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ホテルＷＢＦ北船場ＷＥＳＴのクチコミ･お客さまの声
立地3
部屋が狭いのは了承しているのですが、湯船の湯垢や部屋のほこり、トイレの輪じみはちょっと。フロントの対応が適当で、チェックインのときエレベーターでカードキーを使うことを教えてもらわなかったので、ボタンを押しても動かず、考えこんでしまった。背の高い女性スタッフは外国人かな？制服の着方がだらしなかったり、客がいてもフロントで他のスタッフとふざけていたりして、なんだかなという感じでした。誰も注意しないんでしょうね。チェックアウトのとき、フロント前が歩きにくいくらいスーツケースで溢れていました。朝は近所のビルが工事中の音で目が覚めました。
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この度は、ホテルＷＢＦ北船場ＷＥＳＴにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ、数々のご不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘に関しては、ホテルとして基本中の基本であり重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が無い様改善、徹底して参ります。貴重なお時間の中、お言葉を頂きました事を嬉しく存じます。誠にありがとうございました。これに懲りられませずに、またのご利用をお待ち申し上げております。ホテルＷＢＦ北船場ＷＥＳＴ 韓
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投稿者さんの ホテルＷＢＦ北船場ＷＥＳＴ のクチコミ
部屋が狭いのは了承しているのですが、湯船の湯垢や部屋のほこり、トイレの輪じみはちょっと。フロントの対応が適当で、チェックインのときエレベーターでカードキーを使うことを教えてもらわなかったので、ボタンを押しても動かず、考えこんでしまった。背の高い女性スタッフは外国人かな？制服の着方がだらしなかったり、客がいてもフロントで他のスタッフとふざけていたりして、なんだかなという感じでした。誰も注意しないんでしょうね。チェックアウトのとき、フロント前が歩きにくいくらいスーツケースで溢れていました。朝は近所のビルが工事中の音で目が覚めました。
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ただ、数々のご不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘に関しては、ホテルとして基本中の基本であり重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様改善、徹底して参ります。
貴重なお時間の中、お言葉を頂きました事を嬉しく存じます。誠にありがとうございました。
これに懲りられませずに、またのご利用をお待ち申し上げております。
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