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パンダ苺いちごさんの ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- パンダ苺いちごさん [60代/女性] 2024年04月08日 15:24:13
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予約時のコメント欄を見て無いようだった。
伝えたい事なので、しっかり読んでもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) 2024年04月08日 20:48:35
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この度はホテルエリアワン東海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善を図っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊】直近でも予約可能!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツイン【セミダブル+シングルベッド】20平米】
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食事4
投稿者さんの ホテルエリアワン東海(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
GWに家族で使わせていただきました。地方のシティホテルあるあるの外回りの雑草や古さを感じるところが気になりました。
また、部屋のチェーンロックがなくこの様なホテルは初めてだったので少しビックリしました。
その他のサービスやスタッフさんの対応は良かったです!
特に朝ごはんでの対応がよく混雑してましたが、スムーズに席の用意をしてくれました。
機会があればまた使うかなって感じです。
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この度はホテルエリアワン東海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面に関しましては古さもありご不便をおかけし、申し訳ございません。
また館内だけに限らず外回りもお客様に快適にお過ごしいただける環境を目指し、貴重なご意見を参考に、改良を図るべく検討して参る所存にございます。
サービスや朝食などお褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。
お客様には快適な環境でお過ごし頂ける様、又より良いサービス提供を目指し、丁寧な接客を日々心掛けております。
朝食に関しましては当館の自慢のサービスとなっております。
またご利用いただける機会がございましたらぜひ気に入ったメニューなどお教えいただけますと幸いです。
今後も、お客様に寄り添い、素敵なホテルへ精進して参ります。
お忙しい中、口コミも頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン東海 野村