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HESTA箱根 GUEST HOUSE クチコミ・感想・情報

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HESTA箱根 GUEST HOUSEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.64
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.64
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2023-10-14 16:06:05

今回は素泊まりで利用させていただきました。到着時間が遅くなり周囲が暗かったので公共交通機関を利用しての宿泊で、施設の場所が分かりづらかったです。翌朝、周囲を確認してなるほどと思いました。
食事は、近くのお食事何処あるいは持込OKで、ビジネス利用やグループでの利用に見ているように感じました。
温泉は、とても良く疲労回復や美肌に良いかと感じました。近くで行われる神社の月次祭参加のために利用しましたが次回は、ふらっと立ち寄る際に利用したいです。(自販機やセルフサービスなのが気に入りましたがおもてなし目的には合わないかと)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HESTA箱根 GUEST HOUSE 2023-10-14 18:21:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご評価及び口コミの投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お食事に関しまして、近隣にも飲食店が少ないことから自動販売機や売店の販売に力を入れております。当然ではございますが持ち込みも可能です。温泉の泉質についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は出来る限り泉質をそのまま感じていただけるよう加水や加温は必要最小限に留めております。今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】自由な箱根旅行を★食事なし素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】