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アルモントイン湘南藤沢 クチコミ・感想・情報

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アルモントイン湘南藤沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.68
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.91
  • 食事4.56

部屋2

投稿者さんの アルモントイン湘南藤沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-08 22:54:18

朝食が評判だったので、1番楽しみにしておりました。
麻婆豆腐、焼売はあった形跡もありませんでした。鎌倉野菜、どれ?卵焼きは中に何も入ってなかったような…。
茶碗蒸しは、ありました!

デザートは何故か小出しで、小さめのお椀に小さいフルーツを一種類だけしかも一個…。しかも、なぜか2,3皿しか出さないので、一瞬でなくなる。なんなら、一人で全皿もってかれてしまった。けれど、すぐには補給しない。ケチっているのでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
アルモントイン湘南藤沢 2022-11-10 08:38:51

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では朝食ご利用の際、お客様にご満足頂ける料理の提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は支配人と料理長で料理の提供状況を確認し、同じご指摘を頂かない様に改善して参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人 檜山

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・ご友人同士にオススメ】セミダブル2室【隣室確約プラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【隣室確約セミダブル】