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湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO クチコミ・感想・情報

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湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.38
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.26
  • 食事4.73
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立地4

marilyn3737さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

marilyn3737さん [50代/女性] 2022年12月12日 21:30:02

お部屋は一面レイクビューでとても広く、リノベーションしてあるのでおしゃれです。ベッドマットもサータの物で快適でした。
温泉も広く露天風呂もありました。
お食事は島根の物が一通り食べられて良かったです。
ただ、朝食のご飯がカチカチだったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2023年01月25日 18:58:00

ご来館頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋は3Fで特に眺めも
お薦めですしお部屋もツインタイプでは
一番広い客室ですのでゆっくりお過ごしいただけたのではないかと存じます。
またご指摘いただきました、御飯につきまして
大変申し訳ございませんでした。
スタッフで周知し、今後は気を付けてまいります。
どうぞまたご縁がございましたら
ぜひ、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬の郷土会席】ふぐの白焼きや豚しゃぶも!しまねの郷土会席は量控えめなのに大満足!選べるデザートも♪
ご利用のお部屋
【【レイクサイド36平米】パノラマビューデラックスツインルーム】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 11:56:09

12月8日から1泊宿泊しました。温泉もあり、静かで夕陽と満月も湖に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2023年01月25日 18:34:18

温かい時期もお薦めですが、冬の澄んだ空気の中
晴れの日は月夜や朝日を眺めて頂くのもお薦めです。温泉も湯冷めしにくい泉質ですのでまた、
ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7日前限定特典】おまかせ御膳に生ビール1杯付〇気軽な旅行にもおすすめ〇天然温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【レイクサイド18平米】スタンダードツインルーム】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 13:13:54

11月28日より一泊。
町外れの静かなところです。
今度は家族でグランPingに行きたいと思います。
(ペットは不可とのことです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2023年01月25日 18:31:05

コメント、ありがとうございます。
仰るように郊外の湖畔でゆっくりお過ごしいただける点が弊館の醍醐味です。ぜひ、ご家族様でのまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7日前限定特典】おまかせ御膳に生ビール1杯付〇気軽な旅行にもおすすめ〇天然温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【レイクサイド18平米】スタンダードツインルーム】

立地4

torakuro2831さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

torakuro2831さん [60代/男性] 2022年11月25日 12:26:32

大浴場の不満
湯が少し泥臭く私には合いませんでした。
部屋にヘアードライヤーが無いのがふまんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年12月27日 20:26:11

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございます。
温泉に関しまして、香りや温度、お湯のやわらかさ等皆様、好みがおありのようで様々なご意見を頂戴いたします。
客室のドライヤーは1台ずつ備えておりますが
場所がお分かりにくかったかもしれません。
また、各客室を確認させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 08:54:49

グランピングのテント内は快適で良かったです。ただ水回りがすぐ近くになく不便です。トイレも歩いて行かないといけないので夜中など面倒です。水道設備など改善が必要かと思いますがキャンプと思えば不便さも有りとも思います。BBQの火起こしはスタッフの方が丁寧にサポートしていただき助かりました。食事は朝夕食ともに美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年12月13日 20:07:00

ご来館頂き、誠にありがとうございます。
今後、設備に関しましては改装等検討しております。またご縁がございましたらぜひ、お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【グランピングベースIZUMO】おしゃれグリルで肉&海鮮も♪基本メニュー「GRANグラン」+朝食付き
ご利用のお部屋
【【グランピングベース】】

立地4

@@@3853さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

@@@3853さん [40代/男性] 2022年11月10日 13:33:19

フロントスタッフのサービスが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年12月13日 19:57:32

恐れ入ります。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駐車場広々無料&温泉でゆったり♪きままな一人旅にもおすすめ!出雲大社まで約18分
ご利用のお部屋
【【レイクサイド18平米】スタンダードツインルーム】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 08:37:48

旅が趣味なので今回は石見銀山に観光にいこうと、ここの宿にしました
レビューを読んで納得の予約だったので、マイナスポイントも了解のうえ宿泊しました・

フロントスタッフの応対もよく、チェックイン時に、込み合うので食事は早めがいいとアドバイスされ、早めの食事にしました。おかげでファミレス感が否めないと書かれてあった評価も、全然なく、落ち着いてゆっくり楽しむことができました。予約時に宿泊日が誕生日だったのでアニバーサリープランにしようかと悩んだけどケーキに期待度がなくこのプランにしたらデザートのケーキが手作りで美味しかったのでちょっと後悔しました(笑)


