楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アルモントイン湘南藤沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アルモントイン湘南藤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.70
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.79
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの アルモントイン湘南藤沢 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-24 17:48:40

駅に近く、分かりやすい立地で便利でした。また、朝食も品数が多く、いずれも美味しかったです。ただ、室内にシャワーキャップがなく、聞いてみたところ、用意がないとのこと。レザーが置かれていたことを考えると男性客は意識、女性客は意識に無しということなのかと。単身での宿泊ではアメニティグッズの全てを備えている必要はないので、チェックイン時に選べるようにしてくれればよいのにと思いました。また、隣、廊下の声がやや気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アルモントイン湘南藤沢 2018-11-24 23:24:40

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変恐縮しております。

当ホテルは藤沢駅北口より徒歩2分の好立地にございます。近くにコンビニエンスストアもございますので便利にご活用頂けるかと存じます。
朝食バイキングでは地産地消にこだわり、料理長自ら腕を振るっております。多くのお客様にお気に召して頂ける様、和洋中それぞれ数多く取り揃えております。お客様からの「美味しい」というお言葉がスタッフにとって一番の喜びでございます。早速レストランスタッフにも伝えさせて頂きます。ありがとうございました。

一方、防音の件やアメニティの面ではご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。シャワーキャップはご用意がございませんが、お部屋に備えておりますアメニティはどなたでもご利用頂けます。また女性のお客様向けに化粧水やクレンジング等が入ったアメニティをフロントにてお渡ししております。
お客様からのアドバイスを元に、より使いやすく多くのお客様にご満足頂けるホテルになる様改善をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
湘南方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント 明石

ご利用の宿泊プラン
【秋のスペシャルオファー】【全館禁煙】朝食バイキング付!室数限定!直前割プラン
ご利用のお部屋
【室数限定禁煙シングル】