この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフによる接客態度やお部屋にご満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
当ホテルではいつ来てもお客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りを目指しております。お客様のお言葉は早速清掃スタッフに伝えさせて頂きます。

また、お部屋に設置させて頂いた珈琲や、ラウンジのフリードリンクもご利用して頂きありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し「また利用したい」とお言葉を頂ける様、精進して参ります。

エレベーターの音につきましてはお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後防音対策を検討し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　及川

数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。
お荷物があっては観光の妨げになりますので、その際は是非ともフロントまでお持ちくださいませ。お預かり致しますので、その間は観光等お楽しみくださいませ。

また、ご朝食で召し上がり頂いたシラスのご飯ですが、地元の食材を使用しており多くのご宿泊様からご好評を頂いております。
ご飯以外にも地元食材を使用した料理や期間限定の料理を提供しておりますので、是非またご利用下さいませ。

最後になりますがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行やビジネスで足を運んだ際は、アルモントイン湘南藤沢をご利用くださいませ。従業員一同心からお待ちしております。

フロント　森田

鎌倉・江の島観光の際に、アルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
オープンしてから約半年と藤沢近隣のホテルと比較しまして新しく、また近くに飲食店も多いので多くのご宿泊者様からご好評を頂いております。
これからもお客様に「また泊まりたい」とお言葉を頂ける様に精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、藤沢に足を運ばれる際は、アルモントイン湘南藤沢をご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き大変恐縮しております。

当ホテルは藤沢駅北口より徒歩2分の好立地にございます。近くにコンビニエンスストアもございますので便利にご活用頂けるかと存じます。
朝食バイキングでは地産地消にこだわり、料理長自ら腕を振るっております。多くのお客様にお気に召して頂ける様、和洋中それぞれ数多く取り揃えております。お客様からの「美味しい」というお言葉がスタッフにとって一番の喜びでございます。早速レストランスタッフにも伝えさせて頂きます。ありがとうございました。

一方、防音の件やアメニティの面ではご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。シャワーキャップはご用意がございませんが、お部屋に備えておりますアメニティはどなたでもご利用頂けます。また女性のお客様向けに化粧水やクレンジング等が入ったアメニティをフロントにてお渡ししております。
お客様からのアドバイスを元に、より使いやすく多くのお客様にご満足頂けるホテルになる様改善をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
湘南方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様の仰る通り当ホテルのお部屋には備え付けの空気清浄機、加湿器がございます。
これからの乾燥する季節にも快適にお過ごし頂けますよう全室に完備致しております。

また、リピートしたいとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けます様、安心・安全なホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。

最後になりますが、また湘南藤沢方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けた様子が伺え、恐縮すると共に大変嬉しく思っております。

当ホテルは3月の新規オープン以来、ありがたい事に多くのお客様よりご愛顧頂いております。
現在、朝食会場であるレストランにて15時から22時までフリーラウンジとして開放しております。お飲み物も各種無料でご利用頂けますので是非ご利用下さいませ。
全ての客室にサービスとしてミネラルウォーターとネスプレッソのコーヒーマシンをご用意致しております。美味しいコーヒーで一息ついて頂けたのであれば幸いでございます。

また藤沢駅北口より徒歩2分という好立地の当ホテルは、コンビニエンスストアへも30秒ほどでございます。ビジネスのお客様にも観光のお客様にも利便性が高いという評価を頂いております。

一方、お風呂の水はけの件につきましてはご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を元に清掃と確認作業の再徹底をして参ります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食も是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は今年３月にオープンし、開業1年にも満たない施設ではございますが、お客様にご満足をいただけるよう、一層快適な空間作りを心掛けて参ります。

お近くへお越しの際は、当館をご用命いただけましたら幸甚でございます。
お客様のご再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
3月よりオープンし、常日頃、お客様にご満足頂ける様な清潔で快適な空間作りを心掛け清掃に努めております。
新聞の無料配布は無くなりましたが、代わりに皆様が楽しんで頂ける様に観光地等のパンフレットを多くご用意をさせて頂きました。機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしており
ます。

フロント　森田

この度は数あるホテルの中から、アルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足度はかなり高いとのことで大変恐縮です。

