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HESTA箱根 GUEST HOUSE クチコミ・感想・情報

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HESTA箱根 GUEST HOUSEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.64
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.64
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2020-11-29 22:04:15

本格的なフレンチ料理に感激しました。夕食の牛フィレのパイ包み等とても美味しく、美術品のようにきれいで一品一品写真を撮りながら頂きました。フロントの女性スタッフは、的確な観光アドバイスを自身のお写真を提示しながら分かり易く説明してくださり、親身な対応におもてなしの心がこもっていると感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
HESTA箱根 GUEST HOUSE 2020-12-13 11:50:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
牛フィレのパイ包み等の夕食に関して、お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様の心に残るお料理をご提供出来るよう、努力を重ねて参ります。
またフロントの接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。今後もご来館されたお客様に笑顔でお帰り頂けるよう、お一人お一人に寄り添った接客を目指して参ります。
この度はご来館頂き、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】牛フィレウエリントンと地野菜のスタンダードコース|11月まで
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】