この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

またお食事について貴重なご意見ありがとうございます。今後もサービス向上に向けて検討させていただきます。
ご体調はその後いかがでしょうか？どうぞお大事になさってください。

今後も、お客様とわんちゃんが快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

大切なわんちゃんとのまたのご利用をお待ちしております。

八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人

この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋について、ご満足いただけたようで何よりでございます。
八ヶ岳わんわんパラダイスコテージは自然豊かで全てのお部屋が戸建てコテージの特徴のある施設となっております。四季で様々な景色をお楽しみいただくことが出来ますので、ぜひまた違うシーズンにもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

レストランでは、わんちゃん用のベットの貸し出しをお喜び頂けましたようで、なによりでございます。
わんちゃん用バギーの貸し出しもしておりますので、またの機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
お食事の量につきましても、貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。

八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お写真のサービスもお喜び頂けたようで、何よりでございます。
ご旅行の思い出作りの一助が出来ておりましたら幸いです。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのお越しを心よりお待ちしております。

八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、丁寧にご感想やご意見を賜りまして感謝申し上げます。
ご指摘頂戴したように築年数を経過した建物をご利用いただいており、建物内の動線や浴室、家具など少し前の造りやデザインのものが多くございます。ご不便、ご不自由をお掛けした点もあろうかと存じますので申し訳ございません。
建物のリフォームに合わせて、使い勝手や家具の入れ替えなども進めておりますので、徐々にではございますが皆さまの嗜好に合わせられますよう検討して参ります。
全体的なリフォームを実施したコテージは「人気ＴＯＰ５コテージ」としてご利用いただけますので、是非こちらのご利用もご検討くださいませ。
ご夕食の黒毛和牛はお好みに合いませんでしたでしょうか。仰るとおり、サーロイン部位を使用しており、やや脂身が多かったようで申し訳ございませんでした。
標高1000ｍを超える森の高原のコテージ群ですので、こちらも仰せのとおり利便性と裏腹な部分もありますが、季節やご利用のシーンに合わせて、是非またのご利用をお待ちしております。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、快適な空間をご提供できず申し訳ございませんでした。備付けの加湿器もございますが、何かご不便等ございましたら出来る限り対応させていただきますので、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
今回はご朝食付きのご利用でしたが、レストランのご夕食フレンチフルコースもご好評頂いております。機会がございましたら、是非こちらもご賞味下さい。
３月末頃から木々が芽吹き始め、梅、桃、桜と順々に咲きはじめます。とても良い季節を迎えますので、またご利用下さい。
またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

みかんの父母様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。このたびわんわんパラダイススタンプカードの特典ご利用の件では大変不愉快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。1泊2食付特典のご利用に際しまして「楽天」「じゃらん」「旅行代理店」などを旅行代理店を経由してご予約の場合は併用ができない旨、ご案内を差し上げております。今回お客様のご指摘とおり私どものご案内が不完全であったために大変なご迷惑をおかけしてしましました。
また今回のご利用の際に、みかんの父母様にご挨拶もできず申し訳ありませんでした。
今回このような貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。今後はこのようなことが起こらないように従業員教育も含めて指導を行ってまいります。
八ヶ岳わんわんパラダイス　支配人　勝田

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角のご旅行でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度ご指摘いただきました点につきまして改善していくよう努力して参ります。
二階の寝室入口の柱にはカバーを付け、加湿器の作動の仕方につきましてはわかりやすくインフォメーションブックに説明書を挿みました。これからもお客様にお喜びいただける様努めて参りますので機会がございましたらまたお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これまで各所わんわんパラダイスをご利用いただいているとのことで、いつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。

今回お食事や環境についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かせるよう努力を重ねてまいります。

今後も、お客様とわんちゃんが快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの八ヶ岳高原は新緑の時季ではございますが、特に今年は寒暖の差が激しく十分に暖をとる事が出来ずに申し訳ございませんでした。
コテージのダイニングキッチンはお部屋でのご夕食にも対応できるような設備ですので、複数泊のご滞在でも様々なスタイルでご活用いただけるかと存じます。
もちろん、一番のおすすめは今回ご利用のわんちゃんとご利用いただけるフレンチレストランでのお食事です。レストランで和みのひと時をお過ごし下さいまして、何よりでございます。
お気持ちの籠ったコメントにスタッフ一同喜んでおります！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご旅行で当館にお越しいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の清潔感やレストランでの対応とお客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるサービスができるよう精進していきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら遊びにきていただけたら嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お届けのお食事につきましては、コテージでのプライベート空間をお過ごしいただければとの思いでしたが、かえってお手を煩わせてしまうこととなり大変心苦しく思います。
いただきましたご意見を参考に、少しでもお客様のご負担を無くせるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接のグループ施設の温泉施設をご利用いただいたかと存じますが、入場料金につきましてご意見を賜りましてありがとうございます。ご宿泊のお客様には割引料金でご案内しており、ご宿泊プランによっては無料特典をお付けしております。貴重なご意見をいただきましたので、是非とも今後の検討課題をさせていただきます。
また、レストランでのパンの追加につきまして、大変失礼いたしました。もちろん、お客様のご要望を伺ってお出ししておりますが、きちんとご要望を伺う事とご案内が出来ていなかったと存じます。ご要望との行き違いにならぬよう、正確にご要望を伺って対応できますよう、注意させていただきます。
皆さまのご意見を参考によりご満足いただける施設づくりを目指してまりいますので、今後とも八ヶ岳わんわんパラダイスを宜しくお願い致します。
この度の、ご利用と口コミのご投稿につきまして、重ねて御礼を申し上げます。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるサービスができるよう精進していきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら遊びにきていただけたら嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

いつも、八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用頂き誠に有難うございます。
朝のケータリングに関しまして、需要、便利性を含めて検討して参りましたが、
今以上のクオリティ向上は難しいと判断し、3月31日をもって終了という結論に至りました。
現在の朝食は、レストランのみでのご提供とさせていただいております。
至らぬ点も多々あろうかとは存じますが、これからも、私共でのご滞在をお愉しみ頂けますように日々努力をして参ります。クチコミのご投稿、誠に有難うございました。

この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスコテージをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

露天風呂についてきちんとご説明できておらず申し訳ございませんでした。
日々清掃を行い清潔に保っておりますが、お客様のご意見をもとに、より安心して施設をお使いいただけるようサービスを徹底してまいります。

今後も、お客様とわんちゃんが快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ 支配人

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またご提案につきましても恐れ入ります。是非参考にさせていただき改善に努めて参ります。
少しずつではございますが、近年リニューアルしたコテージも増えて参りました。またの機会、是非こちらにご宿泊いただければと思っております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊コテージの老朽化につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
コテージのリニューアルを少しずつ進めているところではございます。お部屋タイプ「おまかせ」につきましては、ご料金を抑えてのご提供をしておりますので、
なかなかお望みに叶わないというのが悔しい現状でございます。
その分、スタッフのサービスは精一杯努めさせていただいておりますので、ご評価頂けましたことは素直に嬉しい想いでございます。
今後もコテージの改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうござまいました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
コテージは傾斜地に建っていることもあり少なからず段差が出てしまうのですが、ご滞在中お客様に安全にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいります。
9月の再度のご予約ありがとうございます。
八ヶ岳の夏は短く、9月になると暑さも引き快適にお出掛けいただけるかと思います。
レストランのフレンチフルコースは、地元の食材や季節の野菜を使い一品一品丹精こめて作っております。季節にあったお食事をお楽しみいただけるかと思います。ぜひご堪能くださいませ。
9月にまたお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。