マイナスポイントは部屋の鍵が刺しても開かずフロントにお願いに行くとすぐ対応してくれましたが。開けてくれたの唯一不愛想?な女性スタッフが「オートロックなので」と言って去っていきましが、今まで何回もオートロックの宿に泊まっていますが初めての経験でした。(お客が不愉快になるだけなのでその言葉は、ん?と思ったので言わないほうがよかったかな)
隣の部屋に宿泊の人も開かないと困っていましたので「鍵をさしてドアを押すと開きますよ」とアドバイスしたら感謝されましたので私たちだけではないと思うので、フロントで鍵を渡すときに一言開け方を伝えといたらスムーズにいくと思います。

衛生面で気になることが、部屋のコーヒーに入れるフレッシュが交換されてないのか、封をあけたら、ドロッとして明らかに腐っていたので、(開けてすぐ捨てました)

アメニティが人数分なく忘れていたり、さすがに歯ブラシはないと困るので、連絡しましたらすぐ届けてくれました
部屋担当のスタッフの教育は必要かもしれませんね。
指さし確認は必要ですよ

食事と風呂とスタッフの対応(一部のスタッフを除く)満足しているので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年12月13日 19:23:42

この度は、弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、アメニティに関しまして
ご不快な思いをお掛けしました事、
心よりお詫び申し上げます。
今後の改善に努め、またご来館頂いた際には
以前よりご満足頂けますよう尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【特選】紅ずわいがにや焼き岩ガキに和牛ステーキまで♪厳選食材を贅沢に楽しむ<山陰の特選ごちそう会席>
ご利用のお部屋
【【レイクサイド温泉ツイン】レイクビューバスでゆったり29平米】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 23:12:17

荷物が多かったせいか部屋が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年12月13日 18:59:06

ご来館頂き、ありがとうございます。
今回、スタンダードツインをご利用頂きました。
12畳の和室や、デラックスツインなど
ゆったりお過ごし頂けるお部屋もございます。
次回、ご来館の際はぜひご検討下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス一朝】さき楽7日前ポイント2倍○お仕事お疲れ様♪朝はしじみ汁で元気チャージ!デスク付洋室♪
ご利用のお部屋
【【レイクサイド18平米】スタンダードツインルーム】

立地4

usamaru420さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

usamaru420さん [50代/女性] 2022年10月21日 11:24:53

お料理も美味しく親切に対応して頂けて良かったです。ただ、冷蔵庫の中が汚れていてちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年12月13日 18:44:49

ご来館頂き、ありがとうございます。

ご指摘いただいた件につきまして、
改善に努めます。
ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
お料理または対応につきまして
喜んで頂き、安堵致しております。
また、ご来館頂けますよう尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】気軽にお楽しみ頂ける和会席「彩」量控えめでお任せ!一人旅も歓迎
ご利用のお部屋
【【神西湖側】和室12畳】

立地4

kay5963さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

kay5963さん [60代/男性] 2022年07月19日 13:32:02

部屋は広く、かつ新しくて良かったです。
二点ほど気になりました。
まず、夕食ですが、事前にメニューにあったノドグロの塩焼きを楽しみにしていましたが、アナゴの塩焼きに変わっておりガッカリでした。ウナギ料理とアナゴ料理の組み合わせは、なんだかなぁ…。
あと、トイレに手拭きタオルを吊るすタオル掛けは必須かと思います。濡れた手でドアを開けざるを得ず、不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年08月02日 18:06:42

この度は弊館をご利用頂きありがとうございます。
お料理、またはアメニティに関しましてご指摘頂いた点は今後の改善に努めて参りたいと存じます。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約でワンドリンク付き〇出雲大社への観光に♪早めの予約がお得!基本会席
ご利用のお部屋
【【レイクサイド36平米】パノラマビューデラックスツインルーム】

立地4

トッツアン8654さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

トッツアン8654さん [60代/男性] 2022年07月01日 16:45:00

静かな場所でとってもゆっくりで来ました。食事も美味しく魚は地の利でしょうか。観光スポットにも近く、便利なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年07月03日 18:36:08

この度は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで安堵致しております。
またご縁がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】気軽にお楽しみ頂ける和会席「彩」量控えめでお任せ!一人旅も歓迎
ご利用のお部屋
【【レイクサイド18平米】スタンダードツインルーム】

