楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アルモントイン湘南藤沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アルモントイン湘南藤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.72
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.79
  • 食事4.39

設備・アメニティ4

ミグレインさんの アルモントイン湘南藤沢 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2021-04-24 21:10:42

駅から近く、価格もリーズナブルで、
お部屋も、自慢の朝食もとても良かったです。

またお世話になりたいです。

一点だけ。
朝食で店員に席を案内してもらい、食事中のカードを置いて、ビュッフェを取り集めて席に戻ったら、カップルが座っていてた。食事中のカードの上に平然と座っていたので、「このカード見えなかった?」
と聞いたら、「先に座ってた!」の一点張り。じゃあ座ってるのにわざわざ食事中カード置いたと言うのか?と思ったが、
非常識糞馬鹿カップルに呆れて、怒鳴りつけはしないで店員に報告。

すぐ別の席を用意はしてくれたが、
自分が案内した客の席が取られたら、注意くらいはして欲しかったですね。
折角のいい気分が台無しになった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
アルモントイン湘南藤沢 2021-04-25 08:29:27

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ミグレイン様
ご朝食時、本来は自分が案内した方の席が取られたら、注意すべきところをしなかった事でご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きない様、より一層会場内の状況を把握し、注意して席をご案内するよう徹底致します。

また、藤沢にお立ち寄りの際は、是非、当館をご利用頂ければ幸いです。
ミグレイン様とまたお会いする事を心から待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【ホテル一押し!】はなもみフェア(朝食付きお得なプラン)
ご利用のお部屋
【室数限定セミダブル】