部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 08:39:59
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今回は、日御碕神社で出雲神楽鑑賞という目的があり、出雲の神西湖畔に建つ静かな温泉付きのホテルということで1泊の予約を取りました。
全室レイクビューということで、ロケーションは申し分なかったのですが、生憎の雨と2階の部屋から味気ないコンクリートの出っ張りが見えて、その分が残念でした。（上階でしたらコンクリートの出っ張りも気にならないとは思います。）
温泉の大浴場があるとのことで、こちらのホテルを予約したので、部屋のユニットバスは使う予定もなく、気にならなかったのですが、それでもアメニティーの少なさは気になりました。（人数分の歯ブラシ、シェーバー、コームのみで、シャワーキャップもありませんでした。）
大浴場は浴室も脱衣所も常に清潔に保たれてあり、気持ち良く利用できました。
大浴場と言う言葉通りにホテルの規模にしては内風呂は広く造られてあり、私は滞在中3度入りましたが、他の宿泊客や外来入浴の利用客にも殆ど会うこともなく、一人でゆっくりと広いお風呂を楽しむことができました。
温泉の湯はサラッとして肌に柔らかく、適温で、湯あたりすることなく、良いお湯だと感じた。
残念だったのは、滞在中に露天風呂を使うことができず、はじめは大雨だから使用不可なのかと思って、フロントの方に尋ねたらポンプの故障で利用できないとのことでした。
脱衣所のアメニティーが綿棒以外には何も無くて、今時はスーパー銭湯でももう少しアメニティーを充実させているので、宿泊客の為に改善の余地ありと感じました。
出雲神楽が夕食付きのプランだったので、ホテルで夕食の機会がなかったが、朝食が丁寧に作られていて、美味しかったので、露天風呂にも入れるようであれば、こちらのホテルで夕食付きのプランで再訪してみたいと思いました。
温泉とレストランは、それぞれが建物の端と端にあるが、バリアフリー対応をされているので、乳幼児から高齢者、ハンディキャップがある人まで快適に滞在できると思います。
車で出雲大社参拝やその周辺の観光目的で利用する人にもオススメしたいお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2021年04月17日 13:04:58
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、このように分かりやすく当館にクチコミを頂き感謝申し上げます。
ご宿泊頂きました期間、露天風呂のポンプが故障しており、お客様には大変残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
アメニティにつきましては、ご宿泊のお客様のご入浴時間に変更、追加等することを検討しております。
お湯に関しましては、美肌の湯を売りにしておりますので、天然の化粧水のような感じであったかと存じます。
次回お越しの際には、今回のご滞在よりも良かったと仰って頂けますよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
クール456さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- クール456さん [60代/男性] 2021年01月27日 17:18:24
-
大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2021年03月14日 18:00:53
-
大変ありがとうございます！
またのお越しを心よりお待ちいたしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
ひゃいです。さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- ひゃいです。さん [50代/男性] 2020年12月30日 17:50:30
-
フロントの方の対応が
親切でとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2021年01月04日 17:07:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
このようにクチコミを頂きました際、
感じられたこと、嬉しかったことを書いていただくのがとても嬉しいです。
皆さんを見習って私も旅行の際には素直にお宿の方に嬉しかったことを伝えようと思います！
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 00:12:03
-
広い部屋で眺めもよくゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2021年01月04日 17:04:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
宿泊施設の当然の安心安全をご提供できました事、
また喜んでいただけました事、
何よりで嬉しい事でございました！
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
★ナナクン★さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- ★ナナクン★さん [50代/男性] 2020年12月27日 21:34:14
-
折角の温泉なのに、夜20時までで、朝もなしなのは、残念でした。
しかも 深夜、部屋風呂にした妻は、お湯がでないので、断念したようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2021年01月04日 17:00:11
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コメントを頂いておりました温泉でございますが
ご宿泊のお客様のご利用は24時まで
翌朝も6時からお入りいただけます
お部屋のお風呂もしばらくは少し冷たい温泉が出ますが、その後は温かい温泉へと変わって浴槽へ出るようになります。
どのようにお客様に間違った情報が伝わったのか分らず、また、大変ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
間違った情報がどのように伝わってしまったのか検証し二度と起こらないよう致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルツインA】
部屋4
おかちゃん55さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- おかちゃん55さん [70代/男性] 2020年12月08日 15:50:23
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湖畔の宿で静かだったが周りに何もなくサップーケーな田舎の宿な感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2021年01月04日 16:32:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サップーケー チェケ チェケ
みたいな感じで田舎感を払拭出来ましたでしょうか。
仰いますとおり
