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エバ ホテル ワイキキ(EWA HOTEL WAIKIKI) クチコミ・感想・情報

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エバ ホテル ワイキキのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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52件中 41~52件表示

サービス3

Tmottiさんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

Tmottiさん [30代/男性] 2012年03月22日 15:45:04

ビジネスで利用。
とにかく安い。
ネット無料もうれしい。(ただ、夜はつながりにくい。)
朝ごはんは期待しないほうが良い。
テレビが古い。(見てないが。)
スタンダードツインからデラックスツインにアップグレードしてくれたのは良かったが、
ホテル側のミスで80ドルほど余分にカードから落とされていた。
(後日、メールでクレームしたら戻ってきたが。)
ある程度海外慣れしてる人向かと感じました。
また次回も利用すると思う。
やはり値段は魅力的。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【ステューディオ キチネット付】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

electricseaさんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

electricseaさん [30代/男性] 2011年02月11日 11:12:15

2週間1人で滞在した。
支払い以上の満足感は得られた。

静かにのんびりと過ごすつもりだったけど、周囲が騒がしかったのは一番残念だった。
(ワイキキで静かに過ごすという私の発想が間違っていたのだと思うけど)
うるさいので窓は開けてられなかったし、高いホテルが周囲に林立しているので部屋が丸見え。バルコニーで寛ぐどころか、カーテンの開閉にさえ気を遣った。

ただ長期滞在する設備は全て揃っていた(キッチン、コインランドリー、駐車場、無料インターネット、朝食(メニューは残念だったけど・・・))。
また、フロント全員が流暢に日本語を話したのは心強かった。
皆さんカジュアルな印象で、アットホームな雰囲気は長期滞在には居心地が良かった。

それとスーベリアをデラックスに無料アップグレードしてくれた。
なぜだかは分からないけど。これにはとても感謝している。

ビーチで泳げれば良いとか、観光しまくりたい人にはおすすめ。
そういう人には宿泊代金以上の価値があると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
エバ ホテル ワイキキ 2011年04月07日 11:38:31

この度は、エバホテルワイキキをご利用
いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のご意見は、私達にとって貴重なもの、
参考にさせていただきます。ありがとうございます。

是非次回も長期滞在でくつろぎに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリア】

サービス2

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 14:14:07

古いホテルでした。
3人で予約したのに2人分しかセットがありませんでした。
Gmapの口コミにはゴキブリが出てきたという口コミが多く怯えながら過ごしましたが最上階だったからか、遭遇することはありませんでした。その代わり1ミリくらいの小さい虫はたくさんいました。
快適とは言い難いものの、ルームクリーニングの人たちの動きは素晴らしく、ホテルは古いながらも常に綺麗でした。
小さいキッチンと最低限の食器や調理器具はあるので簡単な料理はできます。近隣にスーパーがないのでABCマートで調達する感じです。
駐車場は一泊だけ利用しましたが、果たして34ドルも払う価値があったかどうかは不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE25%OFF】ポイントUP★12%!魅力的な価格がリピーターに人気!
ご利用のお部屋
【ステューディオ キチネット付】

サービス2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

わーくんCSさんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

わーくんCSさん [40代/男性] 2019年12月14日 16:35:11

12月7日から4泊宿泊しました。
日本語が通じると書いてありましたが、全く通じません。話せる人が1人いるらしいですが、会う事は無かったです。
2日前にメールでエレベーターの補修で使用できません。と、通知がきました。マラソン参加で来てるのにマラソン後の階段はつらいです。
電子レンジがあると書いてありましたが、私の部屋はなく貸出もないとの事でした。電子レンジがある部屋に替えるなら別料金がかかるというので諦めました。ホテルの予約は2月にしてます。
部屋に入って、冷蔵庫周りのカーペットがかなりの範囲で濡れてました。
音もれもすごく、廊下、隣の部屋、向かいの部屋、かなり音は聞こえました。
リーズナブルはいいんでしょうが、少し安いくらいなら、設備が整ってストレス無いホテルがいいと思う。がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月

