クチコミ

総合評価
4.48
159
5
55
4
60
3
12
2
3
1
5
部屋
4.13
接客・サービス
4.28
ロケーション
3.92
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.78
設備
4.30
清潔さ
4.78
135
1
レジャー
一人
2025年9月宿泊
mrikuyusya5516
50代/男性|45 件のクチコミ

評価に個人差が出る宿泊所かもしれません。お湯はいいですし、施設もきれいですし、食事も美味しいです。ワイワイ騒ぐタイプ、あるいは人の多いところに泊まるのが平気な人なら満足感は大でしょう。休日はオールナイト営業ですから、深夜でも人は多いです。 ところが、(私がそのタイプだったのですが)音に敏感な人は要注意かもです。木製のカプセル、換気扇だと思うのですが、寝ると音と振動がわかります。ヴーンという感じの音なので、低温の超音波と振動が頭に伝わってくる感じ。気になる人は少数派だと思いますが、気になるかと。 もう一つ、早寝早起きタイプの方もやめた方がいいでしょう。オールナイト営業の時はカプセルを宿泊でない客にも21時まで開放しているのです。で、21時から宿泊客のためのベッドメイキングをされ、宿泊客がカプセルでゆっくりできるのは21時30分以降。しかも足元のライトが消されるのが22時。つまり、早く休みたい人も向いてないと思います。 評価が4.5なのも納得はいきます。ですが、音が苦手、早寝早起き予定の方、人が多いのは苦手、以上のタイプには宿泊に向いてないと思います。別の話題になりますが、評価1の人の意見も少数ですが、私は納得いきました。 ご注意ください。サービスを提供する側も嫌な思いして欲しくないので(忙しそうでしたから)、このように記しておきます。お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
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1
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋に入れる時間が21時30分からと遅すぎる。全体的に説明不足。受付が無愛想。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
8
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1
レジャー
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿泊プランで癒カフェも込で利用できたのですが 一般入場客の方が多く 宿泊、カフェ利用者としての 優先権などが感じられません カプセルを専有できるのが21時30から この頃も隣の部屋にも一般のお客様が多く 静かに眠れる環境ではありません、お風呂も混みすぎでロッカーも空いていませんでした、楽しみ癒されてながら泊まれるという想像とはかけ離れていました。 やはりホテルを取るべきと勉強になりました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
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清潔さ:
-
3
5
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1
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

カプセルに泊まりましたが宿泊客専有エリアが少なく深夜2時30分まで一般のお客さんが真横の部屋で大騒ぎ、食事は注文から90分待ち挙げ句の果てに館内着を女性物を着させられたのに 謝罪もなく「取り替えるから着替えて下さい」と当たり前の様に言われ 納得いかない旨を伝うたら逆ギレされて「帰れ」ぐらいの事を言われました。家族でワイワイ好きに騒ぐ人達は自由で良いですが 宿泊は絶対にやめた方が良い。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
1
|
清潔さ:
-
2
5
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1
レジャー
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

カプセルを利用したので金額的には3千円少々で全ての利用ができて宿泊まで出来たのだが、従業員のサービス精神のなさに驚いた。安かろう、悪かろうという事です。従業員は、安い金で利用してるから文句を言うなと言わんばかりの対応で何も期待できない。安い、と言う以外何も良いところはない、残念な施設だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
4
4
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2
レジャー
一人
2022年4月宿泊
しゅう5934
40代/男性|9 件のクチコミ

施設自体はよかったのですが 運が悪かったのか他の客の いびきがすごくて最悪でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
4
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2
レジャー
一人
2019年12月宿泊
バンブー804
40代/男性|125 件のクチコミ

21時にならないとカプセルルームを使えないって不便。 館内の食事会処は人不足なのか料理が出てくるまで20分もかかるってどんなスーパー銭湯だよ?


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
4
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2
レジャー
一人
2017年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

カプセルルームで、雑談、2段ベッドからの飛び降り、それに関する注意換気はない。 The関西! 次からは、ビジネスにします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
4
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3
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

やはり大きなお風呂に入れるところがポイント高いです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
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3
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
Ren.
40代/男性|1 件のクチコミ