静か ＝ チェケチェケサップーケー田舎！
何もないですが、
サツマイモ畑はあります
都会に近づけるのは難しいかもしれませんが、
この田舎を活かした景観や体験が出来るホテルにしたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルツインA】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:32:21
-
温泉の湯の花が、黒くて気持ち悪かった。説明書きがあると良かったです。ゴミが浮いてるのかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2021年01月04日 16:21:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました
温泉につきまして不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
注意書き、承知致しました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋4
ちー7140さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- ちー7140さん [50代/女性] 2020年10月30日 15:05:03
-
程よい感じのおもてなしに感謝致します。
部屋もとっても綺麗で気持ちよく使わせていただきました。
食事も美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2020年11月14日 19:12:45
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でお客様が激減し約1ヶ月休館しておりました。
その間は何の音も無い
先も見えない
とても今の状況を想像する事も出来ませんでした。
このように仰って頂けます事が励みとなります。
こちらこそありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルツインA】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:06:19
-
部屋からのオーシャンビューで、こころが癒され、ゆっくりと過ぎる心地よい時間を過ごさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2020年11月14日 19:10:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
心いやしてお帰り頂く事が出来ましたこと
スタッフ一同嬉しく思っております。
このような状況でお越し頂けますこと、心より感謝いたしております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルツインA】
部屋4
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arata2001さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- arata2001さん [50代/男性] 2020年09月24日 12:50:23
-
夕食の時レストランで飲酒したが、６名で生ビール４杯、梅酒ロックとレモンサワーを注文し、揃ったので乾杯、追加で日本酒や焼酎を飲み会計して、自宅で伝票をみると１番上に瓶ビール（アサヒ）１ 540 の文字が、瓶ビールは頼んでいないし、ましてテーブルにも運ばれて来なかったのに？
会計の時こちらの確認不足もあるが、伝票に記載されテーブルに運ばれて来なかったものを金額払わされるとおもわなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2020年09月27日 18:37:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランでのお会計に付きまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館では、このような事の無いよう、
お客様がレストランからお帰りの際にレシートをご提示させて頂き、ご注文の内容をご説明しご署名を頂く。
ご精算時にご注文頂いた明細をご提示してお支払い頂くことの2段階チェックを行っております。
お客様へのご説明の方法について内容を更に丁寧いにご説明し、確認頂く事を徹底致しました。
今後このような事のないよう努めて参ります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 16:53:29
-
Go Toキャンペーン適用の際はQUOカードが付かないとチェックインの時に言われた。こういう大事なことは予約時にガイダンスすべき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2020年09月12日 12:43:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。金券付プランに関しましてはGOTOキャンペーンの対象外となりますが、手違いでネット上で販売している状態となっており、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事の無いよう致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円分！QUOカード付】【一泊二食付】ビジネス応援プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
楽々beat321さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2020年05月04日 22:30:13
-
この時期にリーズナブルな価格でお世話になる事が出来、大変感謝しております。駐車場は停め易い方、従業員の接客も普通以上です。内装も白を基調とし、かつて国民宿舎だった痕跡はほとんど分からない程、上手にリニューアルされていると思います。温泉は神西湖に生えるヨシ・アシ(と思います)を眺めながらの夜の露天風呂が素晴らしく、浴槽内の析出物と思えるブツブツがいい感じを出していると思います。温泉そのものは、無味無臭で温泉感は弱いですが…。
夕食、朝食共に残すものは一つも無く、朝食では牛乳やコーヒーを頂く事が出来、味も普通位のレベルでしょう。マッチはありませんでしたが、パンフレットと屋号の入った箸袋は有り、カード決済も出来、個人的に合格ラインは超えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2020年08月20日 10:08:25
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
合格ライン！頂きありがとうございます。
コロナウイルス感染症拡大の為、5/2日のチェックアウトを区切りとし、7月1日の宿泊再開まで温泉を短縮営業しながら今日に至っております。
お褒めのお言葉、大変嬉しく今後の励みとなります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
それまで皆様ご健康でいらしてください。