サービス2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 11:03:28

ミニキッチン付きを選びました。7階建の7階ととてもいい部屋かと期待していましたが、ビルの隙間からしかワイキキビーチは見えず、景観はあまり期待できません。
フロントは日本語スタッフはおらず、日本語が通じるという安心感はありませんでした。
チェックインの際にクレジットカードの提示を求められましたが、提示後カードを横に置いたままで他の接客を始めたり、セーフティボックスのキーが最初からロックされておりフロントへ対応依頼が必要だったり、部屋にGが出たり、壁が薄いために隣人のテレビ音や廊下の話し声で起こされたり、、、他のホテルと比較して安かろう悪かろうといった印象です。
立地は良いので、泊まられる際は過度な期待はされないほうがいいと思います。
なお、屋上のテラス席も、ビーチを眺めるというより、高層ビルを眺める絶好のロケーションといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】 リピーターに人気のエバホテルでリーズナブルステイ
ご利用のお部屋
【ステューディオ キチネット付】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月13日 18:32:18

楽天を通してきちんと予約していたにも関わらず、オーバーブッキングされてしまい、チェックイン時に部屋がありませんでした。(どうやら、中国人の団体が入ったらしく、そちらに部屋を割り振ったようです)

日本語が通じるとの記載がありましたが、この日にいらした方はこういったトラブル対応に関する会話を日本語でこなすことはできず、ほぼ英語での会話となりました。「日本語ができる」といっても、簡単な道案内程度のことのようで、この点についてもあまり期待しないほうがいいでしょうか。

その結果、英語で交渉となったわけですが、「中国人観光客の予約が入ったので部屋がない」というような言い訳をするばかりで、こちらがとにかく予約を入れているのだから部屋を用意する様にと頑なに主張していたところ、「日本人は午前の便で来るのが多いからこんな時間(といってもまだ夕飯時ですが)に来るのが悪い、no show(連絡無しのキャンセル)と思ってしまうだろう」と居直られる始末でした。

最終的には、「20ドル/泊払えばワンランク上の部屋に泊めてやる」との提示を受け、一度は断ったものの、周囲のホテルに空きがなかったため、この提示を受けざるを得ませんでした。

楽天トラベルで海外ホテルを予約したのは2回目だったのですが、同様のことが続いており、海外の場合はHISやJTBなど力のある代理店を通したほうがいいかもしれないと思っております。(海外出張が殆どですが、当方は月に一回の頻度で海外に行っております。こういったトラブルにことは殆どないことを考えると、楽天トラベル経由でトラブルに遭遇する確率は極めて高いと存じます)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 10:15:54

立地はワイキキの端で動物園や公園がすぐ近くにあります。海や買い物にも不便は感じませんでした。部屋の広さもまずまずで、料金のわりには浅いけれど、バスタブもちゃんとありました。以上は良い点で、悪い点は室内に小さい蟻がいて、バッグの中にチョコの包み紙が入っていたので、バッグの中が蟻だらけになってしまいました。テーブルにも蟻が上がってくるので、食べ物を置いておくことができませんでした。窓の外は隣のビルの壁だったので、覗かれる心配はありませんでしたが、wwww

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月01日 11:24:02

自分のマンションの部屋番号とと奇しくも同じだった事もあり、アットホームな気分で過ごせた。
フロントは人により応対はそれぞれだが、自分が英語に不自由しない事もあり、現地の人と仲良くなりやすいからか、日本人の対応のほうが冷たく感じた(他の人の「お客様の声」)とは逆だが。。。
今回はのんびりと過ごせてよかった。メインストリートから少しはずれていたのも良かったかも。このホテルの滞在は、比較的中・長期滞在か、旅慣れている人にお薦め。ハワイ初めての人には満足度が低いのでは?と思う。私の意見としては、自分のハワイの部屋的な感覚で過ごせて良かった!

