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投稿者さんの ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 15:46:10
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訳ありでシャワーしか使えないのは承知していましたが浴槽や洗面ボウルがひび割れていて見るからに水回りが老朽化していていました。
特に洗面ボウルでハンカチなどちょっとしたものを手洗いしようとしても、栓が外されていて水が溜められず不便だったので予約前に具体的に知らせて頂ければと思いました。
それ以外は不満はなく特に1階でのドリンクやプリンなどのお菓子のサービスは嬉しかったです。
総合的には満足です。お世話になりありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) 2024年05月02日 19:03:05
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。改善できるところは、改善しお客様に快適にお過ごし頂けるように、努めたいと思います。
また、ウェルカムサービス気に入って頂き、誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルエリアワン東海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありシングル】【素泊り】浴室はシャワーのみご利用可プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】◇禁煙◇シングル【130cmベッド】13.9平米】
パンダ苺いちごさんの ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- パンダ苺いちごさん [60代/女性] 2024年04月08日 15:24:13
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予約時のコメント欄を見て無いようだった。
伝えたい事なので、しっかり読んでもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) 2024年04月08日 20:48:35
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この度はホテルエリアワン東海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善を図っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊】直近でも予約可能!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツイン【セミダブル+シングルベッド】20平米】
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食事3
投稿者さんの ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
朝食のカレーが美味しかった。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食を美味しく召し上がって頂き、とても嬉しく思います。
これからもお客様により良いサービス提供を心掛け、精進していく所存です。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルエリアワン東海 スタッフ一同