この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く好立地に恵まれておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
朝食にもご満足頂けた様子を伺うことが出来、とても嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、日々お客様の活力にして頂ける料理を提供出来るよう、精進して参ります。
また、レストラン会場は毎日15時から22時までの間、フリースペースとしてご利用頂けまして、コーヒー等のソフトドリンクも無料でご利用頂けます。
この度はご案内出来ず申し訳ございませんでした。
女性限定のアメニティにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご希望がございましたら追加で差し上げますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

至らない点もございますが、少しでもお客様に安心してお泊り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　及川

この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

数ある近隣施設より、幣館をご用命いただき重ねて御礼申し上げます。
ご尊母様にご満足をいただけたとのお話しを伺え、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、快適な施設を目指して日々精進して参ります。

末筆ではございますが、ご多忙の折、ご投稿賜り御礼申し上げます。
ご尊母様のご再訪、並びにお客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある近隣施設より弊館をご用命いただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、より快適な宿泊施設を目指して、日々精進して参ります。
ご多忙の折のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
末筆ではございますが、お客様のご再訪、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉は私共の力の源でございます。
全てのスタッフがお客様に寄り添ったサービスを提供出来る様、これからも精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
のら523様とまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く好立地に恵まれておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様からの貴重なご意見とご感想を元に、今後もより良いホテル作りに従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また、お近くにお越しの際は私共のホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂き「綺麗」とお褒め頂ける様、日々の清掃、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、アメニティに関しましてご感想頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご感想を参考にさせて頂き、今後もお客様のお役に立てるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んでまいります。
この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　及川

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドにつきましては、お部屋の構造上サイズが定まっており、ゆっくりとお寛ぎ頂けず、ご不便をおかけしました。
ご朝食に関しまして、非常に満足を頂き、恐縮でございます。当ホテルの朝食バイキングは湘南ならではの料理を多数ご用意させて頂いております。次回また、ご宿泊の機会がありましたらお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、湘南方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　森田

この度は、数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
仰る通り、当館は駅からも近く、立地に恵まれており観光にビジネスにとご好評を頂いております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回また湘南方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく思います。スタッフ一人一人が清掃やアルコール消毒を徹底して行っておりますので、安心してお寛ぎ頂けたのであれば、幸いでございます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様の温かいお言葉を励みにより一層、精進して参ります。

次回、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食でございますが、メニューの提供が行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様、ご宿泊されているお客様に対して過不足なくご用意させて頂く所存でございます。
お客様がご満足してご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、湘南方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用という事で大変お疲れ様でございます。少しでもご満足してお過ごし頂けていたのであれば、幸いでございます。

お部屋はコンパクトな造りではございますが、お客様の動線を考慮したレイアウトになっております。また、お客様に安心してご宿泊頂ける様、スタッフ一人一人が清掃やアルコール消毒を徹底して行っております。

ドリンクサービスでございますが、15時～22時のお時間は1階フロント横のフリーラウンジ内でご用意させて頂いております。コーヒーやジュース等ございまして、お部屋にもお持ち頂けますので、ぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、チェックインの前とチェックアウトの後にお荷物のお預かりを承っております。お手荷物を置いてお出掛けが出来ますので、ぜひお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私共も安心致しました。お部屋でごゆっくりお休み頂けたのなら幸いでございます。

朝食でございますが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルの朝食バイキングは湘南ならではの料理を多数ご用意させて頂いております。お気に入りの一品はございましたでしょうか。次回また、ご宿泊の機会がありましたらお楽しみ下さいませ。

「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります。今後もお客様がよりご満足して頂けるホテルを目指し、日々のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回、ご利用頂きましたセミダブル2室の隣室確約プランはご家族やご友人同士のご宿泊におすすめのプランでございます。予約をされた時点で隣同士のお部屋が確約されますので、2名様同士で近くのお部屋を希望される方はぜひこちらのプランをご利用下さいませ。

また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私共も安心致しました。清潔面に関しても、スタッフ一人一人が丁寧に清掃を行う様心掛けておりますので、お客様からの温かいお言葉が大変励みになります。

「とてもおすすめ」とのお言葉を頂きました事、光栄に存じます。今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービス向上に努め精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また感染症予防にもご協力賜り、心より感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルのチェックアウト時間は通常11時でございまして、比較的遅めの時間設定とさせて頂いております。
朝の時間にゆとりをもってお出掛けしたい方や、ラッシュ時間を避けたい方にもおすすめでございます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様と再びお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　明石

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、浴室の鏡にカビがあったという事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様に清掃・点検を改めて徹底して行い、快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。

また、接客面に関してもご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。気持ち良くお見送りしなければならないところ、残念な気持ちにさせてしまい、深く猛省しております。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今一度、全スタッフの接客を見直し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、湘南方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは藤沢駅北口より徒歩数分の所にございまして、アクセスも良く、多くのお客様にご好評頂いております。

朝食でございますが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルの朝食バイキングは定番メニューの他にけんちん汁や鎌倉野菜など、地元の食材を使用した料理を多数ご用意させて頂いております。お客様の1日の活力となっていましたら幸いでございます。

また「次回も利用させていただきます」とのお言葉を頂きました事、光栄に存じます。次回ご利用の際もよりご満足してご宿泊頂けるホテルを目指し、サービス向上に努め精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、大変感激致しております。
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
引き続き、旬の食材を使ったお料理もご用意させて頂く所存ですので、ぜひお楽しみにされていて下さい。

シャンプーなどのボトルの表示につきましてお客様にご満足頂けず、私共も心苦しく感じております。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
藤沢にお立ち寄りの際は、また当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　森田

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきましてお客様にご満足頂けず、私共も心苦しく感じております。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

いつもアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊ではインターネットの接続があまり良くなかったご様子で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見をもとに従業員一同改善に努めて参ります。
また、今後も清潔で気持ちの良い空間作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　及川