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アルモントイン湘南藤沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
確かに駅前ですが、ちょっと分かり難いと感じました。フロントの女性は、感じの良い方で好印象です。部屋は狭めですが、キレイに整理されていて問題ないです。朝食の評価がかなり良かったので期待を込めてこのホテルに決めたのですが、予想以上でした。品数が多いと言うわけでもないけども、どれも丁寧に調理されている味付けで、美味しく頂きました。ただ一つの不満は、朝食会場に立っていた調理人のような女性社員さんの応対。まったく、と言うより完璧に笑顔が無いのはまだしも、どうしようもないほど無愛想。せっかくの美味しい朝食が台無しです。見ているだけで。ビジネスホテルと言えども、最低限の作り笑顔は必要だと思いますが。
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この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。お部屋はコンパクトな造りではございますが、いつ来てもお客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りを目指しております。今回、朝食にはご満足頂けたご様子の中、私共のスタッフが大変失礼な対応をしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。担当したスタッフには厳しく注意致しました。今後はこのような事が無いように、お客様にお食事を楽しんで頂けますよう、当人だけではなくスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 及川
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投稿者さんの アルモントイン湘南藤沢 のクチコミ
確かに駅前ですが、ちょっと分かり難いと感じました。
フロントの女性は、感じの良い方で好印象です。部屋は狭めですが、キレイに整理されていて問題ないです。
朝食の評価がかなり良かったので期待を込めてこのホテルに決めたのですが、予想以上でした。品数が多いと言うわけでもないけども、どれも丁寧に調理されている味付けで、美味しく頂きました。
ただ一つの不満は、朝食会場に立っていた調理人のような女性社員さんの応対。まったく、と言うより完璧に笑顔が無いのはまだしも、どうしようもないほど無愛想。
せっかくの美味しい朝食が台無しです。見ているだけで。
ビジネスホテルと言えども、最低限の作り笑顔は必要だと思いますが。
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この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
お部屋はコンパクトな造りではございますが、いつ来てもお客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りを目指しております。
今回、朝食にはご満足頂けたご様子の中、私共のスタッフが大変失礼な対応をしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
担当したスタッフには厳しく注意致しました。
今後はこのような事が無いように、お客様にお食事を楽しんで頂けますよう、当人だけではなくスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 及川