございます。今後も、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 近藤

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 20:35:10

国立競技場のサッカー観戦で利用しましたが1本で行けてとっても便利でした。

とにかく大浴場が気持ち良かった!湯加減も良くて3回も入りました。

荷物の預かりやアーリーチェックインも親切に対応頂きました。猛暑でぐったりでしたが、1階のバルでハッピーアワー400円で生ビールが飲めたのもgood! 涼しい所でレッドソックスを見ながら大変リラックスできました。

近くにコンビニ2件、お弁当屋さん、イタリアンもあって夕飯も楽しめました。

眼鏡を忘れてしまいましたが着払いで直ぐに送っていただきありがとうございました。 初アパですが機会があったらまたアパに泊まりたいと思います。 お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月21日 08:39:25

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館での宿泊に大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。。
特に大浴場や朝食は当館の自慢でございますので、また機会がありましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。高評価に慢心することなく、今後も選ばれ続けけるホテルづくりに邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント 齋藤

総合5

marsmistさんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

marsmistさん [50代/男性] 2023年07月20日 10:42:29

駅もコンビニも近く、ちょっと散策すると飲み屋や食事のチェーン店もあります。
大浴場は人工泉ですが、のんびり出来ました。
食事は1Fのバーでしたが、品揃えも味もとても良く、大満足でした。
外国の方がとても多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月20日 12:57:05

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や設備、サービスについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
特に大浴場や朝食は当館の自慢でございますので、また機会がありましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】30種以上の朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合4

ごえもんbbさんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

ごえもんbbさん [50代/男性] 2023年07月18日 16:25:36

特に朝食が充実していて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月18日 21:26:17

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】30種以上の朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合5

いしかわ1227さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

いしかわ1227さん [50代/男性] 2023年07月17日 19:13:09

駅近で立地条件が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月18日 07:43:26

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 天野

総合5

WANI7488さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

WANI7488さん [50代/男性] 2023年07月16日 19:15:26

コロナ後に再開されてとても嬉しかったです。駅に近くてとても便利な立地にあり満足しております。また都内に行く際は利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月17日 04:58:00

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は6月から営業を再開しております。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント 片野坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 17:24:12

翌朝出発のバスツアーに参加するための、素泊まりです。
大浴場には、鍵付きのロッカーがあり、安心して、過ごせました。
歯ブラシ、浴衣、タオル、必要なものは、全部ありました。

チェックインの後、近所の餃子屋に食事に行きました。

早朝のチェックアウトは、カードキーを返すだけで、簡単でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月17日 04:47:52

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用の際は、お部屋のアメニティをお持ちいただいております。
延長代などの追加のご精算がない方はお客様の仰る通り、チェックアウトポストにカードキーを投函いただく事でチェックアウトのお手続きが完了します。
貴重なお時間を割いてのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 片野坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備●「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 20:15:08

アパホテルは、全部同じベットマットレスでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月16日 10:47:33

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご質問にお答えいたします。弊社のホテルでは同じ種類のマットレスを使用していますが、ベッドのサイズやお部屋によってサイズが異なるものがございます。
品質につきましては同一のものを利用しております。
何卒ご参考になれば幸いです。
また機会がありましたらご利用をご検討いただければ幸いです。

フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 15:43:36

18階のお部屋で思っていたよりも広々としていて設備も清潔感がありとても綺麗でした。ハウスダストのアレルギーがあるのですが快適に過ごすことが出来たので見た目だけでなく掃除も隅々まで行き届いているのだと感じました。近くにコンビニはあるし、大型テレビでYouTubeを見られたし、13時チェックアウトでゆったりと楽しい時間を過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月10日 01:30:34

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊に関しまして、満足して頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれ続けるホテルである様、精進して参りますので、次回以降機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト■最大24時間滞在可能 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン】

総合4

mimi4068さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

mimi4068さん [50代/女性] 2023年07月08日 14:46:36

7月2日に宿泊しました。駅がら近くて大変便利でした。素泊まりでしたが近くにローソンとファミマがあったので助かりました。部屋は臭いもなく清潔で、鶴の折り紙が枕元にあり、ちょっとした心遣いだなと笑顔になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月09日 06:24:00

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り当館近くにはいくつかコンビニエンスストアがございます。今後も、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 近藤