立地4

xxx雅xxxさんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

xxx雅xxxさん [30代/女性] 2022年03月14日 09:03:48

先日はお世話になりました。
とても楽しく過ごすことができました。

でも少し残念なことに、湖ビューの景観を楽しみにしておりましたが窓の清掃不足かと思います。
虫の死骸がへばりついていたり汚れがとても目立ちました。
虫が多いのはわかりますが、窓拭きは定期的にされるべきかと思います。

そして、温泉ですが泉質はとてもいいんだと思いますが茶色いヘドロが何個も漂っておりました。
排水管等の問題かと思いますが、入っていて気持ちいいものではありませんでした。

脱衣所にはアメニティは全くないのですね。
コロナ禍でのことかと思いますが、くし、コットン、化粧水、乳液等無い施設は初めてでした。
置いてあっても持参しておりますので使うことはありませんが鏡の周りが寂しい感じがしました。

湯上りに給水したいときにウォータークーラーがありましたが、このご時世あまり使いたくないので紙コップを置いてくださると助かるかと思います。
受付側のエレベーター裏に冷水器はありますがさすがに裸ではいけませんので。。

客室内の温泉は薄めて使うものなのでしょうか?
蛇口をひねるとちょろーっと冷たい温泉が出ていましたが温かくなることもなく。。。
40分くらい出してましたがずっと冷たかったです。
溜めるには4~5時間?それ以上出しっぱなしにしておかないと溜まらないと思います。
客室内のお風呂はとても広かったので良かったです。

ごはんは全ておいしく、とても満足しました。
レストランのスタッフの方の応対がとてもよかったです。
色々細かく書かせて頂きましたが、宿はとても素晴らしいものだと思います。
また機会があれば利用させて頂きたいので少しでも改善して頂くと嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年04月24日 14:27:39

この度は、弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件に関しましては
貴重なご意見と致しまして今後改善に努めたいと
存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で湯あみ】平日限定!温泉付きのお部屋満喫〇もちろん大浴場も楽しめる♪<和食御膳えにし>
ご利用のお部屋
【【温泉付ツイン】客室で温泉が楽しめるゆったり29平米ツイン】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2022年03月06日 14:55:11

スタッフ. レストランの方が気さくで良かった。
翌日の予定について良いアドバイスをいただき、ありがとうございました。
夕食は、大変美味しかったです。2階に設置されたマッサージ機が無料で、大変ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年03月06日 18:06:15

この度は、弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
良き旅のお手伝いをさせて頂けたようで
こうして心温まるメッセージを
頂戴し私共も大変感激致しております。
無料マッサージ機は、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
また、お近くにお越しの際は
ぜひご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
ご利用のお部屋
【【レイクサイド18平米】スタンダードツインルーム】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 18:12:07

とてもきれいでした。
周りも湖で、朝晩気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2022年03月06日 18:17:08

メッセージを頂戴し、誠にありがとうございます。
弊館からの景観はご来館頂いたお客様に喜んで頂いております。
またご縁がございましたら、四季折々の景色が
ご覧頂けるかと存じます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 08:39:59

今回は、日御碕神社で出雲神楽鑑賞という目的があり、出雲の神西湖畔に建つ静かな温泉付きのホテルということで1泊の予約を取りました。
全室レイクビューということで、ロケーションは申し分なかったのですが、生憎の雨と2階の部屋から味気ないコンクリートの出っ張りが見えて、その分が残念でした。(上階でしたらコンクリートの出っ張りも気にならないとは思います。)
温泉の大浴場があるとのことで、こちらのホテルを予約したので、部屋のユニットバスは使う予定もなく、気にならなかったのですが、それでもアメニティーの少なさは気になりました。(人数分の歯ブラシ、シェーバー、コームのみで、シャワーキャップもありませんでした。)
大浴場は浴室も脱衣所も常に清潔に保たれてあり、気持ち良く利用できました。
大浴場と言う言葉通りにホテルの規模にしては内風呂は広く造られてあり、私は滞在中3度入りましたが、他の宿泊客や外来入浴の利用客にも殆ど会うこともなく、一人でゆっくりと広いお風呂を楽しむことができました。
温泉の湯はサラッとして肌に柔らかく、適温で、湯あたりすることなく、良いお湯だと感じた。
残念だったのは、滞在中に露天風呂を使うことができず、はじめは大雨だから使用不可なのかと思って、フロントの方に尋ねたらポンプの故障で利用できないとのことでした。
脱衣所のアメニティーが綿棒以外には何も無くて、今時はスーパー銭湯でももう少しアメニティーを充実させているので、宿泊客の為に改善の余地ありと感じました。
出雲神楽が夕食付きのプランだったので、ホテルで夕食の機会がなかったが、朝食が丁寧に作られていて、美味しかったので、露天風呂にも入れるようであれば、こちらのホテルで夕食付きのプランで再訪してみたいと思いました。
温泉とレストランは、それぞれが建物の端と端にあるが、バリアフリー対応をされているので、乳幼児から高齢者、ハンディキャップがある人まで快適に滞在できると思います。
車で出雲大社参拝やその周辺の観光目的で利用する人にもオススメしたいお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年04月17日 13:04:58

