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日光湯元温泉 湯守釜屋 クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 湯守釜屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.13
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.05
  • 食事3.56

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-03 21:16:28

朝チェックアウト一時間前に部屋のシャワーを浴びていると物音がして確認すると鍵をかけている自分の部屋にスタッフがおり、今シャワー浴びてますというと、大丈夫ですと勝手に部屋にあがりこんできました。
こちらは大丈夫でないのに、コロナで布団式はしないいうのに部屋利用中に勝手に上がりこんで来るのは常識的にもコロナの今としても納得いかない対応でした。
プライベートを大切にする方にはおすすめできないお宿でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2020-09-07 08:11:27

この度は湯守釜屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き、感謝申し上げます。

ご滞在中はせっかくご予約を頂いたにも関わらず、客室の件に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。

客室担当スタッフへはご滞在中のお客様へお尋ねする際はフロントを通して内線確認を行うと共にチェックアウト後の入室を指導して参ります。

せめてもの救いはお風呂に高評価を頂けたことでございます。

奥日光は夜間の温度が下がってきております。
くれぐれもお身体にご自愛くださいませ。
お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

湯守釜屋 堀江