一般の人も夜の9時までカプセルに出入り出来るので宿泊してる優越感がまったく無かった。どのお風呂も温度高くゆっくりつかれなかったのが残念です。いつもお客さん多いので長居しないようにワザと温度上げてるのかもしれないですが、もう少し低めのとこもあればいいと思った。宿泊者でもロッカーへ荷物取りに行こうとしたら清掃中は行かして貰えず注意された。帰りの精算時の女性スタッフの釣り銭の返し方にイラッとしました。あからさまに手に触れないようにしようとしてるのが見え見えで嫌ならトレーにすべてお金を置くように対応すればいいのに、あの態度は失礼極まりないです。今回、宿泊して思ったのがやはりメインはお風呂と岩盤浴で宿泊はそれ程力入れてないんだなと思いました。次回からはお風呂と岩盤浴だけで宿泊はアムザか大東洋にしようと思う。お風呂はかなり広くて休憩スペースも多くお客さん多い時間帯でも逃げ場があるので870円の料金で夜中2時までいれるのは安いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
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3
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ビジネス価格で、食事付き温泉付き、という中で低価格だったので、低価格なりの満足度はあります。場所により送迎バスもあります。可能なら、平日でも朝風呂を1〜2時間早くから開始してくれると助かります。代わりに終了時間も1時間早めてもいいので。(〜01:00迄) 今度行く機会あったら、金額にもよるが食事は別にして利用でもいいかなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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3
その他
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

寝るにいいのですが 着替えが大変でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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3
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

カプセルなので仕方ないのですが 他の方のイビキがひどすぎて 寝れませんでした


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
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3
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

カプセルホテル併設だが、規定時刻までは誰でも自由に使える謎仕様。週末は21:30まで部屋の鍵すら受け取れない。 平日は早くチェックイン出来るが、21:30までは誰でも侵入できるため、怖くて荷物を置いておくことすら出来ない。 お風呂は露天も内風呂も大きく清潔で良し。 温泉掛け流しと謳っている下に「循環・加温」と書いてるのは...?加温はいいとして循環なのか掛け流しなのかハッキリしろと思う。 わずかな温泉臭はあるが、まぁ特に特筆するお湯ではありません。普通。 サウナはしっかり熱い。良し。 1番のストレスは高校生か大学生か、若者が多すぎること。彼らは集団で行動し占拠し騒ぐ。 場所柄なのか、ここは特別にそういう客が多い。 温泉の快適さを求めるなら他の施設の方をおすすめします。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-
2
7
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3
レジャー
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

繁忙期というのもあって、人が多く マナーが悪い客も散見されました。 うるさくて寝れん… 食事の提供は早いと思いますが、 美味しくはないです。次回は対策をして行きます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
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3
レジャー
友達
2020年2月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

友人と複数人数で利用。 お風呂は文句ナシ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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3
レジャー
友達
2019年12月宿泊
カワピー9434
50代/男性|7 件のクチコミ

風呂はいいとして、カプセルの部屋には多少不満。 とにかく暑かった。空調の問題なのか暑すぎて汗びしょびしょ。 防音はしっかりしてたので、その影響かもしれない。 あと無料wifiがパスワード入れてもどうしても使えなかった。 安かったのでまた泊まるとは思うけど、ちょっと改善してほしい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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3
レジャー
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

私は 宿泊プランで癒カフェも利用するのですが なんだかんだ色々 一般入場客の大幅な割引きや 無料サービスなどが開催されていて、カフェ利用者としての 優先権?みたいなものが希薄になり お店としては サービスしてでもカフェ利用者を増やしたいでしょうが ちょっと 過ごしにくく 結局 一般客で無料でもぐらやカフェを利用してる方々が 深夜に帰宅されてからしか きちんとお金を払っているはずのお客さんが 思い切り利用もできず ひたすら 帰宅してもらって ゆっくり過ごせますが、その頃には もう深夜2時ですね(笑) 残念です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
4
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3
レジャー
一人
2019年2月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

従業員の対応に問題あり 館内の説明不足に加え 接客が残念すぎました。 唯一、 朝のカフェスタッフは良い印象でした。 周りのお客さんも同じような事を言ってました。 接客業なのだから気持ちよく対応して頂きたいです。 お風呂の良さが半減してしまい残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-
2
3
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3
レジャー
一人
2017年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

癒カフェと 宿泊のカプセル部屋について。何冊も雑誌などに取り上げられ book と sleepと云うことで モグラ穴などあり すごくリラックス出来る期待をしましたが。。。 癒カフェのコンセプトは大好きですが 平日などお客様が少ない日や大人率が高い日以外は とーーっても騒がしくて煩くて 子連れ様やカップル 大人数で来館の土日祝などは リラックスどころか 走り回ったり騒がしかったりドタバタする子供達などの利用で疲れます。お店としては 利用者を増やすことに重点を置き始めているのか 宿泊者以外 利用者の無料利用の緩和などもなさっているので 秩序や規約を守れないお客さん達も多く見受けられ コンセプトが良いだけに残念になってきました。年齢制限など含め、本当に癒されるカフェになれば嬉しいですが。。。 とりあえず これからは ど平日に出来るだけ行こうかと諦めています。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
3
6
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