フロンの説明、朝夕の食事、ベットルームにテレビなし、建物が古い
全てに不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/14~16 部屋が湿気で布団が湿っぽい。前の宿泊客の使用済みタオルが置きっぱなし。お風呂は家庭用の風呂、大浴場は離れた同系列ホテルで有料。スタッフに研修中が多数、気配りがない。一番酷かったのはオプションでお願いしたエステ、案内が物凄くぞんざいで迷い、余裕持って出たのに遅刻、エステの方に伺ったら、送迎もあるし、地図をもらえるはずだったそう。エスティシャンの方も一緒に怒ってくれた。エステそのものは良かったけど、場所はエアコンもトイレすらない。でも、その不手際に対して、昨日はすみませんの一言のみ。もう二度と利用する気になれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

家族で一泊しました。森のドッグランは楽しく遊ばせて頂き、良かったです。が、泊まったコテージはバブル期のままタイムスリップしたようで、玄関の薄いドア一枚も頼りなく、中に入るとハウスダストで家族全員の鼻がムズムズ… ベッドは二つとも湿っているよりも濡れていると表現すべき程のジメジメで、押し入れの布団類もジメジメでした。犬アレルギーは無いので、朝までハウスダストにやられまくり花粉症の薬をガブ飲みして朝を迎えました…
敷地の整備も良い所は良いのですがバブル期築と思われる廃墟のような建物がそのままだったりと、レストラン棟以外にはお金や手間をかけていない印象で、犬と泊まれるというだけでoverpriceされている現実を目の当たりにした気分で帰路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

テレビが、電波の加減で、画像が乱れた。大したことはない。
繁忙期とはいえ、高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

去年クリスマスに利用した時に良かったので今回リピートしました。前回と比べ残念だったのは、宿泊したコテージの真ん前のコテージが工事中で、朝、かなりうるさく、くつろげなかった。
朝、犬と散歩を終え、部屋の窓を網戸にして、木々の葉や枝が風で揺れる音を楽しみながらのんびりしていた所、９時少し前から１０時過ぎまでドリルとチェンソーの音が目の前で鳴り響き、窓を全て閉めてもうるさく、くつろげなかった。
宿泊したのは平日だし、混んでなかったようなのに、何でわざわざ目の前が工事中のコテージに案内するのかな。宿泊料金だってそこそこ良い金額取ってるんだし、騒音配慮してくれても良いのでは？と不満に思いながらチェックアウトした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

プライベートドックラン付きプレミアムコテージに宿泊しました。年数が経っていると思われちょっと古臭く感じました。シャワーを強くすると針で刺されている様に痛かったです。少し肌寒かったので暖房器具を使用したのですがメンテナンスをしていないのか異音がしていました。ホームページにはマッサージチェアーがあると書いてあったのですがありませんでした。ホームページには正確な情報の記載を期待いたします。ジャグジーの風呂とサウナがあったのは良かったです。タオル類がもう少しあるといいと思いました。あまりプレミアム感が実感できなく残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

大人３人と中型犬３頭で３泊利用させて頂きました。広目のプライベートドッグランもあり、キッチン用品とアメニティ類も充実していて室内はとても快適でした。
「お部屋」の減点１はロフトが使えなかったことです。ロフトは梯子を使うしか上れず、その梯子がほぼ垂直だったので実際に上ることは不可能でした。もう少し角度があれば…
とにかく残念だったのは「立地」です。
ドッグランに隣接する個人宅に猫が４匹もいて、その猫たちがずっとドッグランの目の前に陣取っているのです。我々の犬は猫に慣れていないので猫を見ると興奮して吠えるため室内でも静止するのが大変でしたし、せっかくの広いドッグランなのに利用する事が出来ませんでした。３頭も連れていたのでドッグランが使えないのは非常に困りました。
予約していた日の前日に突然宿泊をお願いしたにも関わらず良心的に対応して頂いたことは大変感謝しています！
しかしあのコテージの裏が猫屋敷であることはご存じのはずなのでお話頂きたかった(/_;)　そしてせめて予約していた２泊は本来のコテージに移動させて頂きたかったです。
あそこは猫を気にしない犬連れのお客に限定された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

わんことの初めてのお泊り旅行だったので静かに泊まれるところを探していたところ、今回はこちらにお世話になりました。森の中のコテージは静かで周りを気にしなくてもよいので安心です。が、建物は少し古い感じで玄関扉がガタついており少し気になりました。中に入ると掘炬燵？がありお掃除したのかどうかわからないぐらい埃、ごみだらけで全然使う気がしませんでした。窓付近にも埃がたまっており窓も開けられず。せっかくの初めてのお泊り旅行だったのでもう少し清潔感のある部屋で泊まりたかったです。
あと、これは飼い主の問題ですが、駐車スペース付近にウンチが落ちており危うく踏みそうになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