心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付ビジネスプラン】出張におすすめ！便利な夕食・朝食付！天然温泉でリフレッシュ！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
r20316さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- r20316さん [30代/男性] 2019年12月30日 19:56:08
-
改善して頂きたい点
①部屋（１３０８）のエアコンがうるさいです。
エアコンが交換・修理していただきたいです。
②子供の事前申請できなかったため、臨時で部屋を調整して頂きました。
対応が丁寧ですが、追加料金（\5,000円/小学生）が発生しました。
追加料金一覧などを提示していただきたいです。
口頭で言われると適当で言っている。。。を感じてしまった。
正式な料金一覧を提示して欲しかったんです。
※こちらの責任として、事前申告できなかった。申し訳ありませんでした。
上記以外、満足できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2020年01月13日 17:19:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
改善点をお知らせ頂きありがとうございます！
一つずつご回答致します。
①エアコンの音につきまして、改善いたしました。
②仰る通りでございます。
今後はご利用料金表をご提示しながらご説明させて頂くことといたしました。
次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けますよう日々改善努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 14:32:00
-
フロントの方の対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2019年11月20日 18:02:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの応対につきましてお褒め頂きありがとうございます。
単純なものが揃っておりますので、口コミを頂くだけでちょっと調子に乗りますのに、更にお褒め頂きますと、もう有頂天です。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定！朝食付ビジネスプラン】広々としたツインルームと天然温泉でリフレッシュ！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 21:25:05
-
部屋は湖が見え最高の立地条件でした。部屋もきれいでした。
島根牛おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2019年09月12日 13:31:25
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
眺望、お料理ともにご満足いただけましたこと
大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜びいただけますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 17:55:51
-
露天風呂がぬるく感じましたので部屋風呂を利用しました。
夕食はボリュームが有り配膳のタイミングもよかったです。
難を言えば団体客との仕切りをするなり部屋おを変える等が有れば良かったかなと思います。
アメニティーも十分ですが部屋履きスリッパが少し汚れていて残念でした。
（使い捨てのスリッパか部屋履きの靴下が有れば良かったと覆います）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2019年07月28日 16:01:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉の温度、スリッパにつきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
使い捨てスリッパにつきましてもフロントにてご準備を致しておりますが、ご案内が不足しており大変失礼を致しました。
皆様へのご案内を修正致しました。
更に改善をし、皆さまにより快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋4
とち6032さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2019年07月16日 17:49:57
-
お部屋は広く、食事の量は品数も多く美味しかったです。
特にステーキ肉はやわらかくて美味しかったです。
のどぐろの焼き物もうれしかったです。
お風呂は口コミにもありましたが、温度がぬるく、朝は特に低く、非常に残念でした。
クローゼットに服をかけたまま忘れて帰り、ご連絡いただいて宅急便で送り返してくださり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2019年07月28日 15:52:14
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉の温度に関しまして大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
温度設定を41.5℃にさせて頂き様子を見ております。
御料理に付きましてお褒め頂いておりましたので、温泉での失敗がとても悔やまれるところでございます。
次回お越しの際には、改善しお迎えさせていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】くにびき
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 10:39:11
-
温泉良し。料理良し。部屋良し。素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2019年07月14日 11:42:25
-
更にもういっちょ！
ありがとうございます！！！
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 10:38:53
-
温泉良し。料理良し。部屋良し。素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ 2019年07月14日 11:42:07
-
もういっちょありがとうございます！
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食温泉付き】古（いにしえ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースＩＺＵＭＯ のクチコミ
とてもきれいでした。
周りも湖で、朝晩気持ちよかったです。
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メッセージを頂戴し、誠にありがとうございます。
弊館からの景観はご来館頂いたお客様に喜んで頂いております。
またご縁がございましたら、四季折々の景色が
ご覧頂けるかと存じます。
またのお越しをお待ち致しております。