この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは藤沢駅北口より徒2、3分程の所にございまして、駅からも近く、多くのお客様にご好評頂いております。周辺にはコンビニや百貨店などもございますので、お買い物にも便利な立地でございます。

また氷のご用意でございますが、製氷機はございませんので、スタッフにお申し付け頂ければアイスペールに氷を入れてお渡しさせて頂いております。氷のご希望はお時間関係なく承らせて頂いておりますので、フリーラウンジの利用時間が過ぎてしまっても、お気軽にお申し付け下さいませ。

しかしながら、朝食会場に関しましてご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
建物の構造上コンパクトな造りの為、朝食会場も手狭となっており、ご不便をお掛け致しました。今後、お客様が満足して朝食をお召し上がり頂ける空間が提供出来る様、改善に取り組んで参ります。

至らぬ点もあるかと存じますが、お客様が気持ち良くご宿泊頂ける様、精進して参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
TK2074様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