いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。

しかしながら、バスタオルの匂いに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。もし匂いが気になる場合、別のバスタオルとの交換をさせて頂きますので、フロントまでお申し付け下さいませ。今後はこのような事がない様、改めて確認を徹底致します。

今後もお客様がご満足してご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
アイマイミーママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