この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。

当ホテルは最寄りの藤沢駅より徒歩2分の距離にございまして、コンビニエンスストアにも近く、多くのお客様にご好評頂いております。
お車でお越しの際は駐車場のご用意が無い為、恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用下さいませ。近くには62台収容可能なパーキングがございますので、そちらをお薦めしております。

朝食に関しましてもお気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
お客様からお褒め頂いた『三崎マグロカレー』は当ホテルが自信をもって提供している料理の一つでございます。日替わりメニューではありますが、次回お越しの際も是非ご賞味下さいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様と再びお会い出来る事を心よりお待ち致しております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は全館コーヒーマシンとミネラルウォーターをご用意しており、
1階の朝食レストラン「はなもみ」でも15時から22時の間お茶とコーヒーを無料で提供しております。

ご朝食の件につきましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。今後、補充をしっかりとするように努めて参ります。
大根おろしの他に、お日にちによってはしらすご飯やしらすのだし巻き卵も提供している場合もございますので、また機会がございましたらそちらもぜひご賞味下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　北島

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数ある近隣施設より幣館をご用命賜り重ねて御礼申し上げます。
エスプレッソマシーンサービスをお喜びいただけ、また、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、有難い限りでございます。
幣館は藤沢駅より徒歩２分に立地しておりますので、鎌倉。湘南エリアへの観光に便利だとご好評をいただいております。
末筆ではございますが、ご多忙の折ご投稿を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。

parchin様の仰る通り、当ホテルは立地に恵まれ、コンビニや商業施設も近くにあり、お客様からご好評を賜っております。
また、私共のホテルでは、いつ来てもお客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りに努めております。
今後もお客様に「キレイ」だと言って頂ける様に、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
parchin様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは全館シングルタイプのお部屋のみで、大きさは10平米程でございます。
お客様の仰る通りコンパクトではございますが、お客様の動線を考慮したデザインとなっております。
ビルの間にホテルがある為、大変恐れ入りますが見晴らしの良いお部屋のご用意が出来かねますが、事前にお申し付け頂ければ上層階のお部屋をご用意する事は可能でございます。

朝食が「美味しい」とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。ただ、八宝菜・麻婆豆腐等につきまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急にレストランスタッフにお伝えし、改善致します。

非常階段でございますが、こちらは外に直接つながっておりロビーに出ることは出来かねます。また、階段入り口の扉は非常時に開錠する為、平時の利用は不可となっております。当館はエレベーターが1台のみとなっており、ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
非常時にどのように使われるのかご案内が足りず、申し訳ございません。今後、ご案内方法に関してご検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、満足という最高のお褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

当ホテルが所属する法華クラブグループの運営ビジョンの中に、「清潔な店舗」「丁寧で優しく明るい接客」という目標があり、スタッフ一人一人常にこの目標を心掛けており、それをお客様に感じて頂けた様でスタッフ一同安心しております。
また、当ホテル自慢のご朝食に関してもご満足頂けたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食会場の広さに関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、建物の立地や構造上、朝食会場の広さは現在の造りとなっております。ご朝食をご利用頂くお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

また、当ホテルは全館禁煙で喫煙スペースもございません。喫煙されるお客様には、当ホテルより徒歩1分程の場所にございます公共の喫煙所をご案内しております。こちらもご不便をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

台風の日にご宿泊頂いたとの事ですが、「不安になるようなこともなくゆっくり寝れました」と仰っていただきとても安心致しました。
また、翌日にはスタッフが紹介させて頂いたお寺など、観光もお楽しみ頂けた様で、嬉しい限りでございます。

スタッフについてもお褒め頂き大変光栄でございます。
これからも安心・安全はもちろんの事、心の通うサービスをお客様に感じて頂ける様、日々精進して参る次第でございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、全ての項目において高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

お客様の文面よりごゆっくりお寛ぎ頂け、更に朝食バイキングに関しては大変ご満足頂けたご様子が伺え、安心しております。
当ホテルの朝食バイキングは、長期でご宿泊頂くお客様にも楽しんで頂ける様に日替わりメニューや季節のメニューをご用意したり、全国の法華クラブグループのご当地メニューが味わえますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひまたご朝食をお召し上がり下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂けました事、大変嬉しく存じます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、ほっと胸をなでおろす心地でございます。お客様からの温かいお言葉がスタッフの励みになります。ありがとうございました。
また、携帯電話の充電器につきましてはフロントにてお貸出ししております。お気軽にお声がけ下さいませ。

朝食に関しましてもご関心をお寄せ頂き、光栄に存じます。
湘南ならではの食材を用いたメニューが、多くのお客様よりご好評頂いております。次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
湘南方面にご用の際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

