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日光湯元温泉 湯守釜屋 クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 湯守釜屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.13
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.03
  • 食事3.54

総合3

のの7kgさんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ

のの7kgさん [60代/男性] 2023-08-15 09:52:15

大変広い部屋でのんびり出来た。古いのは了解済み。お茶受けの菓子が部屋に無かったが、これで良いのかな?と思ったのが1点目。トイレの便座ペーパーが無かったのが、2点目。朝食のオカズが足らない。海苔か卵があれば良かった、一人用コンロの中身も味付けがなく、中途半端だったのが3点目。チェックアウト前に時間が終了し温泉に入れなくなるのが4点目。まあ、お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
日光湯元温泉 湯守釜屋 2023-08-16 10:20:03

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事がお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

湯守釜屋 白石

ご利用の宿泊プラン
【竹プラン】奥日光で源泉かけ流しの湯元温泉を満喫<2食付★竹>
ご利用のお部屋
【【本館】角部屋特別室/24畳(定員10名)】
のの7kgさん
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