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アルモントイン湘南藤沢 クチコミ・感想・情報

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アルモントイン湘南藤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.70
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.87
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの アルモントイン湘南藤沢 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-22 21:56:30

駅から近く、宿泊したのが低い階だったので、うるさいのかなと心配でしたが、静かでした。
お部屋は広くないですが、テレビの正面に小さなテーブルとソファがあり、使う人のことを考えているなと思いました。お風呂も大きくはないですが、ユニットバスとしては広い方だと思います。
事前にサイトで朝食は7時からと確認していたのですが、チェックインの際に混雑しそうなので6時半から時間を区切って受付するとお聞きして、柔軟に対応いただきありがたかったです。早い時間に行ったおかげで、混雑することなく利用できました。散歩に出かけて帰って来た8時少し前には待っている方もいらっしゃったので、早めに利用してよかったです。
朝食は種類が多く、特に野菜を使ったメニューが多かったのがうれしいです。魚介類があまり好きではないのですが、まぐろカレーが気になって食べてみました。魚嫌いでも大丈夫でした(笑)。

スタッフの方の対応も気持ちよく、快適に過ごせました。また行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
アルモントイン湘南藤沢 2021-02-23 21:13:01

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私共も安心致しました。
お部屋はコンパクトな造りではございますが、お客様の動線を考え、備品の配置やレイアウトを工夫しております。今後もごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できる様、取り組んで参ります。

朝食の開始時間に関しまして、仰る通り通常は7時からオープンのところ、混雑が見込まれる日は6時半から営業させて頂く場合もございます。混雑緩和の為、時間制で対応させて頂いておりましたが、ご協力を頂き感謝申し上げます。
また、当ホテルの朝食をお気に召して頂き嬉しく思います。定番メニューの他にけんちん汁や鎌倉野菜など、湘南ならではの料理をご用意させて頂いております。まぐろカレーもおすすめの一品でございますので、お召し上がり頂き大変光栄でございます。ご宿泊の機会がありましたら、次回もお楽しみ頂けますと幸いでございます。

接客面についてもお褒めのお言葉を頂きまして、お客様からの温かいお言葉がスタッフ一同の励みになります。
今後もお客様一人一人が気持ち良くご宿泊頂ける様、日々のサービス向上に努め精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【はなもみフェア】朝食付でゆったり(12:00チェックアウトOK!)
ご利用のお部屋
【室数限定シングル】