弊社ではお客様へのより良いサービスの一環として、朝食に力を入れております。
地元神奈川の名産品はもとより、郷土の味めぐりキャンペーンとして8月～9月は北海道の郷土料理「にしんそば」を提供しており、10月～11月は福岡の「酢もつ」の提供を予定しております。
ご賞味いただけましたら幸甚でございます。

お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様の目線に立ったおもてなしが出来る様、当該スタッフはもちろんの事、フロント・レストランスタッフ全員で接客を見直して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またご機会を頂けましたらご利用くださいませ。

フロント　明石

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルの客室はコンパクトではございますが、お客様の動線を考えた機能的な造りとなっております。

また、清潔感があるとのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にいつお越し頂いても快適にお過ごし頂ける様今まで以上に努力して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また法華クラブグループの他の店舗もご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは藤沢駅より2分の立地ではございますが、大通り沿いではない為分かりにくくご到着の際にはご迷惑をおかけ致しました。
ホームページの地図に写真を掲載する等、皆様がスムーズにお越し頂ける様改善を行って参ります。

お客様が仰る通り、当ホテルにはエレベーターが1基しかございません。朝等混み合う時間帯にはお待ち頂く場合もございますので、混雑が予想される場合はお知らせを掲示させて頂いております。

また「綺麗、サービスがしっかりしている」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。これからもお客様の目線に立ったサービスを提供していく所存でございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

アルモントイン湘南藤沢をご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ご満足をいただけているご様子を伺え、有難い限りでございます。

お言葉の通り、弊館は藤沢駅から徒歩２分という立地で、便利だとのご好評をご好評をいただいております。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう一層精進して参ります。

末筆ではございますが、ご多忙の折、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
数ある近隣施設より弊館をお選びいただき、また、数々のお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でごさいます。

お客様のお言葉から、今回のご旅行がこころ和む楽しいご旅行あったご様子が伺え、有難い限りでございます。

末筆ではございますが、ご多忙の折のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
文面よりお客様がお寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。

朝食に付きましてもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。当ホテルの朝食では定番メニューだけでなく、湘南ならではの食材を使用した料理も提供しております。日替わりでお召し上がり頂けるものもございますので、次回も是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
湘南方面にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様と再びお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

「清掃が行き届いていた」と仰って頂き大変光栄でございます。
お客様からのお声を糧に今後も清潔感のある空間造りに励んでまいります。

しかしながらお部屋の広さに関しましてはご不便をお掛け致しました。
コンパクトながらもお客様の動線を考えた機能的な造りとなっております。

また、朝食にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
湘南ならではの旬な食材をふんだんに使用した料理長手作りのメニューをご提供しております。
また、当ホテルでは郷土料理の提供に力を注いでおり、全国の法華クラブグループと共同で各店自慢の郷土料理をご提供致しております。

次回またご宿泊頂けましたら是非ご賞味くださいませ。

最後になりますがお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食をお気に召されたとの事、大変嬉しく存じます。
定番メニューはもちろん、湘南ならではの食材を用いた料理も手作りしております。湘南名物釜揚げしらすや三崎マグロを使ったカレー等多くのお客様よりご好評頂いております。お客様からの「とにかく美味しい」とのお言葉を頂ける事がレストランスタッフの力になります。これに慢心することなく、お客様へ美味しいお食事を提供出来る様励んで参ります。

またお部屋に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、ほっと胸をなでおろす心地でございます。コンパクトな作りではありますが、お客様の動線を考えたレイアウトとなっております。「使いやすい」とのお言葉幸いに存じます。オープンから1年経ちましたが、藤沢近隣では比較的新しいホテルでございます。いつまでも清潔で使いやすいホテルである様、努力を重ねて参ります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

「とてもきれい」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

おかげさまで当ホテルは3月にオープン一周年を迎えることが出来ました。
これからもオープンしたてのような清潔感とでお客様に安心してご宿泊頂けるサービスを提供出来る様日々努力して参ります。

また湘南藤沢方面にお越しの際はお客様の常宿としていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

数あるホテルの中から、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と快適に過ごされたご様子も伺えまして大変恐縮でございます。

しかしながら、お部屋に関しましては当ホテルの客室は非常にコンパクトに造られており、ご迷惑をお掛けする場合がございます。コンパクトながらもお客様の動線を考慮した造りでございますので、大変ご好評頂いております。
今後もお客様に快適にご滞在頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りに努め、心安らぐサービスをご提供できますように精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

藤沢に足をお運びになられましたら、是非当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田