この度は八ヶ岳わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきましてありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました換気や清掃を強化し、環境の改善に努めてまいります。今後ご満足いただけるサービスができるよう精進していきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら遊びにきていただけたら嬉しく思います。
ご投稿いだだき誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただきましてありがとうございます。
わんわんパラダイスコテージエリアから離れております為、環境も異なりご不便をおかけいたしましたが、現在わんちゃんと一緒にお泊りいただける露天風呂付コテージは1棟だけとなりました。季節やご利用の目的によりお使い分けいただけますと幸いでございます。
紅葉の季節にもなりました。昼間は紅葉狩りでお楽しみいただき、夜は満天の星空と温泉をご堪能いただけると存じます。暖かいお召し物でお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿いだだき誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しいコメントを誠にありがとうございます。
わんわんパラダイスの原点でもございますので経年は否めませんが、自然の中でわんちゃんと共にリゾートライフをお楽しみいただけますと幸いです。
またお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いだだき誠にありがとうございました。

当リゾートへお帰りなさいませ。
いつも八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただきましてありがとうございます。この度はご感想・ご指摘ありがとうございます。せっかく初めてご宿泊いただいたプライベート付ドッグラン付コテージでしたのに、初めに布団敷きにつきましては、ご案内ができておりましたらご不快なお気持ちになられなかったことと反省いたしております。以後ご案内方法について検討してまいります。
またコロナ禍でのご利用にあたり、安心・安全を第一にお迎えしておりますが、配慮が至らなかった点もあったかと存じますが、ご指摘いただいた部分につきましては、改善に努めてまいります。
いよいよ紅葉の美しい季節にもなりましたので、どうかまた足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いだだき誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご宿泊いただきましてありがとうございます。また、ご指摘ありがとうございます。
貴重なご意見は、今後の商品企画に参考にさせていただきます。
またお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いだだき誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき誠にありがとうございました。設備の内容でご不便おかけした点もございますが、レストランの食事にドッグランと嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。引き続きお客様に喜んでいただけるよう尽力して参ります。是非またのご利用をお待ち申し上げております。投稿いただきありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき誠にありがとうございました。わんちゃんにとってドッグランをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。これからの季節森のドッグランでは木陰で涼みながらご利用いただけるかと思います。その他紅葉や積雪など季節によって風景が変わってまいりますので、是非またの機会もドッグランをご利用いただければと思います。キッチンにつきましてはコテージタイプならではの過ごし方の一つです。食材をご持参されずともお部屋でお食事をお楽しみいただけるケータリングプランなどもございますので、よろしければご検討下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。投稿いただきありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事・ドックランとお楽しみいただけたようで嬉しく思います。スタッフに対してのお言葉は私共の励みとなります。嬉しいお言葉ありがとうございます。また、お部屋につきましてはせっかくお越しいただいたにも関わらず不備があり、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
わんちゃんと宿泊できる施設として消臭・清潔さについては一番に重要視している点でございます。ご指摘事項は、各担当者と共有し今後より良い施設となるよう様々な視点から見直してまいりたいと存じます。お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たくさんの皆様にご好評を頂いております当館レストランでのお食事ですが、ご満足いただけたご様子をうれしく拝読いたしました。季節感の溢れるフレンチをぜひまたお楽しみいただければと思います。

プライベートドッグガーデンにつきましては手入れが不十分とのことでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。早急に状況を確認いたしまして改善に努めます。プライベートドッグガーデンはドッグランと違い走り回れるほどのスペースはございませんが、ドッグランが苦手なわんちゃんにちょっとしたドッグラン気分を味わってもらうなどの使い方ができます。コテージによって広さに大小がございまして、お連れになるわんちゃんの犬種や頭数なども参考にコテージを決めさせていただいております。もしまたご利用いただける機会がございましたら広めのドッグガーデン希望などとご予約時にお知らせいただければ調整させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつも八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、ありがとうございます。
今年は暖冬で雪がなく、寂しい思いをさせてしまい、心苦しく思います。
それにもかかわらず、スタッフに対しては素敵なお言葉をくださり、嬉しい限りです。
心より感謝申し上げます。
