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HESTA箱根 GUEST HOUSEのクチコミ・お客さまの声
総合4
3月頭に宿泊Wi-Fiが繋がりにくい。部屋のエアコンは付いていたが付いている場所が悪くとても寒かった。部屋、お風呂はとても綺麗に清掃されていてい過ごしやすかった。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。Wi-Fiが繋がりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。ご利用の端末などにより繋がりにくい場合がございますが、ホテルの立地上電波が弱いエリアとなっておりWi-Fiやテレビの一部チャンネルが映りにくいなどの影響が出ております。設備業者とも状況の共有を行い、改善に取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
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3月頭に宿泊
Wi-Fiが繋がりにくい。
部屋のエアコンは付いていたが付いている場所が悪くとても寒かった。
部屋、お風呂はとても綺麗に清掃されていてい過ごしやすかった。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。Wi-Fiが繋がりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。ご利用の端末などにより繋がりにくい場合がございますが、ホテルの立地上電波が弱いエリアとなっておりWi-Fiやテレビの一部チャンネルが映りにくいなどの影響が出ております。
設備業者とも状況の共有を行い、改善に取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。