ご朝食に関しましては、いつご利用頂いても楽しんでいただけるよう、地元食材を中心に日々新しいメニューを模索しご提供させて頂いておりますので、次回お越しの際もご利用頂けたら幸いでございます。
しかしながら、ホテルの位置が分かりにくいとの事で、ご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不明な点がございましたら、ご連絡を頂ければお答えさせて頂きます。
これからも精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間の中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたお部屋に満足頂いたご様子で、嬉しい限りでございます。
私共は常日頃、お客様にご満足頂ける様な清潔で快適な空間作りを心掛け清掃に努めております。
また、私共スタッフへのお褒めの言葉も頂き、大変光栄でございます。
これからも気持ちの良い挨拶をスタッフ一同心掛け、お客様に「また泊まりたい」とお言葉を頂ける様に精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様と再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋を気に入って頂けたご様子で、大変光栄に思います。
これからもお客様に気持ち良くお泊り頂けるように、清潔で快適な空間作りに努めて参ります。
また、朝食ではマンゴープリンをお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は、いつご利用頂いても楽しんでいただけるよう、地元食材を中心に日々新しいメニューを模索しご提供させて頂いておりますので、次回お越しの際もご利用頂けたら幸いでございます。

お客様に「また利用したい」とお言葉を頂けた事、本当に嬉しい限りでございます。
次回湘南地区にご旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

花火はいかがでしたでしょうか？茅ヶ崎、花火、サザンの音楽・・・最高の組み合わせでございますよね！
花火大会でお疲れのお体を、少しでも癒せたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
また、この度はご朝食のお時間を事前にお決め頂き、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。多くのお客様にレストランをご利用頂きましたが、お客様にご迷惑をお掛けする事がなくお食事して頂けたようで、ほっとしております。
これからもお客様に気持ち良くお泊り頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

次回湘南地区にご旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

パッション矢田様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　及川

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

満足度はかなり高いとのことで大変嬉しく思っております。

朝食バイキングは和洋折衷様々な種類のものを食べられる！と多くのお客様よりご好評頂いております。
既存のメニューの他にリクエストがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。参考にさせて頂く場合もございます。

今回のご予約では江ノ電乗り放題チケット付きプランのご利用でしたが、他にも江ノ島水族館・江ノ島アイランドスパ等のチケット付きプランもございますので、またご宿泊頂く機会がございましたらぜひご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。

お部屋で快適に過ごされたようで何よりでございます。常日頃から細かいところまで清掃を徹底しております。

女性のお客様にチェックイン時に泊数分アメニティをお渡ししておりますが、追加が必要な際はいつでもフロントにお申し付け下さませ。

鎌倉散策の常宿になりそう、とのことで大変嬉しく思います。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食についてのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの朝食は、鎌倉野菜やしらすを使ったメニューなど、湘南ならではのメニューを提供させて頂いておりましてオープン以来多くのお客様より大変ご好評を頂いております。

また、季節によってメニューが入れ替わりますので毎回違ったお料理をお楽しみいただけます。

ぜひまたご宿泊のご機会がございましたら、ご朝食をお召し上がりいただければと思います。

最後になりますが、貴重なお時間の中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　
フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の文面よりご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子と当ホテルを気に入って頂けた事が伺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら宅急便を出された際のスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフだけでなく、フロントスタッフ一同今後この様なことが起こらない様徹底して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今年の3月にオープンをしてから半年経ちますが、オープン当初の清潔さを保つ事とサービスの向上により一層磨きをかけて参ります。

ご朝食に関しましては季節によって新メニューが出る場合もございますので、是非ともご利用してみてはいかがでしょうか。

最後になりますが、貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食についてお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、地元の鎌倉野菜を使った地産地消にこだわった和洋折衷の様々なメニューを提供しております。非常に満足されたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
季節によって新メニューが出る場合もございますので、またお泊まりになる際はぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、弊社の会員制度にご入会を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊館は、北は北海道札幌市から、南は沖縄県那覇市まで全国に19店舗のホテル事業を展開しております法華クラブのグループホテルでございます。
弊館ともどもグループホテルにもご愛顧を賜れましたら幸甚でございます。

ご多忙の折のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

末筆ではございますが、ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

エントランスのお花についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルよりすぐ近くのお花屋さんから週ごとに季節に合った旬なアレンジメントをご用意させて頂いております。
旅行中のご移動でお疲れのお客様が少しでも癒されますようにとアロマの香りとともにお迎えいたしております。
ぜひまた次回ご宿泊の機会がございましたら季節の旬なお花をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村