この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

消臭スプレーですが、ボトル内のノズルが破損していることが原因だとお思われます。

この度は確認が至らず、お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後の再発防止に努め、お客様にご満足していただけるご宿泊をご提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前川

この度はアパホテル＆リゾート西新宿五丁目駅タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場の件に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。次回以降はこのようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿および貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は最寄りの都営大江戸線の西新宿5丁目駅から徒歩2分の立地にございます。また近くにも飲食店やコンビニエンスストアもあり皆様に好評いただいております。
是非新宿エリアに御用の際は当館まで又お越しくださいませ。
フロント加藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂きありがとうございます。

またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度は、当館をお選びいただいたのにも関わらず、客室設備に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃会社と共有し、再発防止に務めさせていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回以降機会がございましたら当館をご利用いただけると嬉しい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高田

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り当館近くにはいくつかコンビニエンスストアがございます。今後も、お客様に満足してご利用いただけるよう、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント　近藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけましたこと大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　天野

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの規模につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
新宿駅からのアクセスにつきましては、お客様のご希望に添えず心苦しく存じます。
今後も引き続き、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂けたことを重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　鯨

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけましたこと大変光栄でございます。しかしながら脱衣所に関しましてご不快な気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。全てのお客様に気持ちよく当館をご利用いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　加藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館での宿泊に大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。。
特に大浴場や朝食は当館の自慢でございますので、また機会がありましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。高評価に慢心することなく、今後も選ばれ続けけるホテルづくりに邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　小尾

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室設備につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は都営大江戸線西新宿五丁目駅より徒歩1分とアクセス良好でございます。今後も、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント　近藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館での宿泊に大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。。
特に大浴場や朝食は当館の自慢でございますので、また機会がありましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。高評価に慢心することなく、今後も選ばれ続けけるホテルづくりに邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や設備、サービスについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
特に大浴場や朝食は当館の自慢でございますので、また機会がありましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　天野

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　天野

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は6月から営業を再開しております。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント　片野坂

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用の際は、お部屋のアメニティをお持ちいただいております。
延長代などの追加のご精算がない方はお客様の仰る通り、チェックアウトポストにカードキーを投函いただく事でチェックアウトのお手続きが完了します。
貴重なお時間を割いてのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　片野坂

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご質問にお答えいたします。弊社のホテルでは同じ種類のマットレスを使用していますが、ベッドのサイズやお部屋によってサイズが異なるものがございます。
品質につきましては同一のものを利用しております。
何卒ご参考になれば幸いです。
また機会がありましたらご利用をご検討いただければ幸いです。

フロント　中田

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊に関しまして、満足して頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれ続けるホテルである様、精進して参りますので、次回以降機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高田

この度はアパホテル＆リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿いただきありがとうございます。お客様のご滞在中、満足してご利用頂けた様子が伝わり大変光栄でございます。お客様の仰る通り当館近くにはいくつかコンビニエンスストアがございます。今後も、施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 フロント　近藤