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総合1
投稿者さんの ホテルエリアワン東海（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
部屋に大きな蜘蛛の巣があった。
部屋全体が下水臭くて嫌だった。
たまたま家族でもう一部屋取っていたので、ほとんどはそっちの部屋にいた。
この部屋はもう泊まりたくない。
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この度はホテルエリアワン東海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
客室に関しましても、今一度清掃の確認を徹底し、快適にお過ごし頂けます様に万全を期して参りたいと考えております。
又、設備の再点検を行っていきたいと思います。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善を図っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 宿泊部 黒羽