この度は、アルモントイン湘南藤沢にご再訪いただき、誠に有難うございます。
数ある近隣宿泊施設より、幣館をご用命下さり御礼申し上げます。

幣館の立地は藤沢駅北口より徒歩2分でございます。
ビジネスでのご利用はもとより、鎌倉や江の島方面への観光でのご利用にも便利な立地でございます。

末筆で恐縮ではございますが、ご多忙の折ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは藤沢駅から徒歩2、3分程の所にございます。周辺にはコンビニやスーパーの他、百貨店や家電量販店も近くにございますので、お買い物にも便利な立地でございます。

仰る通り館内は全館禁煙でございます。お手数をお掛けしますが、お煙草を吸われる際はホテルから徒歩1分も掛からない場所に公共の喫煙所がございますので、そちらのご利用をお願いしております。また、ご協力頂きまして感謝申し上げます。

次回出張などでお近くにお越しの機会がございましたら、朝食も合わせて是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
数ある近隣施設より弊社をご用命いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の音が煩く、ゆっくりお休みいただけなかったご様子伺い、心苦しいばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

今回いただいた内容をお客様情報として登録させていただき、次回ご利用いただけます機会がございましたら、エレベータ隣のお部屋にならないように配慮させていただきます。
ご不便、ご不快をお掛けしたしました事、重ねてお詫び申し上げます。

末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿賜り、厚く御礼申し上げます。
ご再訪を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅やコンビニから近く好立地に恵まれており、多くの皆様からご好評を頂いております。

また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見・ご要望は、今後のサービス改善に役立ててまいります。
ご宿泊の際のお部屋割に関しましては、事前に連絡頂ければ出来る限りご希望に沿うようご用意致します。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

次回お近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でございますが、仰る通りコンパクトな造りではございますが、お客様の動線を考え、備品を配置しております。

朝食に関しましてのご対応にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました朝食会場もあまり広くはございませんが、動線を考えた配置となっております。今後もお客様に安心して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿とご提案頂き誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅やコンビニから近く好立地に恵まれておりまして、多くの皆様からご好評を頂いております。
また、朝食にも満足して頂けたご様子を伺うことが出来、ほっとしております。
今後も日々の活力にして頂ける料理を提供出来るよう、従業員一同精進して参ります。
次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

当ホテルは藤沢駅北口より徒歩2、3分程の所にございます。ホテルの近くにはコンビニや百貨店もございますので、お買い物にも便利な立地となっております。

次回またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは全館禁煙でございます。お煙草を吸われる際はホテルから徒歩1分も掛からない場所に公共の喫煙所がございますので、お手数ですがそちらのご利用をお願いしております。またご理解、ご協力頂き感謝申し上げます。

朝食バイキングでございますが、満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。定番メニューの他に湘南ならではの料理を多数ご用意させて頂いております。朝食をお召し上がり頂き、1日の活力となっていましたら幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドにつきましては、お部屋の構造上サイズが定まっており、ゆっくりとお寛ぎ頂けず、ご不便をおかけしました。
ご朝食に関しまして、非常に満足を頂き、恐縮でございます。当ホテルの朝食バイキングは湘南ならではの料理を多数ご用意させて頂いております。次回また、ご宿泊の機会がありましたらお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、湘南方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、浴室の鏡にカビがあったという事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様に清掃・点検を改めて徹底して行い、快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。

また、接客面に関してもご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。気持ち良くお見送りしなければならないところ、残念な気持ちにさせてしまい、深く猛省しております。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今一度、全スタッフの接客を見直し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、湘南方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、朝食会場であるレストラン「はなもみ」では午後3時～午後10時までの間、フリースペースとしてご利用頂けるように解放させて頂いております。
コーヒーや野菜ジュース等のフリードリンクも皆様から好評を頂いております。

今後もお客様に満足頂ける様なサービスを提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか。
これからも皆様に美味しいと言って頂ける料理を提供して参りますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

おかげ様で当ホテルは今月で3周年目を迎えることが出来ました。
これもひとえに多くのお客様よりご愛顧頂いた為であると感じております。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
これからも常にお客様の立場に立ったサービスを提供して参ります。