ぜひまた、お会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、ありがとうございます。
八ヶ岳わんわんパラダイスでの時間をとてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
当ホテルには、様々な種類のわんちゃんがお泊りになります。特に冬場は大型犬の子が多いように思います。
どのご家族にもご安心してお過ごしいただける施設を目指しておりますので、「気を使わずにのんびり食事ができた」とお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。
ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、ありがとうございます。
暖冬で雪がなく、寂しい思いをさせてしまい、心苦しく思います。
八ヶ岳の冬の魅力は雪だけでなく、星空でもあります。
夜に空を見上げると満天の星空を楽しむことができます。
くわえて、八ヶ岳は四季折々をわんちゃんと一緒に楽しむことができますので、また季節を変えて遊びにいらしていただけると嬉しいです。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、ありがとうございます。
八ヶ岳はとても星が綺麗に見えることで有名で、冬は空気が澄んでいるため、1年の中でとても美しい星空を見ることができます。
星空を満喫していただけたようで、とても嬉しく思います。
また夏は、緑豊かな山々と、みずみずしい高原野菜をお楽しみいただけます。
ぜひまたお会いできることを、楽しみにしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コテージによって、間取りやエアコンの設備に多少違いがあり、ご不便をおかけしております。
ただ、広々としたお部屋でわんちゃんが楽しく過ごせていたと拝読し、大変嬉しくなりました。
八ヶ岳は冬景色も美しいですが、夏の高原ならではの風や、紅葉の美しさも自慢のエリアです。
ぜひ違う季節にも遊びにきていただけると嬉しいです。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は八ケ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんが楽しく過ごしている姿を見られるのは、とても嬉しいことですよね。
ご家族皆様にご満足いただけたようで、安心いたしました。
八ヶ岳は四季で表情が変わり、わんちゃんと一緒に季節折々を楽しむことができます。
ぜひ季節を変えてお出かけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
わんわんパラダイスで過ごしたお時間をご満足いただけたようで、安心いたしました。
ご夕食の際にはお車、もしくは歩いてのご移動をお願いしておりますが、ご希望があれば、送迎を承っております。ご説明が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。
コテージでのお食事は、周りを気にせずお楽しみいただけますので、目的に合わせてお選びいただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は八ヶ岳わんわんパラダイスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周りを気にせずお過ごしいただけるのがコテージの魅力ですので、のんびり過ごせたようで安心いたしました。
八ヶ岳の星空を見ていただけなかったのは、とても残念に思います。冬は空気も澄んで、最も綺麗に見ることができる季節となっていますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様から頂いた言葉はスタッフ全員で真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めていきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、八ケ岳わんわんパラダイスにご宿泊賜りまして、また口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
戸建てコテージにつきまして、清潔とのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
仰せのとおり多少築年数が経っておりますが、わんちゃんとの宿泊ですので、特に汚れや臭いなどに注意し、出来る限りお客様に清潔さを感じていただけますよう、引き続き努力して参ります。
然しながら、食事の際にスタッフの対応が至らずに、折角の食事をお楽しみいただくはずが、残念なお気持ちにさせてしまったことは、心よりお詫び申し上げます。
新人スタッフだったかも知れませんが、お客様に不快な思いやご不自由をお掛けせぬよう、他のスタッフが協力してお客様の大切なひと時を演出する事が私どもの役割りと思っております。
此度の件は取り返しのつかぬ事でございすが、今後このような事の無きよう、経験の浅いスタッフの教育とフォローを、スタッフ全員でしっかりと行って参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたことに、改めて感謝を申し上げます。
今回のご利用に懲りませず、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、八ヶ岳わんわんパラダイスにご宿泊賜りまして、また口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご夕食は、コテージでのケータリングをお楽しみいただいたのですね。
当施設では、愛犬と楽しめるレストランでのフレンチとお部屋でのケータリングをご用意しており、お客様のお好みや、そのときのご気分で楽しんで頂いております。
周囲を気にせずに皆さまのペースで楽しめるケータリングも好評ですが、次の機会には、是非朝食バイキングお召し上がりになったレストランでのフレンチディナーもご利用頂ければと思います。
今後とも、皆さまのお声を拝聴し、よりご満足いただける施設を目指してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用いただき、ありがとうございます。
４月に雪が降るのは珍しいことなので、桜と雪山のコラボレーションは思い出に残る景色になったのではないでしょうか。
今回もお食事をご満足いただけたようで、安心いたしました。
ベテランのシェフが新鮮な食材を使うことで、お客様に季節を楽しんでいただけるように作っておりますので、また季節を変えてお越しいただけると嬉しいです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。