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エバ ホテル ワイキキ 2005年11月02日 15:02:15

この度は、エバホテルワイキキをご利用
いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のご意見は、私達にとって貴重なもの、
参考にさせていただきます。ありがとうございます。

また是非エバホテルワイキキにお越し下さい。
エバオハナ(エバの家族)がお待ちしております。

今年も後2ヶ月で終わりですね。
年末年始のご仕度でお忙しい日々が続くと
思います。
お体にだけは気をつけてください。

良いお年をお迎えになります事を、
太平洋の真ん中の島、ハワイから願っております。

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 10:02:23

8月28日から2日間利用しました。今回は4才の息子と二人で友人の結婚式に出席するための旅行で、「とにかく安く→でも安全+日本語OK」を条件にこのホテルを選びました。場所は、ビーチと公園(動物園)がすぐそばにあって良好。ワイキキの端っこだけど、子連れでもDFSまでは歩けました。窓や屋上からは良い景色が見えませんが、景観は期待していなかったので問題なし。2階のカフェでドーナツ&コーヒーが朝は無料だったようですが、朝食は出歩いたので利用しませんでした。フロントは紹介文通りに日本語はバッチリ(夜中でもOK)。子供でも通用します。あとチェックインのときに、子供をみて、ビーチで遊ぶ道具やら水中眼鏡やらを無料で貸してくれました。おかげで子供がご機嫌になって非常に助かりました。さすがにスコップやらバケツやらを現地調達する気にはなれませんでしたのでサンキューです。部屋は特に可不可無し。高級感を求めるなら別ですが、安く上げたいのなら十分だと思います。機会があればまた利用したい。

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エバ ホテル ワイキキ 2005年09月02日 15:23:57

エバホテルワイキキをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様がハワイ滞在を楽しんでくださった事は、私達にとって何よりのニュースです。
私達エバホテルワイキキスタッフはお客様にアットホームな雰囲気を楽しんでいただく事をゴールとして頑張っております。
お陰様でエバオハナというニックネームまでつけて頂き、オハナ(家族)メンバーが毎年増えております。
また、ハワイにお越しの際にはエバホテルワイキキを選んでいただければ幸いです。マハロ&アロハ

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 06:48:00

8月の後半に8日間利用しました。ロケーションはワイキキビーチまで歩いて5分で悪くない。5階のワイキキ側の部屋でビーチは見えないに等しい。 フロントの対応は日本語が堪能な方ばかりで心配はいらない。女性は笑顔で対応してくれてHELLOとかおはようとか言ってくれるが男性はまったく笑顔なし、対応は悪いし挨拶もない。安いホテルだから気に期待はしていなかったが気持ちのいいものではない。毎朝2階でコーヒーとミニドーナツでるがドーナツの争奪戦が毎朝繰り広げられた。7時半にはなくなっている。全体的には値段に沿ったホテルです。高級ホテルの期待をしなけれが十分である。長い期間ハワイにいるのであればまた利用した。

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エバ ホテル ワイキキ 2005年09月02日 15:21:17

エバホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのコメントは私達にとって、大変貴重な物です。今後の改善点の参考の為にありがたく頂戴させていただきます。
しかし、ハワイというと笑顔ですよね。
それを忘れている男性のスタッフには、厳しく注意しておきます。本当に申し訳ありませんでした。
次回、ハワイにいらっしゃった時、又エバホテルワイキキにお泊りなっていただければ光栄です。
マハロヌイロア&アロハ

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2003年08月22日 17:04:25

8/4から5泊、3人で2ベッドルームに宿泊しました。多少の自炊やインターネットを楽しみたい方にはオススメです。バスやトロリーを使いこなせば移動にも便利ですし、ビーチもすぐです。リピーターが多いでしょうね、きっと。

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エバ ホテル ワイキキ 2003年08月22日 18:49:14

この度は、ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの エバ ホテル ワイキキ のクチコミ

投稿者さん 2003年07月13日 17:28:41

日本語の話せるスタッフはおられますでしょうか?

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エバ ホテル ワイキキ 2003年07月14日 09:34:23

日本語の話せるスタッフが、フロントに24時間おります。

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