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

りちゃ7458さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

りちゃ7458さん [30代/女性] 2023年07月08日 14:29:18

下着のを盗まれました最低最悪のホテルです。
ランドリーで洗濯していたら出来上がってすぐとりにいかなかったためフロントに没収されていました(仕上がりから5分以内に取りに行きました)まずはそこで不信感でした何時間も放置しているならまだしも5分程です。人の洗濯物を平気で触る神経がわからない。挙げ句の果てに洗濯物の中から下着4枚全て盗まれた状態でした。流石に本当に気持ち悪い。事情を説明したがホテルの対応が最悪、らちがあかないので本社と話させてほしいと伝えたが本社は対応してないとのこと。意味不明。それとスタッフ言ってることとやってることが違う。自分が同じ立場になったらどう思うんですかね??泊まってる間も恐怖でしかなかったです、セキュリティがばがは、ロック機能くらいつければ?普段はホテルで洗濯しないけど夏場で着替えが多く洋服がたりず、、こんなことになるなら洗濯しなければよかった洋服が盗まれたならここまで言わないが流石に下着だけは本当に不信感、、、仕事で疲れてるのにこれ以上不愉快にさせないでほしかった、仕事がら色々なホテル宿泊しますがこんな気持ち悪いホテル初めて、アパホテル幻滅した2度と使わない。女の人、1人で泊まっちゃだめ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 13:36:06

立地条件が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月08日 23:22:56

この度はアパホテル&リゾート西新宿五丁目駅タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地及びアクセスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用のご検討を頂きましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中田

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 07:18:12

概ね満足。再オープンして本当に良かった定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月08日 11:48:10

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけましたら嬉しい限りでございます。次回以降機会がございましたら是非当館をご利用いただけると嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 牧野

総合4

ごんた6159さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

ごんた6159さん [40代/男性] 2023年07月05日 23:43:02

早めに予約したので安く泊まれました。立地もよく、プレゼントのカレーももらえて大満足です
また宿泊したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月06日 04:43:46

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊に関しまして、ご満足していただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれ続けるホテルであるよう精進して参りますので、次回以降機会がございましたら是非当館をご利用いただけると嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 17:39:55

大浴場が露天風呂もあり非常に癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月04日 06:26:17

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また当館の大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当館には屋外プールの併設もございます。


またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


フロント 前川

総合4

negi3さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

negi3さん [50代/男性] 2023年07月03日 16:32:36

風呂が広くて、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月04日 06:22:06

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また当館の大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。

当館には屋外プールの併設もございます。


またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


フロント 前川

ご利用の宿泊プラン
【営業再開記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

でるぞう0830さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

でるぞう0830さん [60代/女性] 2023年07月02日 16:35:06

いつも新宿で出張の定宿にしていたところが高かったので、こちらにしました。大江戸線への乗り換えが、重い荷物を持っての歩行と地下深くに降りて行く分、汗だくになって大変でしたが、この値段なので我慢というところです。西新宿五丁目駅の改札を出たところで、出口A1かA2なのか、駅の壁の案内には高級ホテルの名前しか書いていなくて非常に不安でしたが、ネットでもう一度確認して地上に出ると、通りの向かい側にあったのでホッとしました。汗だくでの到着だったので、エアコンのスイッチが思った場所になくて戸惑いました。テレビ画面のインフォメーションで「空調」について調べたら、「エアコンは全館一括です」、としか表示されず、このムッとする時期に自分ではエアコンを調節できず、これで明朝までいなければならないのかと、一瞬、暗澹たる気持ちになりました。結局、ベッドの枕元に一括でスイッチ類があって、エアコンを入れられたのですが、テレビの表示には、「お部屋のエアコンのスイッチは枕元にあります」として欲しいです。部屋は手提げかばん1つの私には十分な広さで、アメニティもバスルームに置いてあり、ミネラルウォーターも1本ついていて、必要なものは全てあります。ただ、ホテルが格好の仕事場となる私にとって、デスクの椅子の奥行きが浅く、腰が痛くなったのが残念です。シャワーしか使わないので、大浴場は利用していないのですが、部屋のバスルームの洗面台が浴槽の一部のようになった小さいものだったのが少しマイナス印象でした。旅行支援クーポンが出たので、それで朝食ビュッフェを利用し、なかなか良かったです。仕事が終わらず、チェックアウトを2時間延長にしたのですが、1時間1000円とわかりやすくてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月03日 07:20:53

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。空調の案内や浴室につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。アパホテルではコンパクトなお部屋づくりや枕元集中コントローラーは統一の設計であるため、今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう案内の強化を努めて参ります。そして、アメニティー類や朝食につきましてはお褒めの御言葉を頂き大変嬉しく存じます。またお近くをご利用の機会がございましたら是非当館のご検討をいただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中田

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 11:23:12

他のお客様の忘れ物の紙袋がそのまま机の下に置いてありました。隅々まで清掃が行き届いていないのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月03日 07:24:37

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃につきまして、非常にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は二度とこのようなことが起こらないよう清掃およびお部屋のチェックを徹底して参ります。
大変身勝手ではございますが、またのご来館をご検討をいただければ幸いでございます。

フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】●大浴場・露天風呂完備 ●都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩1分 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:01:57

部屋は狭かったがとても綺麗だったため快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉 2023年07月01日 11:30:05

この度はアパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アパホテルはコンパクトな造りとなっており、環境にも対応しております。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

144件中 81~100件表示

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