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日光湯元温泉 湯守釜屋のクチコミ・お客さまの声
サービス5
日にち限定のプランでコスパはよかったです。2年前にも宿泊しましたが、以前と変わったところは、ラウンジで無料の飲み物の種類が増えてました。また、夕食は野菜や麺、デザートが、セルフサービスになってました。以前泊まった部屋では、洗面所から赤い水が出てましたが、今回は大丈夫でした。大浴場のうち、薬師の湯が好きですが、シャワー設備が老朽化して、温度調節のつまみが動かせませんでした。また、洗顔料のポンプが壊れていて泡が出てきませんでした。脱衣場にドライヤーも欲しかったです。内装は清潔で綺麗です。廊下の窓から見える外壁や屋根の老朽化が気になります。
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投稿者 様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。設備の件で、壊れている洗顔ポンプに関しては、交換を致します。ご迷惑をお掛け致しました。温度調整のつまみに関しては、時間がかかりますが、交換の手配を行います。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。お食事や温泉に関してはご満足いただけて何よりです。今後も、お客様に寄り添いサービスを行っていきますので、次回ご来館お待ちしております。湯守釜屋 白石
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
日にち限定のプランでコスパはよかったです。
2年前にも宿泊しましたが、以前と変わったところは、ラウンジで無料の飲み物の種類が増えてました。また、夕食は野菜や麺、デザートが、セルフサービスになってました。以前泊まった部屋では、洗面所から赤い水が出てましたが、今回は大丈夫でした。
大浴場のうち、薬師の湯が好きですが、シャワー設備が老朽化して、温度調節のつまみが動かせませんでした。また、洗顔料のポンプが壊れていて泡が出てきませんでした。脱衣場にドライヤーも欲しかったです。
内装は清潔で綺麗です。廊下の窓から見える外壁や屋根の老朽化が気になります。
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
設備の件で、壊れている洗顔ポンプに関しては、交換を致します。ご迷惑をお掛け致しました。
温度調整のつまみに関しては、時間がかかりますが、交換の手配を行います。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
お食事や温泉に関してはご満足いただけて何よりです。今後も、お客様に寄り添いサービスを行っていきますので、次回ご来館お待ちしております。
湯守釜屋 白石