最後になりますが当ホテルの感染症予防にご協力頂き、ありがとうございました。
お客様と再びお目にかかれる事をお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは藤沢駅北口より徒歩数分の所にございまして、アクセスも良く、観光やビジネスを目的として多くのお客様にご利用頂いております。

朝食でございますが、お気に召して頂き大変光栄でございます。当ホテルの朝食バイキングはけんちん汁や鎌倉野菜など、地元の食材を使用した料理をご用意させて頂いております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。次回もご宿泊の機会がありましたら、是非お楽しみ下さいませ。
しかしながら、朝食会場の座席数に関しましてご不便をお掛け致しております。感染症防止対策として、座席数を減らし営業させて頂いておりまして、仰る通りお時間に余裕を持ってお越し頂けますと幸いでございます。

ご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、お客様にご満足してご滞在頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

NIGHT’S　様

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

私共のホテルは今月で３周年を迎えました。
現状に満足せず、益々精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またNIGHT’S　様にお会い出来ます事を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　松川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿賜り心より御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋は約10平米とコンパクトな造りとなっております為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
狭いながらも配置を工夫し少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様考えておりますが、ご満足頂けず心苦しく存じます。
お部屋の構造上すぐに対応する事は出来かねますが、そのほかの面では心地よくご利用頂く為にスタッフ一同努めて参ります。

ご不便をお掛けしたにも関わらず客室内のデザインをお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
落ち着いた雰囲気のお部屋でごゆっくりお寛ぎくださいませ。

またお客様の仰る通り、当館のチェックアウト時間は11時となっております。
ご到着が遅くなった場合でもしっかりとお休み頂けます。
更に遅めのご出発ご希望の場合は12時チェックアウトプランもございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。

次回湘南方面にお越しの際は当ホテルをご用命頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、レストランスタッフはもちろん、従業一同大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

我々の朝食は神奈川の郷土料理をメインとしたメニューとなっておりまして、鎌倉八宝菜やけんちん汁、横浜麻婆や三崎まぐろカレーなどもご用意しております。
ぜひまた湘南藤沢エリアでホテルをお探しの際は、私共をご用命くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さりましてありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松川

いつもアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

私共のホテルは藤沢駅北口から徒歩3分程度の所に2018年3月にオープン致しました。
開業以来、観光やビジネスを目的に多くのお客様にご利用頂いております。

お部屋の清掃や館内美化に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。全スタッフが隅々まで丁寧に行うよう心掛けております。今年は特にエレベーターや客室のドアノブ等手が触れやすい所の消毒などコロナウィルス感染拡大防止策も徹底しております。
手指の消毒やマスク着用などお客様にはご迷惑をお掛け致しておりますが、ご理解・ご協力頂き感謝申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
parchin様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　北島

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様の仰る通り最寄りの藤沢駅から近く、徒歩2分程度の距離に位置しております。大通りから1本入った場所にございますので静かで快適にお過ごし頂けたかと存じます。コロナ禍の状況ではございますが、少しでもお客様にお寛ぎ頂ける様、努めて参ります。

最後になりましたが、次回湘南方面にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
ひでっぴい様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉、大変ありがたく存じます。頂いたお言葉が全スタッフの励みになります。
現在新型コロナウィルス拡大の影響を受けての営業となっており、通常通りのサービスが行えない事もございます。お客様におかれましてはご理解とご協力を賜りまして、心より感謝申し上げます。この様な中ではございますが少しでも快適にお過ごし頂ける様、努めて参る所存でございます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
parchin様からの末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは藤沢駅の程近くに位置しており、駅より繋がっている地下通路をご利用頂くとほとんど雨にぬれる事無くお越し頂けます。
また大通りに出ますとコンビニエンスストアもございますので、大変利便性に優れているのではないかと自負しております。
お客様より「最高」の二文字を賜ることが出来、大変光栄に存じます。
これからもよりお客様がご満足頂ける様、スタッフ一同取り組んでまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
parchin様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石