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HESTA箱根 GUEST HOUSE クチコミ・感想・情報

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HESTA箱根 GUEST HOUSEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.64
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.64
  • 食事4.00

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ジャギ&アミバ ん~何かな?さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ

ジャギ&アミバ ん~何かな?さん [20代/男性] 2020-08-17 01:15:57

まず方向性のコンセプトが分からないフランス料理と言うので有ればタイミングが違う。

朝食は論外です。食事の出すタイミングが全く理解出来ていません。

スタッフの方々には同じように出して同じように食べていただければ改善方があると思います。

全く理解できない旅行でした。お世話になったことに関しましては感謝しております

ですが2度行こうと思うサービスではありませんでした個人の見解です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
HESTA箱根 GUEST HOUSE 2020-08-22 11:13:31

この度はザグランリゾート箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事の件では貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。料理のご提供方法に関しましては、我々の勉強不足でございます。今後指導を徹底し、提供方法の見直しとスピードアップを図り快適な環境を提供できるよう改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
くちこみ・お客様の声を投稿でポイント10倍【夕食・朝食付】フレンチスタンダードコース|8月まで
ご利用のお部屋
【禁煙 お部屋おまかせ (和室・和ベット・洋室・和洋室から!)】
ジャギ&アミバ ん~何かな?さん
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