当日でもお安く泊まることが出来たのですが、やはり値段相応の宿かなと思います。
建物が古く匂いが気になります。
もう少し建物もリフォームするなり、メンテナンスして欲しいかなと思います。
ペットと泊まれる宿なので仕方がないのですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

去年来た時は食事が美味しくて、スタッフさんの心遣いの良さに感動致しましたが今回はお食事はイマイチ黒毛和牛の油っこくて食べれませんでした。朝食もイマイチでした。スタッフの方も知らない方ばかりで凄く期待していただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2月9日にプライベートガーデン付のコテージに宿泊しました。ロフトに登ってみると掃除してないのか、ベタベタしてるのとホコリが酷かったです。ハシゴも登り降りが危険なので、そもそも使うことは想定してないんですかね
ベッドの布団には、乾いたうんちがベッタリ、、、以前利用したコテージはよかったんですが、今回があまりにも、、、もう行かないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

到着してチェックイン時に、広い部屋(家)に変更してくれると言われて楽しみだったが、清掃していてもかなりの老朽化で不潔に感じてしまう。
もったいない。
変更前は狭くてもそちらの方が良かったのか？

水回りと寝室はキレイにしている意識を感じたが、リビングとキッチンや床はちょっと私は値段相応とは思いませんでした。
客観的に見てメンテナンスをした方が良い。
クレームや意見があってからでは遅いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

3月23日から一泊しました。レストランの食事は大変美味しく品数も多くて、大変満足できるものでした。
が、コテージは、最悪でした。故障して使用しなかったヒーターから、灯油の匂いが部屋中に充満し、体調不良になりそうでした。アメニティも個数が合ってなく、管理体制に疑問を感じました。始めての愛犬との旅行でしたので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

あいにくの雨でドッグランも使えない状態だした。雨の日でも楽しめるような施設があると良かったです。

ディナーはとても美味しかったです。ただ一つ上のプランを選択したのですが周りにいる他のお客様との料理の違いがはっきり分かりませんでした。

プール教室はとても良かったと思います。

愛犬の撮影も上手く撮れていてよかったです。一枚は無料なのですが数枚欲しい写真があったのでSDカード毎購入しました。200枚で6000円でした。

部屋は1DKコテージだったのですが片方のベッドからアンモニア臭が…

食器棚には虫がいてとても使う気にはなれませんでした。

お風呂には親指の爪サイズの謎の蜂みたいな飛ぶ虫がいました…（そのままでは入れないので駆除しました。）

総合的にみて価格不相応だと思いました。

2日目に泊まった安いですがアットホーム感があるペンションの方が掃除がしっかりされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

食事が残念でしたね
魚は固く，皮が切れず、皆さんが切れなくって、カチャカチャ音をたてながら
切っていました　カルパッチョも生ぬるく、生臭さかったですし、お肉も小さく
いまいちでした
美味しかったのは、デザートとハーブティーと焼き立てのパンでした
朝食も種類が少なすぎると思います
お部屋は、ペット同伴なので、それなりで、問題はなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

大浴場が無いのが残念です。11月でもとても寒く大きなお風呂に入りたいです。犬を一匹留守番で他の施設までは行けません。
階段に滑り止めをしてほしい。
下の方が寒いので床暖房やポットカーペットをしてもらいたいです。犬が寒がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

食事は少なかったです。
朝食のビッフェは品数がすくなく、ピラフは空でした。
他のレビューでボリューム満天と書いてあったので楽しみにしていたのですが。
カップラーメンを持っていたので良かったですけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

露店風呂付コテージは、レストランからかなり離れているので、非常に不便。
さらに、露天風呂は離れにある価値なし。
併せて、離れはこのコテージのみで隔離感があり、
充実感に欠ける。

また、ドックランではうちの愛犬が他の常識ない飼い主の犬に噛まれ、最悪。

ご飯は夕飯がまあまあでした、、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

古いコテージで部屋数も多く広々としてはいたのですが、湿気とペット臭で床などべとついた感じでスリッパなしではいられず不快でした。スリッパもトイレに使われるようなビニールの物しかなく行かれる方はスリッパ持参をお勧めします。ワンチャン好きとはいえここでの連泊はキツイものがあるかと・・・。食事は素材よくおいしく戴きましたが１泊目と３泊目が同じコース料理だったのが残念でした。ドックランは森の中にあり広々していて開放的なところがとてもよかったです。また、プールも体験することができ、ワンちゃんにとってとても充実した施設だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋に入ると焼肉またはBBQのような匂いがとても気になった。
泊まっている間中その匂いがなくなることはなかった。
部屋は広いが、全体的に古いものが多く、とくにクッションがかなり古びていた。

料理は、おいしく、ドックランも広くよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月