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日光湯元温泉 湯守釜屋 クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 湯守釜屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.13
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.03
  • 食事3.54

総合3

yasu49224899さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

yasu49224899さん [40代/男性] 2023-08-14 19:37:29

一階のロビーならwifiが使えると言う事だったのですが子供のスイッチが電波を拾う事が出来ないくらい弱く不満気でした。
お見上げコーナー、売店にもう少し力を入れてもらえたら、
子供が喜んでくれる宿には必然と客足は増える物なので
子供が喜んでもらえるようなサービス提供を少し力を入れてもらえたら良いと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023-08-16 10:29:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

湯守釜屋 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】和室/10畳(定員5名)】
yasu49224899さん
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