この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは松本城から徒歩3～4分と大変近く、夜はライトアップされていて、昼とは違う松本城が見れるので大変オススメです。お部屋も建物など設備が古い面も御座いますが、ツインルームだとお部屋も広く、お風呂、トイレが別々に備え付けてあるのでゆっくりとお風呂につかり旅の疲れも多少は取れたかと思います。品数は余り多くはないですが、地元の老舗パン屋の小松パンさんのクルミパンもあり、ワンコインで食べられる朝食は好評を頂いております。スタッフ間で不手際がありご迷惑をおかけした部分があり大変申し訳ございませんでした。ちょっとしたミスや、伝達が上手くいかないなど多々あるので、お客様が不快に感じることがないよう教育していきたいと。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。　支配人川村