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サザンクロスイン松本 クチコミ・感想・情報

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サザンクロスイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.43
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.45
  • 食事3.64
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346件中 341~346件表示

設備・アメニティ1

投稿者さんの サザンクロスイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 20:04:17

ベッドに謎の毛数本。至る所が不衛生に感じて苦痛でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まりプラン】 ファミリー・カップル・お友達同士でのご宿泊にオススメ★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇◇ツイン&トリプルルーム◇◇】

設備・アメニティ1

投稿者さんの サザンクロスイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月13日 10:22:20

温水洗浄便座が故障していました
洗浄機能が使えず非常に不便な上、便座のヒーターも機能していなくて冷たかったです

備え付けのティッシュが残り10組程度しか入っていませんでした
フロントまで新しいティッシュを取りに行きましたが、残量が少なければスペアを用意しておいて頂きたいものです

テレビが見られませんでした
おそらくリモコンの電池が無くなっていたのでしょう 再びフロントまで電池を取りに行くのも面倒だったのでテレビを見ることは諦めました

宿泊料金は安くて助かりました
その分築年数は経っているものの、掃除はちゃんとされてありました
接客も可も無く不可も無く、価格からすると十分
部屋の広さも価格に対して十分だと思います
シングルルームでしたが2名利用と言う事で、椅子が追加されていたのはありがたかったです

温水洗浄便座の故障のマイナスが大きいです
それが無ければ値段相応かそれ以上でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルプラン シングルルーム(2名様利用)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの サザンクロスイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 08:51:25

部屋や食事はこの値段では普通ですがなんと便所洗浄機が故障し使えないんです。どう管理しているのでしょうか?信じられません。最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
サザンクロスイン松本 2021年01月31日 19:38:37

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
接触不良が原因で上手く作動せず、大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は設備面の管理を徹底していきます。
貴重なクチコミありがとうございました。
支配人川村

ご利用の宿泊プラン
【限定プラン】 朝食無料、部屋数限定プラン! 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの サザンクロスイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月14日 15:22:22

朝ご飯の味噌汁は大変美味しかったです。
おかずの量は少ないですね。
パン一個食べたら美味しかった。
安い宿泊費だから仕方ないのかも、
エアコン機能しているのか不明、
お風呂のお湯の出が遅いから浴槽に溜めるのに時間がかかる!

テレビが小さい!
部屋に電子レンジ置いて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング無料 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの サザンクロスイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 21:58:12

松本城に近い立地は良いが、後は割り切りが必要。以下、コメント。
・ウォッシュレットは熱湯が最初に出ると注意書きあり。
・隣の部屋のカーテンを閉める音がはっきり聞こえる。
・部屋の時計が壊れている。
・提携駐車場は狭いため、満車だと車庫入れの高い技術が必要。
・接客は丁寧な方もいたが、粗雑な方もいる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
サザンクロスイン松本 2019年06月08日 06:51:54

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの設備は古く、お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。接客につきましては、今後社員教育を徹底していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆基本料金プラン◆ スタンダードステイプラン《素泊》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの サザンクロスイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 19:37:35

喫煙部屋だったのにタバコの匂いが気にならなかった。
助かりました。
ウォシュレットが故障してたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
サザンクロスイン松本 2019年06月10日 05:51:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ウォシュレットが故障してしまい、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルシルバーアワード2018受賞記念プラン!◆ ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブルルーム】

346件中 341~346件表示

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