先日はお世話になりました。
とても楽しく過ごすことができました。

でも少し残念なことに、湖ビューの景観を楽しみにしておりましたが窓の清掃不足かと思います。
虫の死骸がへばりついていたり汚れがとても目立ちました。
虫が多いのはわかりますが、窓拭きは定期的にされるべきかと思います。

そして、温泉ですが泉質はとてもいいんだと思いますが茶色いヘドロが何個も漂っておりました。
排水管等の問題かと思いますが、入っていて気持ちいいものではありませんでした。

脱衣所にはアメニティは全くないのですね。
コロナ禍でのことかと思いますが、くし、コットン、化粧水、乳液等無い施設は初めてでした。
置いてあっても持参しておりますので使うことはありませんが鏡の周りが寂しい感じがしました。

湯上りに給水したいときにウォータークーラーがありましたが、このご時世あまり使いたくないので紙コップを置いてくださると助かるかと思います。
受付側のエレベーター裏に冷水器はありますがさすがに裸ではいけませんので。。

客室内の温泉は薄めて使うものなのでしょうか？
蛇口をひねるとちょろーっと冷たい温泉が出ていましたが温かくなることもなく。。。
40分くらい出してましたがずっと冷たかったです。
溜めるには4～5時間？それ以上出しっぱなしにしておかないと溜まらないと思います。
客室内のお風呂はとても広かったので良かったです。

ごはんは全ておいしく、とても満足しました。
レストランのスタッフの方の応対がとてもよかったです。
色々細かく書かせて頂きましたが、宿はとても素晴らしいものだと思います。
また機会があれば利用させて頂きたいので少しでも改善して頂くと嬉しく思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月