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4.0
投稿日：2021-01-06 18:39:37
3.0
投稿日：2020-09-05 19:35:32
5.0
投稿日：2019-03-20 17:26:40
総合3
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ｄｅｎちゃんさんの 八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
初めて宿泊しました。ガッカリが２点あります。
ドックラン付きのコテージのはずが、実際にはかなりキツイ斜面に建つ建物と庭をフェンスでくるっと囲ったものでした。走り回るのが好きなうちのダックスにわざわざドックラン付きにしたのに傾斜がきつく段差もあり庭木も植栽されているので走り回れませんでした。コテージの中にも階段がありダックスには不向きでした。また庭のお掃除はされていないのでチェックイン後はまず落ち葉掃きをしました。写真とは全く違うドックランにガッカリでした。
もう一つお部屋に入ると黒い虫が天井付近にとまっていたのですが、高原なのであまり気にしませんでした。ところが夕食後それに主人が刺されてしまったのです！アブでした。あっという間にかなり腫れてしまい持参した軟膏を塗りましたが今も腫れとかゆみ赤黒さが続いています。清掃の方今後注意して虫退治してください。
夕食は自炊しましたが焼くことができる器具はフライパンのみでした。
朝食はとても美味しくスタッフの方々がフレンドリーでそれだけは救われた感じです。
犬のお宿を謳っているなら犬種のことまで配慮して欲しかったと思います。
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この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご主人がアブに噛まれたとの事で心配しておりますが、辛い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。仰るとおり、高原ですのでふとした事からコテージに侵入してしまうのですが、事前の虫退治徹底と、コテージにアブなどの虫が侵入した際の注意について改めて検討させていただきます。
また、せっかくドッグラン付コテージをご予約いただきましたが、ご不便とご不自由をお掛けする事になりまして、申し訳ございません。様々な条件のコテージがありますので、ご予約の時点でご安心いただけるよう、コテージ環境をお伝えし、わんちゃんにも楽しんでいただけるよう、配慮あるご案内を心掛けてまいります。
朝食でご満足いただき安堵しておりますが、コテージの調理器具につきましてもご意見やご要望を活かして参ります。
多くの貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
またのご利用が叶いますよう、施設やお客様へのご案内について改善して参りますので、今後とも八ヶ岳わんわんパラダイスを宜しくお願い致します。