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、このように分かりやすく当館にクチコミを頂き感謝申し上げます。
ご宿泊頂きました期間、露天風呂のポンプが故障しており、お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
アメニティにつきましては、ご宿泊のお客様のご入浴時間に変更、追加等することを検討しております。
お湯に関しましては、美肌の湯を売りにしておりますので、天然の化粧水のような感じであったかと存じます。

次回お越しの際には、今回のご滞在よりも良かったと仰って頂けますよう改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

ひゃいです。さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

ひゃいです。さん [50代/男性] 2020年12月30日 17:50:30

フロントの方の対応が
親切でとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年01月04日 17:07:12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
このようにクチコミを頂きました際、
感じられたこと、嬉しかったことを書いていただくのがとても嬉しいです。
皆さんを見習って私も旅行の際には素直にお宿の方に嬉しかったことを伝えようと思います!
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 00:12:03

広い部屋で眺めもよくゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年01月04日 17:04:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
宿泊施設の当然の安心安全をご提供できました事、
また喜んでいただけました事、
何よりで嬉しい事でございました!
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

★ナナクン★さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

★ナナクン★さん [50代/男性] 2020年12月27日 21:34:14

折角の温泉なのに、夜20時までで、朝もなしなのは、残念でした。
しかも 深夜、部屋風呂にした妻は、お湯がでないので、断念したようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年01月04日 17:00:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コメントを頂いておりました温泉でございますが
ご宿泊のお客様のご利用は24時まで
翌朝も6時からお入りいただけます
お部屋のお風呂もしばらくは少し冷たい温泉が出ますが、その後は温かい温泉へと変わって浴槽へ出るようになります。
どのようにお客様に間違った情報が伝わったのか分らず、また、大変ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
間違った情報がどのように伝わってしまったのか検証し二度と起こらないよう致します。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食温泉付き】くにびき
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインA】

立地4

投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 12:51:40

11月26日に二人で宿泊しました。

湖畔の宿、ということでロビーからの眺めは良かったです(当日は雨模様でしたが、湖がよく見えました)。

部屋はキレイで、こじんまりとしていました。ただ、夜に少し音が響いていたのが気になりました(ボイラー?/寝れないほどではありませんでした)。

食事に関しては、刺激物のアレルギーがあるので事前にお話しておりましたら、夕食朝食ともに、個別に対応してくださいました。とても助かりました。料理もおいしくて満足しました。

フロント、レストランの方ともとても気持ちの良い接客で、親切にしていただきました。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2021年01月04日 16:26:56

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ボイラーでございます。
はい。それは間違いなくボイラーでございます。
低温の音は静かな館内に響きやすく時々お客様よりご指摘をいただきます。

お食事につきまして、
食事の時間を楽しく過ごして頂きたく
お客様のアレルギーには大変に気を遣っております。

教えて下さりありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

sudachi430さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO のクチコミ

sudachi430さん [70代/男性] 2020年11月17日 14:05:02

妻が体調不良になり困っていましたが フロントの女性が優しく対応していただき助かりました
湖に面し部屋からの眺望は特に夜景は良かったです 部屋はゆったりとしたツインでよかったと思います
料理長おまかせプランなので料理は期待していたのですがちょっと残念な気がしました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO 2020年11月24日 20:09:33

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その後奥様の体調はいかがでしょうか。
お出かけ先で体調不良になられ、とても心細かったかと存じます。
お元気になられていることをお祈りしております。
お料理につきまして、残念な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

どのような点を改善した良いか、また教えてやってくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】料理長おまかせプラン
ご利用のお部屋
【ロイヤルツインA】

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